تطبيق Shengtu للخدمات المنزلية
1.0.0
1. الخدمات الرئيسية المقدمة تشمل خدمات التنظيف، خدمات التدبير المنزلي، خدمات الديكور، خدمات الصيانة، خدمات النقل والعديد من الخدمات المريحة الأخرى؛
2. الحصول على سمعة عالية وحصة سوقية في مجال خدمات الراحة، وتقديم خدمات شاملة ومتكاملة للمستخدمين؛
3. من أجل تحسين جودة الخدمة وتعزيز إدارة الخدمة وتحسين كفاءة الخدمة، تم تطوير هذا التطبيق المناسب لموظفي الخدمة لتلقي الطلبات.
1. يمكنه إدارة طلبات مقدمي الخدمة بشكل جيد للغاية، لذلك فهو يحتوي على وحدات وظيفية غنية من حيث الطلبات؛
2. يمكنه إكمال طرق معالجة الطلبات الشائعة مثل تلقي الطلبات، وإلغاء الطلبات، وقبول الطلبات، ورفض الطلبات، وبدء الاستئنافات؛
3. تدعم وظيفة إدارة الطلبات أيضًا تغيير حالة الطلبات وصيانتها، ويمكن تشغيلها ومعالجتها بمرونة.
1. التواصل مع العملاء والمنصة في الوقت الفعلي لفهم حالة الطلبات وحل المشكلات الموجودة في الطلبات وتحسين جودة الخدمة؛
2. يمكن للتواصل التفاعلي أيضًا تعزيز العلاقة بين مقدمي الخدمة والعملاء، وتعزيز ثقة المستخدمين ورضاهم في منظمة Shengtu Home Service Organization؛
3. يتيح لمزود الخدمة تسوية الطلب مباشرة عبر التطبيق المساعد بعد إتمام الطلب.
1. تعمل وظيفة الدفع عبر الإنترنت أيضًا على زيادة كفاءة عمل مقدمي الخدمات بشكل كبير، مما يسمح لمقدمي الخدمات بالتركيز بشكل أكبر على عملهم المهني؛
2. كما أنه يدمج وظيفة التقييم، والتي تسمح للمستخدمين بتقييم مزود الخدمة بعد اكتمال الطلب، وهذه وظيفة مهمة جدًا.
3. لا يمكنها توفير مرجع تقييم لمؤسسات الخدمة فحسب، بل يمكنها أيضًا توفير إرشادات التحسين لمقدمي الخدمات وتحسين جودة الخدمة وتعزيز قيمة العلامة التجارية الإجمالية لمؤسسات الخدمة.
