-
يعد نظام المراجعة وسيلة مهمة لإدارة منتجات الإنترنت. يعمل نظام المراجعة من خلال جميع جوانب إدارة المنتج مثل التخطيط الاستراتيجي وتصميم المنتج وتنفيذ التكنولوجيا وتشغيل المنتج وتسويق المنتج. يمكن القول أن نظام المراجعة الفعال يعد مقياسًا مهمًا لقدرات إدارة منتجات الشركة. دعونا نذكر بإيجاز بعض قيم نظام المراجعة:
يمكن لنظام المراجعة أن يساعد أصحاب المصلحة في التوصل إلى فهم متسق لأهداف بناء المنتج؛
من خلال نظام المراجعة، يمكن التحقق من جودة خطط تخطيط المنتج، وخطط طلب المنتج، والخطط الفنية، وخطط التشغيل، وخطط التسويق، وما إلى ذلك لتحسين جودة المنتج؛
من خلال نظام المراجعة، يمكن التحقق من النقاط الرئيسية ونقاط المخاطرة في عملية تخطيط المنتج وبناءه لتقليل مخاطر تنفيذ المشروع.
يمكن لنظام التقييم تحسين قدرات المشاركين بشكل فعال؛
تحقق من الخطة من خلال نظام المراجعة للتأكد من تنفيذ روح بنية منتج النظام وتصميم البنية بشكل متسق
على الرغم من أهمية مراجعة المنتج، يبدو أنه لا يوجد نظام مراجعة فعال لأي شركة. الجميع يشتكي من الشرور العديدة لنظام المراجعة، إما أن يكون اجتماعًا شكليًا أو يتطور إلى اجتماع بين المعسكرات العامة. فيما يتعلق بنظام المراجعة، فقد تم تناوله في كتب ومنهجيات هندسة البرمجيات المختلفة. ولا ينصب التركيز هنا على مناقشة المبادئ العامة لنظام المراجعة (مثل مراجعة المنتج)، فالنقطة الرئيسية هنا هي مناقشة عملية تشغيل النظام الأساسي المنتج القائم على كيفية التحقق من خلال نظام المراجعة.
1. مشاريع مرحلة البناء مقابل مشاريع مرحلة التشغيل
بالنسبة لمنتجات الإنترنت (منصات المنتجات) التي تعتمد مفهوم منصة المنتج، مثل منصات الدفع والمنصات المفتوحة، تواجه إدارة مشروع المنتجات في فترة الإنشاء تحديات مختلفة عن إدارة مشروع المنتجات في فترة التشغيل.
السبب في التركيز على منصات المنتجات هذه هو أنه بالنسبة للعديد من منتجات الإنترنت، يكون المنطق الرئيسي هو الواجهة الأمامية لموقع الويب، وبالتالي فإن مراجعة هذه المواقع سهلة نسبيًا ولا تتطلب سوى نهج يعتمد على النموذج الأولي. ولكن بالنسبة لمنتجات النظام الأساسي هذه، فهي ليست مجرد عمل بسيط لتطوير صفحة موقع الويب. يكمن المنطق الأكثر تعقيدًا لهذه الأنظمة عمومًا في قواعد العمل الخلفية ومنطق الأعمال، ولا يمكن تفسير ذلك بوضوح من خلال نموذج أولي.
1).خصائص المشروع خلال فترة البناء
دورة المشروع طويلة نسبيًا، مثل أكثر من شهر واحد
موارد المشروع وفيرة نسبيًا ويمكن تشغيلها كفريق مشروع منفصل
يمكن لإدارة المشاريع استخدام أساليب إدارة المشاريع التقليدية أو أساليب إدارة المشاريع الرشيقة
يعد العمل التحضيري قبل المشروع كافيًا نسبيًا، مثل مستندات المنتج الكاملة نسبيًا، والنماذج الأولية الكاملة، وخطط المشروع الكاملة، وندوات إنشاء المشروع/ندوات الطلب، وما إلى ذلك، وأبحاث السوق/تحليل منتجات المنافسين، وما إلى ذلك.
المشروع مستقل نسبيًا وأقل تقييدًا بمشاريع أخرى
2) خصائص المشروع خلال فترة التشغيل
الدورة قصيرة، معظمها أقل من أسبوعين
الموارد محدودة، وقد يضطر أعضاء فريق المشروع إلى صيانة منتجات أخرى في نفس الوقت.
مع توسع أعمال الشركة، يكون الأشخاص الذين هم على دراية بالمنتجات والهندسة الفنية نادرين دائمًا، ويكون هؤلاء الأشخاص مسؤولين بشكل عام عن بعض المشاريع الجديدة الرئيسية ويجب عليهم مساعدة القادمين الجدد على التعرف على النظام في العمل.
تعتمد إدارة المشاريع عمومًا أساليب إدارة المشاريع الرشيقة مثل Scrum وXP، أو حتى تطويرًا رشيقًا مخفضًا.
التحضير للمشروع ليس كافياً جداً، ومن المستحيل القيام بذلك بعد التحضير الكافي.
يحتاج المشروع إلى التحسين وإعادة البناء بناءً على المنتجات الحالية ولا يمكن أن يؤثر على النظام الحالي. بالنسبة للمنتجات التشغيلية، تفقد بنية المنتج وبنية النظام السيطرة وتتشوه أثناء التعديلات شيئًا فشيئًا، ويجب أن تكون هناك آلية للتحكم في هذه العوامل.
ونركز هنا على طرق مراجعة المنتج والمراجعة الفنية خلال فترة التشغيل.
