تم تصميم نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM بناءً على مفاهيم تسويق CRM المتقدمة، فهو يدمج ملفات العملاء وسجلات المبيعات والمعاملات التجارية، وهو يركز على تكثيف العلاقات مع العملاء وتعزيز قيمة الموارد، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وبالتالي زيادة المبيعات. تحسين رضا المستخدمين وزيادة القدرة التنافسية للشركات. يعد Bangkuanke CRM نظامًا عالميًا لإدارة علاقات العملاء مناسبًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، فهو يدمج خبرة Bangguanke Software الطويلة الأمد في تطوير برامج الإدارة والتكنولوجيا المتقدمة ، المكتب عبر الإنترنت لا يخضع للقيود الجغرافية. من حيث الوظيفة، فهو يهتم بالتطبيق العملي وسهولة الاستخدام والسلامة والاستقرار. كما أنه يعمل بشكل جيد من حيث الأداء ويمكنه تحقيق مئات التطبيقات المتزامنة باستخدام خادم كمبيوتر عادي.
يستخدم نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM الحوسبة المؤسسية القائمة على الويب وتم تطويره باستخدام PHP+MySQL، مع أداء مستقر وموثوق. التحكم المركزي في الوصول إلى البيانات يتجنب إمكانية تسرب البيانات. تُستخدم معلمات نقل البيانات المشفرة لحماية أمان بيانات النظام. تعمل السيطرة على السلطة متعددة المستويات والتحقق الكامل من كلمة المرور وآليات تسجيل الدخول على تعزيز أمان النظام.
تحسين إعدادات التصفية المكررة لاستيراد العملاء
تحسين تنسيق العرض لأرقام الهواتف المحمولة المشفرة
تحسين إضافة المعلومات المتعلقة بالعملاء على الهاتف المحمول
إصلاح الاحتمالية الصغيرة لأرقام الهواتف المحمولة المكررة التي يستوردها العملاء
إصلاح عرض معلومات العميل على الهاتف المحمول
إصلاح المشكلات المعروفة الأخرى
مميزات برنامج نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM 1. يتم تعيين أذونات مختلفة لحسابات مختلفة؛
2. تدعم كافة الحقول الإعدادات المخصصة؛
3. يمكن للعملاء النقل والمشاركة والانتقال إلى أعالي البحار؛
4. إدخال المعلومات المتعلقة بالعملاء وتتبع العملاء في أي وقت؛
5. عرض المعلومات المتعلقة بالعملاء بسرعة.
6. يقوم العميل بحذف البيانات وإدخالها في سلة المحذوفات والتي يمكن استعادتها.
01. يمكن إجراء المكاتب المتنقلة المتكاملة وإدارة العملاء والمراسلة الفورية وغيرها من الإدارة الذكية المتكاملة باستخدام برنامج واحد
02. تتميز بقدرة قوية على التكيف بفضلك، ويمكن إنشاء جميع الوحدات المخصصة بذكاء من خلال السحب والإسقاط البسيط، ويمكن إكمالها في ساعة واحدة.
03. تصميم أنسنة التصميم أنسنة وتجربة تفاعلية قوية تسمح للمستخدمين بالاستمتاع الكامل بمتعة تكنولوجيا الإدارة
04. سهل التعلم والاستخدام، بسيط جدًا، وسهل الفهم، وسهل التعلم، وسهل البدء، وسريع التثبيت، والاستخدام الفوري، والتشغيل الفعال.
يلبي نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM الاحتياجات الأربعة الرئيسية للمؤسساتمن السهل نسخ المتابعة الشاملة للمبيعات، والسجلات الكاملة لتتبع العملاء المحتملين، والتواصل عبر الإنترنت، والزيارات دون الاتصال بالإنترنت، وتجربة الإدارة المتكاملة، ولن يشعر الوافدون الجدد بالقلق عند بدء العمل!
إدارة الخدمات الذكية
إن خصوصيات وعموميات العملاء الرسميين، والطلبات، والمجموعات، والخدمات والسجلات الأخرى واضحة وكاملة، وتسليم العمل سلس، وصيانة العملاء أسهل!
التواصل والتعاون الفعال
مع وجود العميل كمركز، يمكن إجراء اتصالات تفاعلية فعالة ثلاثية الأبعاد مثل الرسومات والنصوص والصوت والفيديو في أي وقت وفي أي مكان، ويمكن تحسين الكفاءة بشكل كبير في لحظة.
تحليل البيانات الرسومية
يتم عرض البيانات المختلفة للمؤسسات والعملاء بيانيًا، مع إحصائيات تصنيف مخصصة وتحليل دقيق، ليس حلمًا أن يديرها الرئيس أثناء السفر!
نظام خدمة Bangguanke CRM1:1 مستشار نجاح العملاء
يقوم كبار مستشاري العملاء بإجراء أبحاث حول المؤسسات، وتوصيل الاحتياجات، وصياغة حلول مخصصة لمساعدة المؤسسات على نشر منصات المعلومات بكفاءة.
نظام التدريب الكامل
تخصيص محتوى التدريب وفقًا للاحتياجات، وتوفير برامج تدريبية حصرية للأدوار المختلفة، وتغطية جميع قنوات التدريب عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت
خدمات الدعم الشاملة
تسمح مجموعة متنوعة من خدمات الدعم للمؤسسات بعدم القلق، بما في ذلك الدعم عبر الإنترنت 5*8 وطلبات العمل عبر الإنترنت والدعم عبر البريد الإلكتروني والدعم من الباب إلى الباب.
لقطة شاشة لنظام إدارة العملاء Bangguanke CRM