نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM v5.6.0

نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM: أداة لإدارة علاقات العملاء للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة

نظام إدارة العملاء Bangguanke CRM هو نظام عام لإدارة علاقات العملاء تم تصميمه خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وهو يركز على تكثيف علاقات العملاء وتعزيز قيمة الموارد. تحسين رضا المستخدمين وتعزيز القدرة التنافسية للشركات.

المزايا الأساسية لبرنامج Bangguanke CRM

تم تصميم نظام Bangguanke CRM استنادًا إلى مفاهيم تسويق CRM المتقدمة ويدمج ملفات العملاء وسجلات المبيعات والمعاملات التجارية، ويتميز بالمزايا الأساسية التالية:

1. إدارة مركزية وفعالة ومريحة

إدارة ملفات العملاء: يوفر نظام Bangguanke CRM وظائف كاملة لإدارة ملفات العملاء، والتي يمكنها تسجيل معلومات مفصلة عن العملاء، مثل معلومات الاتصال ومعلومات الشركة وسجلات المعاملات وما إلى ذلك، لتسهيل فهم المؤسسات لمواقف العملاء بشكل كامل.

تتبع سجلات المبيعات: يمكن للنظام تسجيل أنشطة المبيعات لموظفي المبيعات، مثل سجلات الزيارة وسجلات المكالمات وسجلات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك، مما يساعد الشركات على تتبع عملية المبيعات بشكل فعال وتحسين كفاءة المبيعات.

إدارة المعاملات التجارية: يمكن لنظام Bangguanke CRM إدارة المعاملات التجارية المختلفة مع العملاء، مثل إدارة العقود وإدارة الفواتير وما إلى ذلك، مما يضمن توحيد وشفافية العمليات التجارية.

2. حماية آمنة وموثوقة للبيانات

الحوسبة المؤسسية المستندة إلى الويب: يعتمد نظام Bangguanke CRM نموذج الحوسبة المؤسسية المستند إلى الويب ويتم تطويره باستخدام PHP+MySQL لضمان أداء مستقر وموثوق للنظام.

حماية أمن البيانات: يعتمد النظام آلية تحكم مركزية للوصول إلى البيانات لتجنب مخاطر تسرب البيانات. وفي الوقت نفسه، يتم استخدام البيانات المشفرة لنقل المعلمات لضمان أمان بيانات النظام.

التحكم في السلطة متعدد المستويات: يوفر نظام Bangguanke CRM وظائف التحكم في السلطة متعددة المستويات وآلية كاملة للتحقق من كلمة المرور وتسجيل الدخول لتعزيز أمان النظام.

3. وظائف غنية وسهلة الاستخدام ومريحة

تخصيص مرن للأذونات: يمكن تعيين أذونات مختلفة لحسابات مختلفة لتلبية الاحتياجات الفعلية لمختلف الموظفين في المؤسسة.

إعدادات الحقول المخصصة: تدعم جميع الحقول الإعدادات المخصصة، مما يسمح للمؤسسات بضبط وظائف النظام بمرونة وفقًا لظروفها الخاصة.

إدارة مريحة للعملاء: يمكن للعملاء النقل والمشاركة والانتقال إلى أعالي البحار وغيرها من العمليات، مما يجعل من السهل على المؤسسات إدارة موارد العملاء.

تتبع معلومات العميل: يمكن تتبع معلومات العميل في أي وقت، مثل سجلات التفاعل الأخيرة وفرص المبيعات وما إلى ذلك، مما يسهل على الشركات المتابعة في الوقت المناسب.

عرض سريع للمعلومات ذات الصلة: عرض سريع للمعلومات المتعلقة بالعملاء، مثل جهات الاتصال وسجلات المعاملات وما إلى ذلك، لتسهيل فهم المؤسسات للصورة الكاملة للعملاء.

حذف العميل واسترداده: بعد أن يقوم العميل بحذف البيانات، فإنه يدخل إلى سلة المحذوفات ويمكن استعادتها لتجنب حذف البيانات عن طريق الخطأ.

دليل التثبيت والاستخدام

اسم المستخدم وكلمة المرور للمسؤول الأولي: يتم تعيينهما أثناء التثبيت.

إعادة تثبيت النظام: سيؤدي حذف ملف install.lock في دليل التثبيت إلى مسح كافة البيانات.

المزيد من المساعدة: قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Bangguanke CRM لعرض وثائق المساعدة.

مميزات برنامج Bangguanke CRM

للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم: تم تصميمه خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وله وظائف عملية وسهل الاستخدام.

سهل التركيب والصيانة: يدعم مساحة المضيف الافتراضية، مريح وسريع.

آمن ومريح: النظام آمن وموثوق وسهل التشغيل.

تشفير رمز البرنامج: لا يؤثر تشفير رمز البرنامج على الاستخدام العادي ويضمن أمان النظام.

التزام رسمي

لا يحتوي نظام Bangguanke CRM على أي أبواب خلفية أو طرق مارقة أخرى، وهو ملتزم بتوفير حلول إدارة عملاء آمنة وموثوقة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.