2. مبادئ مراجعة المنتج خلال فترة التشغيل
بغض النظر عن مدى إلحاحية المشروع، يجب إجراء مراجعة المنتج والمراجعة الفنية
يجب أن تكون المراجعات مرنة
شكل المراجعة لا يهم، قم بالمراجعة! =الاجتماع، يمكن أن يكون شكل المراجعة مراجعة رسمية أو مراجعة غير رسمية. جوهر المراجعة هو أنه يجب أن يكون هناك أشخاص على دراية بالنظام وقادرون على التحقق من الخطة.
إن الغرض من المراجعة ليس إيجاد الحل الأمثل، بل الحل الأكثر منطقية ضمن قيود الموارد المتاحة.
لا يوجد نظام مراجعة مثالي. المفتاح هو تحسين نظام المراجعة بشكل مستمر في الممارسة العملية وإنشاء نظام مراجعة وإجراءات متابعة تناسب وضع شركتك.
3. طرق مراجعة المنتج خلال فترة التشغيل
بالنسبة لمراجعة المنتج خلال فترة التشغيل، لا توجد خطة مرجعية لأفضل الممارسات لكل شركة ظروف عمل واقعية خاصة بها، ونماذج الأعمال المختلفة لها طرق مراجعة مختلفة. ويمكن القول أن المراجعة الفعالة للمنتجات خلال فترة التشغيل هي فن التوازن الذي يجب أن يوازن بين متطلبات توحيد الإدارة وخفة الحركة وواقع الأعمال. ولكن بشكل عام، جوهر طريقة مراجعة المنتج خلال فترة التشغيل هو نفسه: التحسين المستمر على أساس تعاون الفريق.
يحتاج نظام المراجعة خلال فترة التشغيل إلى الدعم من خلال عملية تطوير المنتج خلال فترة التشغيل. يجب صياغة عملية مبسطة لتطوير المنتج خلال فترة التشغيل (مقارنة بعملية تطوير المنتج خلال فترة الإنشاء) لجمع وكشف المشكلات في نظام المراجعة من روابط العمليات الأخرى لضمان التحسين المستمر لنظام مراجعة المنتج. على سبيل المثال، من خلال التعليقات الواردة من اختبارات الجودة والعمليات والمبيعات والتسويق والروابط الأخرى، يتم اكتشاف المشاريع ذات أنظمة المراجعة الفاشلة وإدراجها في مكتبة الحالات لتحسين عملية البحث والتطوير ونظام المراجعة بشكل مستمر.
وضع معايير صارمة يجب مراجعتها وتحسينها في نموذج قائمة مرجعية قابلة للقياس الكمي (ببساطة المعيار الأول)
على سبيل المثال، إذا كان وقت التطوير أكثر من أسبوع واحد أو أقل من أسبوع واحد ولكنه يتضمن وحدات أعمال رئيسية، فيجب مراجعتها. السبب وراء اعتماد طريقة مقاس واحد يناسب الجميع لفترة البناء والتأثير بدلاً من استخدام موظفي الواجهة لتقييم ما إذا كانت هناك حاجة إلى مراجعة هو في الأساس تجنب الكثير من العوامل البشرية التي تتسبب في أن يصبح نظام المراجعة مجرد إجراء شكلي.
إذا كانت أقل من أسبوع واحد ولم تتضمن تغييرات في نماذج الأعمال الرئيسية، فسيقوم الشخص المسؤول بإصدار حكمه الخاص.
يجب أن تتضمن المراجعة مشاركة أصحاب المصلحة، ولا يمكن أن تسمح ببساطة لموظفي المنتج والموظفين الفنيين بالتقييم بأنفسهم. على سبيل المثال: يجب أن يكون لدى حلول المنتجات موظفين فنيين، وموظفي عمليات، وموظفين ماليين، وما إلى ذلك؛ يحق لأصحاب المصلحة المشاركين في المراجعة التراجع عن الخطة وإعادة تنفيذها. بالطبع، يتضمن هذا موضوعًا أكبر آخر: التعاون الجماعي. إذا لم يتمكن الفريق من إنشاء علاقة ثقة، بغض النظر عن مدى كمال النظام، فسوف يصبح PK.
ولا يحتاج المراجع إلى إجراء مراجعة شاملة، بل يقوم فقط بمراجعة الخطة على النقاط الرئيسية للمتطلبات وقواعد العمل الرئيسية ونقاط المخاطر لضمان كفاءة المراجعة. يجب تسجيل نتائج المراجعة في نموذج العملية ذات الصلة.
إنشاء مكتبة حالات المراجعة، ومراجعة مكتبة حالات المراجعة بانتظام (شهريًا)، وتحسين نظام المراجعة بشكل مستمر. يجب أن يركز ملخص حالة المراجعة على الموضوع وليس على الشخص، ولا تضع العبء على المراجع ليكون مسؤولاً بشكل كامل عن النتائج.
لا يعتمد تنفيذ النظام على مدى دقة تعريف النظام في البداية، فالمفتاح يكمن في إمكانية تحسين النظام بشكل مستمر. يعد التحسين المستمر / التحسين المستمر / التحسين المستمر أحد الأسرار الأساسية المعروفة والفعالة لأساليب الإدارة المختلفة، ولكنه أيضًا الأكثر صعوبة في التنفيذ، خاصة بالمقارنة مع تلك الكلمات الطنانة في مجال الإدارة، فإن ذكر التحسين المستمر أمر غير أصلي وممل للغاية إنه مرتفع جدًا لدرجة أننا جميعًا نأمل في الحصول على "رصاصة فضية" لحل المشاكل المختلفة التي نواجهها.
مصدر المقال: كن راهبًا كما في السابق وكن بوذا، يرجى الإشارة إلى رابط المصدر عند إعادة الطباعة.