مقدمة: في ديسمبر 2009، بعد أن أكملت التخطيط الاستراتيجي الشامل لمشروع التسويق عبر الإنترنت للتكنولوجيا الحيوية Pengbo والتخطيط لمشروع Black Store رقم 1 في الصين، أنهيت العلاقة التعاونية مع شركة Pengbo للتكنولوجيا الحيوية وتولت رسميًا تشغيل الإنترنت مشروع تسويقي لمجموعة الهجرة الاستثمارية في مقاطعة قوانغدونغ.
بدأت المجموعة كشركة تعتمد على هجرة الاستثمار، ثم تطورت تدريجيًا لتصبح شركة جماعية تضم أربع وحدات أعمال: هجرة الاستثمار، والعقارات في الخارج، والتأشيرات الخارجية، والتمويل الخارجي. لقد تم الآن عرض عملية تشغيل المشروع بأكملها بشكل حقيقي.
التخطيط الاستراتيجي الأول - "كل شيء سيكون ناجحًا إذا تم تحذيره مسبقًا، وإلا فسيتم تدميره!"
قال الصينيون القدماء: "كل شيء سيتم تنفيذه إذا تم التخطيط له، وإذا لم يتم التخطيط له فسوف يتم تدميره!" قبل القيام بأي شيء، علينا أن نسأل أنفسنا بعض الأسئلة، هل يمكن القيام بذلك؟ لماذا تفعل ذلك؟ كيف تفعل ذلك؟ من يجب أن أجد للقيام بذلك؟ ما هو التأثير الذي يمكن تحقيقه؟ كم من الوقت سوف يستغرق؟
مقدمة الخلفية
في عام 2008، بعد المشاركة في تدريب Shan Ren على التسويق عبر الإنترنت، أنفقت الإدارة العليا للمجموعة عشرات الآلاف من اليوانات لإنشاء شركة إنشاء مواقع ويب في Shenzhen لبناء موقع الويب الخاص بالمجموعة، وأرسلت شخصًا مخصصًا من قوانغتشو إلى Shenzhen للبقاء في Shenzhen لمدة وقت طويل للتواصل مع شركة إنشاء موقع الويب وموظفي إنشاء موقع الويب ذي الصلة. ومع ذلك، فشل موقع الويب الذي أنفق مبالغ ضخمة من المال في إنشائه بسبب عوامل مختلفة قبل أن يصبح متاحًا على الإنترنت، وأهدرت شركة المجموعة الكثير من القوى العاملة والموارد المادية والوقت والموارد الأخرى وتعلمت درسًا - كلما زاد احتمال خداعها. كلما كانت أقل موثوقية.
السبب الرئيسي هو أنه على الرغم من أن جميع شركات إنشاء مواقع الويب تقريبًا تستخدم حاليًا شعار إنشاء مواقع الويب التسويقية، إلا أنها لا تملك مخططي مواقع الويب أو مخططي التسويق على الإطلاق، حيث تقوم جميعها بإنشاء قالب ثابت من البرنامج الوظيفي، ثم تقوم بتغيير الشعار والشركة. الاسم، وشريط التنقل، وما إلى ذلك، يعيد تصميم الواجهة، وينطبق الشيء نفسه على شركة إنشاء مواقع الويب. فقط فكر في الأمر، كل نسخة من موقع الويب ليس لها شخصية أو نقطة بيع فريدة، ناهيك عن القدرة التنافسية الأساسية. هل يمكنك إتمام الصفقة بمجرد عرض مقطع فيديو وشهادات العملاء والأوسمة والمؤهلات؟ يجب أن يوفر التسويق قيمة للعملاء من النظام وسلسلة التوريد لتكون قادرًا على إبرام صفقة يجب أن يكون أفضل من المنافسين في اهتمامات معينة مهمة للعملاء.
بعد أن لم تستخدم شركة المجموعة موقع الويب الذي أنشأته شركة إنشاء مواقع الويب، وجدت شركة إنشاء مواقع ويب في دونغقوان، وقد طبقت الشركة مباشرة مجموعة من قوالب البرامج الإمبراطورية. كان التصميم سيئًا للغاية، وكان الهيكل مربكًا، وكان التخطيط كذلك ممل، وكان المتصفح غير متوافق. استأجر موظفين متخصصين في المجموعة مروجًا عبر الإنترنت للترويج لموقع الويب وتشغيله، ويمكنك أحيانًا عقد صفقات مع العملاء من الإنترنت.
في ظل هذه الظروف، رأت المجموعة الإمكانات الهائلة والفرص التجارية التي لا نهاية لها للتسويق عبر الإنترنت، لذلك قررت التعاون مع فريق تسويق محترف عبر الإنترنت. في نهاية عام 2009، اتصلت بـ Cai Gentan من خلال شخص ما.
