أعلنت شركة Byway البريطانية لتكنولوجيا السفر مؤخرًا عن إكمال تمويل من الفئة A بقيمة 6.4 مليون دولار، والذي سيتم استخدامه لتوسيع خدمات تخطيط السفر الخالية من الطيران القائمة على الذكاء الاصطناعي. تمت قيادة هذه الجولة من التمويل بواسطة Heartcore Capital، بمشاركة من Eka Ventures والعديد من المستثمرين الملائكيين. تأسست Byway في عام 2020 أثناء وباء كوفيد-19 وتركز على السفر البطيء والسياحة المستدامة، ويمكن لتقنية JourneyAI الفريدة لتخطيط السفر المستندة إلى الذكاء الاصطناعي تصميم مسارات مخصصة وفقًا لتفضيلات المستخدم ولديها تصميم مرن للتعامل مع انقطاعات مسار الرحلة. وفي الوقت الحالي، باعت بايواي أكثر من 4200 رحلة، بمعدل نمو سنوي قدره 300%، كما يوفر نموذجها الناجح أفكارًا جديدة لتنمية السياحة المستدامة. سيمنحك محرر Downcodes فهمًا متعمقًا لسر نجاح Byway.
في الوقت الذي تشهد فيه صناعة السياحة العالمية تغيرات كبيرة، أعلنت شركة Byway البريطانية لتكنولوجيا السفر عن استكمال ما يقرب من 6.4 مليون دولار أمريكي في تمويل السلسلة A، والذي سيتم استخدامه لتعزيز توسيع تخطيط السفر بدون طيران القائم على الذكاء الاصطناعي. خدمات. تمت قيادة هذه الجولة من التمويل بواسطة Heartcore Capital، بمشاركة من Eka Ventures والعديد من المستثمرين الملائكيين.
يُذكر أن إنشاء Byway كان مثيرًا للغاية. في مارس 2020، بينما كان وباء كوفيد-19 يجتاح أوروبا، قرر المؤسس كات جونز أن يبدأ هذه الشركة بالتركيز على السفر البطيء والسياحة المستدامة. حتى الآن، باعت Byway أكثر من 4200 رحلة، بمعدل نمو سنوي قدره 300%، مما يثبت تمامًا جدوى نموذج أعمالها.
وقال جونز: "نحن نؤمن إيمانا راسخا بأن السفر البطيء وطرق السفر الأكثر استدامة تزدهر. تعد Byway فريدة من نوعها من حيث أن منتجات السفر الخاصة بها لا تعتمد على الطائرات على الإطلاق، ولكنها بدلاً من ذلك تتم برا (وبحرًا) عبر القطار أو الحافلة أو العبارة، مما يسمح للمصطافين بالاستمتاع بالمناظر البعيدة عن المسار المعتاد وتجنب مناطق الجذب الشهيرة المزدحمة.
تخطيط السفر القائم على الذكاء الاصطناعي
تكمن الكفاءة الأساسية لشركة Byway في تقنية تخطيط السفر الخاصة بالذكاء الاصطناعي، JourneyAI. يمكن للنظام تصميم مسارات سفر مخصصة بناءً على تفضيلات المستخدم وجداول النقل ومعلومات الأسعار وقصص النجاح السابقة. حاليًا، يتم حجز حوالي 60% من باقات العطلات عبر الإنترنت، مما يعني أن العملاء يستخدمون JourneyAI مباشرة لتصميم السفر.
وأوضح جونز: لا يجب على الذكاء الاصطناعي لدينا تصميم طريق ممتع فحسب، بل يجب أيضًا التأكد من أن الرحلة تتمتع بحصانة معينة ضد التدخل. للتعامل مع الاضطرابات المحتملة للسفر البري متعدد التوقفات، تتمتع JourneyAI بمرونة مدمجة لتوفير البدائل بسرعة عند تعطل الخطط الأصلية.
مزيج من الذكاء الاصطناعي والخدمات البشرية
على الرغم من أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تلعب دورًا رئيسيًا في أعمال Byway، إلا أن الخدمات البشرية لا تزال تحتل مكانة مهمة. حوالي 40% من المبيعات تأتي من خدمات الكونسيرج البشرية، حيث يتواصل الموظفون مع العملاء ويصممون خطط السفر التي تلبي الاحتياجات الشخصية.
وقال جونز إنه في كثير من الحالات، تعمل التكنولوجيا بشكل جيد للغاية، ولكن هناك بالتأكيد حالات تتطلب التدخل البشري لتحسين الخدمة. كما أنشأت الشركة أيضًا مجموعة WhatsApp للعملاء لضمان حصول الركاب على الدعم في أي وقت أثناء الرحلة.
مستقبل السياحة المستدامة
إن نجاح Byway ليس مجرد قصة تجارية، ولكنه يعكس أيضًا اتجاهًا مهمًا في صناعة السياحة. تدفع المخاوف البيئية المزيد والمزيد من المصطافين إلى البحث عن طرق لتقليل عدد الرحلات الجوية، في حين تتصارع العديد من الوجهات السياحية الشهيرة مع آثار السياحة المفرطة.
وقال جونز: "إن السفر البري متعدد التوقفات يغير وتيرة السفر ويخلق فرصًا لشكل بديل من السفر أقل ضررًا على البيئة". ويمكنهم أيضًا توسيع نطاق الفوائد الاقتصادية لتشمل المزيد من الأماكن وتخفيف الضغط عن النقاط السياحية الساخنة.
خطة التنمية المستقبلية
ومع اكتمال جولة التمويل الجديدة، تخطط Byway لزيادة حجم فريقها، وخاصة إضافة المهندسين، لتعزيز استثمارها في تكنولوجيا JourneyAI. وتستعد الشركة أيضًا للتوسع الإقليمي، بما في ذلك إنشاء قاعدة في هولندا للتعامل مع المتطلبات التنظيمية بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.
وقال جونز إنه بمجرد استكمال طلب سندات اليورو، يمكننا البدء في الترويج لخدماتنا في السوق الأوروبية بأكملها.
وفي سياق السياحة المستدامة التي تحظى باهتمام متزايد، فإن نموذج Byway المبتكر وأحدث التمويل يوفر بلا شك إمكانيات جديدة في مجال تكنولوجيا السياحة. مع التقدم المستمر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ونمو طلب المستهلكين على السفر الصديق للبيئة، يستحق تطوير Byway الاهتمام المستمر من الصناعة.
تُظهر حالة Byway الناجحة أن الجمع بين تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومفاهيم التنمية المستدامة يمكن أن يخلق تجربة سفر أكثر صداقة للبيئة وشخصية، مما يوفر اتجاهًا جديدًا للتنمية المستقبلية لصناعة السياحة. يعتقد محرر Downcodes أن التطوير المستقبلي لـ Byway يستحق التطلع إليه!