مقدمة كود المصدر:
العرض التوضيحي عبارة عن واجهة خلفية لخدمة العملاء منفصلة عن الواجهة الخلفية الرئيسية، إذا كنت بحاجة إلى رؤية الواجهة الخلفية الرئيسية، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء بشكل عام، الواجهة الخلفية الرئيسية هي زيادة دور خدمة العملاء، ولا يوجد شيء آخر.
1. دعم إضافة مقاعد غير محدودة لخدمة العملاء
2. تقييم وإدارة خدمة العملاء
3. يمكن توصيله بتطبيقات الويب H5 وتطبيقات الحساب العام ومنصات متعددة
4. يمكن إدارة المستخدم عبر الإنترنت
5. توجد رموز تعبيرية في المحادثات عبر الإنترنت
6. يمكن تحميل ملفات الصور عبر الإنترنت في مربع الحوار
ميزات كود المصدر:
يمكن للواجهة الخلفية الإجمالية إضافة عدد غير محدود من تجار خدمة العملاء. يمكن لكل تاجر خدمة عملاء الاتصال بموقع ويب أو تطبيق، ويمكن إنشاء نظام خدمة عملاء لربط عدد غير محدود من مواقع الويب أو التطبيقات.
لا يوجد حد للجلوس:
يمكن لكل تاجر إضافة عدد غير محدود من المقاعد، وليس هناك حد لعدد المقاعد.
دعم النسخة المحمولة H5:
يتم تكييف الواجهة الأمامية والخلفية للنظام تلقائيًا مع الهاتف المحمول، ويمكن أيضًا توصيلهما بالتطبيق (وضع h5)
الأسئلة المتداولة الرد التلقائي:
يدعم إعداد الأسئلة المتداولة، ويمكن للعملاء النقر على الأسئلة المتداولة وسيقوم النظام بالرد تلقائيًا.
دعم الرد السريع:
يمكن لخدمة العملاء ضبط محتوى الرد مسبقًا والنقر على الملصق للرد بسرعة، مما يوفر الوقت. تدعم المجموعة الكاملة من تعبيرات WeChat emoji إرسال الصور وtxt وzip وpdf وxls وdoc...
مميزات اخرى…
دعم تجميع خدمة العملاء وخدمة العملاء المتعددين لجعل خدمتك أكثر تنظيماً. دعم نقل خدمة العملاء، مما يتيح للأعضاء الحصول على الخدمات الأكثر احترافية.
تخصيص حركة مرور المستخدم بذكاء لجعل الخدمات أكثر كفاءة.
تم تعيين التحيات والخدمة أكثر ودية.
عرض سجلات الدردشة التاريخية لسهولة الإشراف والتلخيص.
دعم إحصاءات اتجاه البيانات، ومواكبة ظروف الخدمة في أي وقت، وإجراء تعديلات فعالة.
يدعم المراجعات المباشرة لفهم التقييمات الأكثر أصالة للزوار.
معلومات الزائر:
تحقق من عنوان URL لمصدر الزائر، وإصدار المتصفح، وموقع IP، وقم بتعيين الملاحظات.
الاستخدام مدى الحياة: ادفع مرة واحدة، استخدم مدى الحياة،
السعر هو فقط مقابل استئجار 2-3 مقاعد في نظام خدمة العملاء لمدة عام واحد، على عكس أنظمة خدمة العملاء الأخرى التي يتم تحصيل رسومها لكل مقعد سنويًا، يتم شراء نظام خدمة العملاء هذا مرة واحدة ويستخدم مدى الحياة.
أمن البيانات:
يتم تخزين جميع التعليمات البرمجية المصدرية للبرنامج وبيانات الدردشة في الخادم الخاص به، ولا يعتمد على أي واجهة تابعة لجهة خارجية، وهو نظام مستقل ولا يوجد به أي خطر لتسرب البيانات، وهو يدعم النقل عبر النفق المشفر (https).
الكود مفتوح المصدر:
الكود المصدري لنظام خدمة العملاء مفتوح المصدر، ولا توجد قيود على التطوير الثانوي، ومن الملائم جدًا للمطورين تغيير الوظائف أو تخصيصها.
استقرار عالي:
يتمتع النظام القائم على thinkphp+workerman باستقرار عالٍ للغاية، وبنية عالية التزامن قابلة للتطوير أفقيًا على مستوى المليار، ويمكنه استيعاب الآلاف من محادثات الأشخاص في نفس الوقت، ويتم تشفير عملية نقل البيانات بالكامل لضمان الإرسال والاستقبال الآمن من الرسائل.
استشارة التثبيت: بعد الشراء، يمكنك الحصول على استشارة التثبيت الرسمية الفردية، والتي تقتصر على تثبيت كود المصدر واختباره، ويضمن أن تكون مماثلة للعرض التوضيحي، ولكن يجب عدم استخدامها في عمليات غير قانونية وغير قانونية الشركات.
الوصول السريع:
يمكن استخدام سطر من رمز JS للوصول بسرعة (يتم عرض رمز خدمة العملاء في الزاوية اليمنى السفلية بعد الوصول)، ويمكن أيضًا استخدام زر لإضافة رابط حوار، كما يمكن لرابط الحوار أيضًا إنشاء رمز QR. قم بمسح الرمز ضوئيًا للحوار المباشر ودعم H5 والتطبيق وما إلى ذلك في جميع القنوات.
موقع العرض التجريبي:
الواجهة الخلفية لخدمة العملاء: http://wp.550dh.com/admin/login/index/business_id/1.html
مكتب الاستقبال: http://wp.550dh.com/index/index/home?business_id=1groupid=0special=1theme=05202d
لقطة شاشة توضيحية لبناء الكود المصدري