在6月底參加的網博會裡，支付寶和淘寶不約而同提出了一個整體思路---使用者體驗。簡單的四個字，做好做精卻是非常非常困難的，同樣，這個問題也圍繞著我們醫療產業。使用者體驗一直是我們探討和追尋的問題，特別在我所在的整形美容行業裡，對使用者體驗的渴望是非常強烈的。今天我們姑且來講講醫療網站行銷所必備的使用者體驗的6個基本要素：
1，讓產品有用
網站是就像機構的24小時展示平台，詳細的產品(或專案)的特點功能介紹是很重要的，合理的展示自己就變的至關重要了。
2，易用性
非常關鍵字。最近發現很多醫療網站越做越奢華，越做越繁瑣，其實網站簡單就好，特別是整形美容行業，針對的人群大部分是25-45的女性人群，一句話，簡單實用就好。
3，友善度
即用戶認可度，站在用戶的立場，有效的給予用戶更多更有效的資訊，真切的幫助用戶。整體頁面保持其一致性和標準，並專注於主要目標受眾。
4視覺認可
視覺設計的目的其實是要傳遞一種訊息，是讓產品產生一種吸引力。是這種吸引力讓使用者覺得這個產品可愛。視覺能創造出使用者黏度,能強化瀏覽深度和潛在使用者的回頭率。
5品牌
打響品牌的關鍵棋子就是提升美譽度和用戶口碑。很多時候，品牌就是名片，就是權威。
6監控追蹤訊息，及時調整策略。
這很重要，分析、追蹤競爭對手，及時把控最新詞彙活最新準熱門關鍵字，微調一直是我們醫療產業用的最多最頻繁的手段之一。
總的來說，始終站在使用者的角度，站在客戶的立場，用最直接有效的話告訴訪客最想要的訊息，就算很成功了。醫療網路行銷，我一直認為，UE+SE(使用者體驗+搜尋優化行銷)的結合，才是醫院行銷的必然趨勢。
(文/陳文亮醫療交流QQ865512 首發admin5.com 轉載請註明網址http://www.yiliaoseo.com)