很久沒寫東西,今天跟一同行的朋友探討醫院網站的發展想到了不少東西,索性就寫下來與大家分享下,也希望做醫院網站,不做醫院網站的朋友都能發散思維,拓展延伸的去思考一下。其實現在在醫院做網路行銷的很多很普遍了,但是行銷多數靠的是PPC,廣告投放,SEO優化等方法,今天我們不是去討論行銷,所以暫且放置一邊。很多醫院很多時候會出現這樣的一個情況,當PPC停止投放,當廣告停止宣傳,當關鍵字不在靠前的時候,流量浮動很大,有的甚至流量直線下滑。那這是為什麼呢?很簡單,醫院的網站根本留不住流量。
為什麼這些醫院網站都留不住流量呢?我想以下幾點足以概括:
1.網站VI設計不盡人意
多數醫院網站做的都很粗糙,或許是因為他們認為行銷是最重要的,這一類醫院網站讓人打開就不想看,試問這樣的網站怎麼留住人。一般網站模版和VI設計是吸引人的很重要的一個因素,當別人進入網站看了一眼就不想往下看的時候,我想此時也談不上營銷了,因為本身網站作為醫院的產品就已經失敗了。
2.網站定位傳統老套
國內大大小小的醫院網站很多,但是國內醫院網站的定位都很老套和傳統,有的人總是覺得既然是醫院網站當然網站就是要做的像醫院,裡面的文章信息也一定要和醫院相關。那我們來換位思考下,普通的網友尤其是20-35歲之間的誰沒事的時候會去逛醫院網站,去看那些連讀出來都很拗口的學術性文章。所以當我們停止投放PPC和廣告的時候,網站的流量會急速的下降。
3.過度依賴搜尋引擎
大家都知道百度是網站的“衣食父母”,但是如果我們的網站僅僅依靠搜尋引擎來生存,那麼在沒有它的時候我們就無法獨立。所以醫院網站的推廣要從多個方面進行,要讓流量從多個管道過來,這樣當我們形成自己的流量來源的時候,網站也就自然而然的留住的流量。
從跟幾個朋友的聊天中,我們也提出一個觀點,那就是:為什麼醫院網站不能轉變發展方向,提高網站文章的可讀性,增加健康資訊這一塊在網站的權重,重點發展可讀性較高的版塊。這樣其實可以慢慢將那些潛在患者留住,而且一旦網站的健康資訊給用戶帶來他想要的內容,他就會給網站一個好的口碑,口碑營銷這個東西通俗點說就是病毒式營銷,一傳十,十傳百。在這方面我感覺杭州的一家新城醫院(www.xc120.net)做的不錯,很大膽的嘗試了以健康資訊為主導的醫院網站。
當醫院的同行都知道醫院的可信度和公信力是很重要的,然後口碑也就是影響這些的重要因素,所以網站方向的改變,使用者體驗的提高,最終也是為了提高醫院的口碑和影響力,從而提高整個網路行銷的效果。
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