做淘寶整整一年了，終於得到一顆閃閃的藍鑽石，最近生意冷清，有時間總結一下心得，找不足。
寶貝描述的重要性不用多說。
從網店的經營特色來說，寶貝描述的功能是盡可能讓顧客得到更多的訊息，所以並不是簡單的放上幾張圖片，打上尺寸就可以的。
我總結以下幾點：
一、圖片數量要適當。
圖片不是越多越好，每個人的網路速度和瀏覽器設定都不一樣，圖片過多有時候可能會影響網頁開啟的速度。面對一個如蝸牛般緩慢的網頁，有幾個顧客會有耐心等待?圖片以2-4張為宜(當然，還要根據產品的特點)，全景圖1張，細節圖1-2張就OK。
二、如實描述。
對於產品的描述一定要詳盡，樣式、尺寸、材質是一定要有的，而且要放在突出的位置。產品使用和日常維護的注意事項、發貨快遞及發貨時間、產品的庫存情況等等，總之，要站在一個買家的角度來撰寫寶貝描述。
對於寶貝的優點和缺點要同時說明，不要怕說出缺點會嚇跑顧客。將心比心，一個連缺點都會告訴你的掌櫃，還會騙你嗎?增加顧客對店舖的信任度，再者說，顧客有知情權，告知情況是賣家必須的義務。
三、增加促銷條款。
很多賣家搞促銷活動，會在首頁說明促銷的具體狀況。我從店鋪統計的數據看到，很多顧客其實不會到首頁流浪，只是在一個寶貝和一個寶貝之間跳轉網頁。所以，如果有促銷活動，一定要在寶貝詳情頁面說明。有的賣xxx貝數量較多，可以在流量比較大的幾款寶貝上做出說明。再省勁一點，專門在旺鋪上建造一個「促銷說明」的頁面，在寶貝詳情裡加上這個「促銷說明」的連接，就OK了。
總之，寶貝詳情除了說明寶貝的基本狀況之外，還要起到和顧客進行無聲溝通的效果。只要用心，顧客就能感受到，站在顧客的角度，認真撰寫寶貝描述，生意會慢慢好起來的。
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