الفكرة الشاملة
بعد التواصل الأولي مع الشركة، أجرى Cai Gentan تحليلًا أوليًا من خلال أدوات Baidu الخلفية وأدوات الكلمات الرئيسية من Google في ديسمبر 2009، ووجد أن تكرار كلمات مثل "الهجرة، التأشيرة، السفر إلى الخارج" بلغ إجماليه أكثر من 20 مليون مرة شهريًا، و في الصين، لدى الطبقة الغنية الرغبة في السفر إلى الخارج، ولديهم عادة البحث عن المعلومات ذات الصلة عبر الإنترنت.
وفي الوقت نفسه، قامت وكالة Cai Gentan للتسويق عبر الإنترنت أيضًا بتحليل أولي لمواقع الويب الخاصة بالعديد من شركات الهجرة الاستثمارية، ووجدت أن جميع مواقع الويب بها مشكلة قاتلة - بنية غير واضحة. نظرًا لتعقيد البلدان المستهدفة للهجرة الاستثمارية ومشاريع الهجرة المحددة، فإن جميع مواقع الهجرة الاستثمارية تقريبًا بها هياكل غير واضحة، ولا يمكن للمستخدمين العثور بسهولة وسرعة على المحتوى والخدمات القيمة التي يحتاجون إليها، مما يؤدي إلى تجربة سيئة للغاية للعملاء.
بعد ذلك، أجرى Cai Gentan استعلامًا وتحليلاً عامًا لتصنيفات عروض أسعار Baidu، ووجد أن العطاءات كانت مرتفعة للغاية، وأن كلمة "هجرة الاستثمار" تكلف عشرات اليوانات لكل نقرة.
استخلص عدة استنتاجات:
1. الطلب في السوق ضخم
2. المنافسة الشرسة
3. لدى الجمهور المستهدف عادة البحث عن المعلومات ذات الصلة عبر الإنترنت، وبالتالي فإن المشروع لديه فرص كبيرة.
4. تعتمد طريقة الاتصال الرئيسية على البحث، وخاصة بايدو
لذلك، في يناير 2009، بعد المشاركة في التدريب الأولي على الهجرة الاستثمارية للمجموعة، قمت بإعداد مخطط تقريبي لعملية المشروع، والذي تضمن بشكل أساسي الأفكار الأساسية وخطوات التطوير والمقاييس والأهداف وأفكار بناء الفريق وميزانية استثمار التكلفة وتحليل الدخل. إلخ.
اقتراحات التسويق عبر الإنترنت من Cai Gentan:
"كل شيء سيكون ناجحًا إذا تم إعداده، وإلا فسوف يفسد!"
عند تشغيل مشروع، سواء كان كبيرًا أو صغيرًا، من المهم جدًا فهم خلفية المشروع، حيث يجب أن يكون لديك فهم أساسي لتفاصيل المشروع، والدافع لبدء المشروع، وما إلى ذلك.
بعد الفهم الأولي للسوق، يجب أن يكون المدير المحترف المؤهل لعمليات التسويق عبر الإنترنت/التجارة الإلكترونية قادرًا على تشكيل الأفكار الإستراتيجية الشاملة وخطوات التطوير والأهداف وإجراءات التنفيذ وتشكيل الفريق واستثمار التكلفة وتوقعات الإيرادات للمشروع بسرعة. . قد تكون هناك بعض التناقضات أثناء التشغيل الفعلي للمشروع، ولكن يجب أن يكون هناك مفهوم وفكرة شاملة في المرحلة المبكرة، وليس من الضروري أن تكون مفصلة للغاية في المرحلة المبكرة، ولكن يجب أن تكون موجودة.
يعد تحسين الإستراتيجية مبكرًا أمرًا مهمًا للغاية. على سبيل المثال، تم تحسين إستراتيجية مهمة في المرحلة المبكرة من هذا المشروع: القائمة على البحث. ويتطلب ذلك تنفيذ تخطيط موقع الويب وإنشائه، وتشغيل موقع الويب، واتصالات الشبكة حول هذه الإستراتيجية. والأهم من ذلك، يجب أن يعتمد تشكيل الفريق أيضًا على متطلبات استراتيجية المنصب.
لا يمكن لبعض المشاريع وبعض الصناعات التركيز على البحث، على سبيل المثال، لدى Cai Gentan صديق يدير شركة تصنع النبيذ المخصص، ولا توجد عمليات بحث عن منتجه بشكل أساسي، وهذا يتطلب استراتيجية مختلفة، ويجب عليه العثور على الجمهور المستهدف بشكل فعال الدائرة، اعتماد التسويق الموضوعي الإبداعي وغيرها من الأساليب.
تم نشر النص الأصلي على: http://www.cgt88.com/Study/view/15.html وهو أول منشور لوكالة Cai Gentan للتسويق عبر الإنترنت في العالم، ونرحب بإعادة الطباعة مصدر لإعادة الطبع.
شكرا تاناوي على مساهمتك