تطبيق شكوى القطة السوداء

تطبيق Black Cat Complaint عبارة عن منصة تسهل التواصل بين المشترين والتجار، وقد تم إطلاقه حديثًا بواسطة Sina. ويمكن للمشترين تقديم الشكاوى عبر الإنترنت وستقوم المنصة بإجراء مراجعة عادلة وحماية حقوق المستهلك.

مميزات تطبيق شكوى القطة السوداء

1. شكوى القطة السوداء هي منصة تواصل عادلة بين المشترين والتجار أطلقتها سينا ​​مؤخرًا. 2. بعد أن يقدم المستخدم شكوى، ستقوم منصة خدمة المستهلك Black Cat بمراجعتها ثم تعيينها للتاجر لمعالجتها، وبالتالي حماية حقوق المستهلك الخاصة بـ Laobaixin عبر الإنترنت.

سجل تحديث شكوى القطة السوداء

v2.8.3 1. عند بدء شكوى، يمكنك اختيار الخدمة أو المنتج الذي تريد استخدامه مباشرة، وهو أكثر كفاءة؛ 2. تحسين عملية الشكوى وتعزيز إرشادات الشكوى 3. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، فيرجى استخدامها "ملاحظاتي" - "ملاحظاتي" أخبرنا وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن 4. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى الإصدار 2.8.2 1. عند تقديم شكوى، يمكنك اختيار الخدمة أو المنتج الذي تستخدمه مباشرةً، مما سيؤدي إلى حل المشكلة. جعله أكثر كفاءة. 2. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، يرجى الاتصال بنا من خلال "ملاحظاتي" وأخبرنا وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن 3. تحسين المشكلات الأخرى المعروفة؛ يدعم تعديل الصورة الرمزية واللقب؛ 2. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، يرجى الاتصال بـ "My" - تخبرنا "التعليقات" وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن. 3. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى؛ 1. يدعم تعديل الصورة الرمزية والاسم المستعار 2. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، يرجى الاتصال بـ "My" - يخبرنا "التعليقات" وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن 3. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى؛ 7.4 1. شكوى بنقرة واحدة، وصول متعدد الأطراف: يمكن تعيين شكوى واحدة لمنصة التجارة الإلكترونية وعلامات تجارية محددة في نفس الوقت، لحماية حقوق المستهلك بشكل شامل 2. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، فيرجى الاتصال بنا أخبرنا من خلال "ملاحظاتي" وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن 3. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى الإصدار 2.7.1 1. الشكاوى بنقرة واحدة، تصل إلى أطراف متعددة: يمكن تعيين شكوى لكل من الطرفين؛ منصة التجارة الإلكترونية وعلامة تجارية محددة لحماية حقوق ومصالح المستهلكين بشكل كامل 2. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، فيرجى إخبارنا من خلال "ملاحظاتي" - "التعليقات"، وسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن؛ 3. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى؛ الإصدار 2.7.0 1. شكوى بنقرة واحدة، وصول متعدد الأطراف: يمكن تعيين شكوى واحدة لمنصة التجارة الإلكترونية وعلامات تجارية محددة في نفس الوقت، مما يوفر حماية كاملة لحقوق المستهلك؛ إذا واجهت أي مشاكل، يرجى إخبارنا من خلال "ملاحظاتي" - "التعليقات" وسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن؛ 3. تحسين المشكلات الأخرى المعروفة؛ الإصدار 2.6.0 1. يتم ملء المزيد من معلومات الشكوى الخاصة بالصناعة الرقمية بشكل شامل، يسهل على التجار حل المشكلات؛ 2. إذا واجهت أي مشكلات أثناء الاستخدام، فيرجى إخبارنا من خلال "ملاحظاتي" وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن. 3. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى؛ v2.5.7 1. تحسين نمط صفحة الشكاوى 2. تحسين نمط ملصق دعوة الشكوى الجماعية 3. تسجيل الدخول لأول مرة للحصول على التوجيه 4. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، يرجى الانتقال إلى الإصدار 2.5.6 1. تحسين نمط صفحة الشكوى؛ 2. تحسين نمط ملصق الدعوة الجماعية 3. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، يرجى استخدام \ v2.5.5 1. تمت مراجعة الصفحة الرئيسية لعرض المزيد من بيانات الصناعة 2. تدعم ملصقات الحالة إضافة المرفقات الصور 3. تمت ترقية "التعليقات"، مما يجعلها أكثر ملاءمة للاستخدام 4. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى. v2.5.4 1. تمت مراجعة الصفحة الرئيسية لعرض المزيد من بيانات الصناعة؛ 2. تدعم ملصقات الحالة المشتركة إضافة صور مرفقة؛ 3. تمت ترقية "التعليقات" لجعلها أكثر ملاءمة للاستخدام؛ 5. مطالبات بتحديث سياسة الخصوصية؛ تم تحسين المشكلات المعروفة الأخرى. v2.5.3 1. تحسين الشكاوى في صناعة السيارات، والتركيز على حماية الخصوصية الشخصية، وتسهيل حل المشكلات على التجار. 2. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، فيرجى إخبارنا من خلال "ملاحظاتي" و"ملاحظاتي". سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن؛ 3. تحسين المشكلات الأخرى المعروفة؛ الإصدار 2.5.1 1. يتم ملء معلومات الشكوى الخاصة بصناعة السيارات بشكل أكثر شمولاً، مما يسهل على التجار حل المشكلات؛ 2. يمكن تقديم الشكاوى ضد التجار أيضًا يتم إجراؤها على صفحة تفاصيل الشكوى والصفحة الرئيسية للتاجر؛ 3. تمت إضافة عرض البيانات للصفحة الرئيسية للتاجر خلال الثلاثين يومًا الماضية؛ 4. تمت إضافة عرض التصنيفات خلال الثلاثين يومًا الماضية على صفحة قائمة التجار؛ 5. إذا واجهت أي مشاكل أثناء الاستخدام، من فضلك أخبرنا من خلال "ملاحظاتي" وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن 6. تحسين المشكلات المعروفة الأخرى؛