首先，我們來看看網站究竟對企業有哪些作用，可以實現哪些功能，對企業有哪些幫助?
企業可以利用網站提高企業的知名度
網站面對的是全球因特網用戶，它是企業對外開放的窗口。根據IDC的預測，2008年期間，全球經常使用互聯網的用戶將達到14億戶，約佔全球總人口的四分之一;到2012年時，全球網民總數量(以獨立訪問用戶量為標準)將超過19億戶，將近全球總人口的三分之一，因此任何企業都不該忽視這龐大的使用人口，應該充分利用網站來服務他們，提高企業知名度。
最有效地提供企業相關訊息
傳統商業模式中企業會印製大量的企業介紹、產品資訊等宣傳資料，然後透過展覽、直效郵件等方式傳遞給顧客。現在，最簡單、最經濟、最有效的方法就是將這些資訊放到網站上，隨時供全球客戶索取。這方面成功的案例非常多，它也是目前國內絕大多數企業網站的主要應用之一。
重視顧客的意見回饋，掌握顧客的需求
網站很重要的一個優點就是互動性，利用在網站上設定使用者調查表、留言簿、討論公告板等方式可以迅速準確地得到大量使用者回饋和建議，這些應用既有助於新產品推出、新市場開拓，又有助於售後服務和客戶調查。
企業公關的重要形式
國內外一些政府機構已將網站作為其發布相關法令和通告的正式管道，越來越多的企業也透過網站對外發布消息、企業經營狀況和最新動態。由於因特網相比傳統媒體特有的優勢，這項應用已成為企業公共關係和全球化策略的重要組成部分。
傳統經營模式的重要補充
眾所周知，企業傳統的經營模式大多是一天工作8小時，一週5天， 面向本地用戶。但因特網的出現徹底改變了這個局面，因為一個企業網站可以做到一天24小時、一年365天不間斷的運轉，面向全球用戶服務。
因此，如何將企業現有業務轉移到網際網路上，利用網際網路的優勢開展經營成為企業提高競爭力的關鍵。這方面的成功案例也很多，最近，美國康柏公司公佈了其互聯網時代戰略，叫“永不間斷的電子商務解決方案”，可以說是對這一應用的形象描述。
改善服務
利用因特網改善服務，提供新的服務項目和服務方式也是網站的重要應用之一。這方面有一個著名的案例，美國聯邦快遞公司提供了網上貨物查詢服務，客戶可以追蹤遞送送貨物的整個過程，大大方便了用戶。
開展業務
透過網站建立業務流程管理、資料庫管理、訂單處理等系統，將企業原有業務移植到因特網上開展，這是降低企業成本、提高企業效率的重要手段。
像美國Cisco公司在其網站上建立了一套電子商務訂購系統， 每年在內部管理上比原有訂貨方式節省了數億美元費用。國內一些連鎖經營企業也將庫存配送系統放到網路上，大大提高了工作效率。
網上銷售
電子商店、網路銷售可以說是企業上網的高級應用，這方面牽扯的環節也比較多，象信用認證、線上支付、物流配送等，雖然在國內這方面的條件還不是很成熟，但是許多先行者已經開始大力推廣這項應用，象北京圖書大廈、連邦軟體等。
國外這方面最成功的例子是Amazon.com，其網上商店銷售書籍、音像製品、禮品等，98年全年的銷售額達到了6.1億美元。
多媒體應用
因特網相比傳統媒體的另一個優點就是多媒體的傳輸方式，企業可以在網站上透過提供照片、聲音及圖像檔案等多媒體資訊來服務顧客。透過上述分析可以看出，網站幾乎可以實現企業傳統方式的一切業務活動，同時它還具有原有模式所不具備的許多特性。電子商務為企業提供了這麼一種途徑，即透過低成本的擴張，實現較少貨幣需求條件下的高速成長，因此，它代表了未來資訊產業發展的方向。
以上例舉了一些比較受關注的企業網站的功能、對企業有哪些作用，以及對企業有哪些幫助。
接下來我們討論一下企業如何透過網站開展業務的?
首先我們需要先明確以下兩個問題
企業需要一個什麼樣的網站?
企業上網不是擺設，而是要從中獲得效益。網站的製作不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據企業經營的需要，建構適合自身特質的上網計畫和模式，以最小的投入換取最大的回報。只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶，網站才能真正發揮作用。另外，企業的網站也應該多關注自己特定的客戶群，透過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地透過網站和企業進行交流，從而加深與客戶的關係、更深層次地了解客戶需求、為企業發展提供服務。
明確網站建置的「理由」?
企業建網站不是為了趕一時的潮流或是博取一個好名聲，而是要透過網路這個全球性的網路來宣傳企業、開拓市場，同時，降低企業的管理成本、交易成本和售後服務成本，並透過進行一系列的電子商務活動獲得更多的利潤，這些都與企業的經營目的是一致的。所以，只有把資訊科技同企業的管理體系、生產流程和商務活動緊密結合起來，才
能正確地建立和維護這個網站，並使網站發揮作用，為企業服務。
回答了以上兩個問題，您也找到了網站的定位，我們還需要組成好一支隊伍
確定網站建置與管理人員。對於大型企業來說，可以設專門的部門或CIO(首席資訊執行官)，整體負責企業的資訊化發展規劃。但對於中小企業來講，單設CIO會有一定的困難，可以設兼職CIO。
CIO不僅負責企業網站的規劃、建置、管理與更新維護，也負責企業資訊化發展規劃的發展、普及企業上網知識、組織人員對傳統企業的管理模式、生產模式等進行資訊科技改造。企業是單純做一個網站進行宣傳好呢，還是結合企業內部業務開展全面的電子商務好?類似這樣的問題，CIO可以為企業做出符合自身發展的資訊化建設的最佳方案。
接下來我們需要找一家專業的公司來進行企業網站的建設，打造企業的網絡品牌，在此我強烈建議企業，一定要根據企業的自身情況，量身定制自己的企業網站，充分體現企業網站的價值。
建置網站的過程中需要從技術角度和網站定位考慮以下幾點：
1、網站的欄位設定、功能能否有一個企業行銷的環境
2.網站的程式設計是否是針對搜尋友善的，這個一個企業網站是否能讓更多的客戶找到您的重中之重。
3.網站的架構是否具有良好的擴展性，以及網站的穩定性保障措施。
4.是否注重使用者體驗，導航是否清晰，結構是否合理，使用者是否習慣這樣的佈局，網站上的內容是否能滿足使用者
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最後企業網站建置完成後，我們才開始真正透過網站開展業務，這裡我們需要做的工作是網站推廣，網路行銷，關於這兩個課題，E維網會持續為您講解，盡請關注。