في الآونة الأخيرة، أجرى موقع "The Verge" مقابلة مع الرئيس التنفيذي لشركة Replika، يوجينيا كودا، وتحدث عن ظاهرة قيام المستخدمين بإنشاء روابط عاطفية وحتى "الزواج" باستخدام روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. سيمنحك محرر Downcodes فهمًا متعمقًا لـ Replika والمناقشة التي أثارتها حول العلاقة بين رفاق الذكاء الاصطناعي والعواطف البشرية، بالإضافة إلى اتجاه التطوير المستقبلي لـ Replika.
مؤخرًا، قال الرئيس التنفيذي لشركة Replika، يوجينيا كودا، في مقابلة مع موقع "The Verge" إن العديد من المستخدمين على استعداد حتى "للزواج" من روبوتات الدردشة الخاصة بهم والتي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
اشتهرت Replika منذ فترة طويلة بمساعدة المستخدمين على بناء روابط عاطفية واجتماعية، خاصة وأن جائحة فيروس كورونا أدى إلى تفاقم مشاعر الوحدة. تعتقد كودا أن مرافقي الدردشة الذين توفرهم شركتها باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكونوا أداة فعالة لمساعدة الأشخاص على بناء الصداقات وتقديم الدعم العاطفي.
في المقابلة، ذكر كودا أنه طالما أن العلاقة مع رفيق يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تجعل المستخدمين أكثر سعادة، وتقلل من الشعور بالوحدة، وتعزز الاتصال العاطفي، فإن هذا الاختيار مقبول. وأشارت إلى أن الغالبية العظمى من المستخدمين يعرفون أن الذكاء الاصطناعي ليس شخصًا حقيقيًا، بل هو خيال وتفاعل لديهم في حياتهم. على الرغم من أن Replika شهدت بعض الخلافات في الماضي، مثل التفاعلات الجنسية بين المستخدمين وشركاء الذكاء الاصطناعي، وحوادث الإساءة اللفظية لشركاء الذكاء الاصطناعي، إلا أن Cuda لا تزال تعتقد اعتقادًا راسخًا أن وجود روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد الناس على الخروج من محنة الوحدة.
لقد شاركت حالة حيث وجد المستخدم الذي مر بفترة طلاق صعبة لاحقًا "شريكًا رومانسيًا يعمل بالذكاء الاصطناعي" على Replika، ومن خلال التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، استجمع أخيرًا الشجاعة لمتابعة علاقة حقيقية. وشدد كودا على أن Replika يمكن أن تكون "نقطة انطلاق" لمساعدة الأشخاص على الانتقال من العلاقات الافتراضية إلى علاقات الحياة الواقعية.
على الرغم من أن بعض المستخدمين وجدوا دعمًا عاطفيًا في التفاعل مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وأظهرت الدراسات أن بعض المستخدمين يقولون إن روبوتات الدردشة هذه ساعدت في تخفيف أفكارهم الانتحارية إلى حد ما، إلا أن بعض الخبراء أشاروا إلى أن إقامة علاقات حميمة طويلة الأمد مع الذكاء الاصطناعي قد تكون مفيدة. سيزيد من تعميق مشاعر الوحدة والعزلة الاجتماعية لدى المستخدمين. وقال كودا إن Replika تعمل تدريجيًا على تقليل مناقشة العلاقات الرومانسية ولن تركز بعد الآن على تطوير روبوتات الدردشة القائمة على الرومانسية في المستقبل.
ومع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يتزايد أيضًا اعتماد الناس على هؤلاء الرفاق الافتراضيين. على الرغم من أن Cuda تدرك أن المستخدمين قد يعتمدون كثيرًا على أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه، إلا أن الواقع الحالي هو أن العديد من المستخدمين يتواصلون بنشاط مع روبوتات الدردشة هذه. في المستقبل، لا تزال كيفية موازنة العلاقة بين الواقع الافتراضي والواقع قضية تستحق الاهتمام.
تسليط الضوء على:
قال الرئيس التنفيذي لشركة Replika إن بعض المستخدمين يرغبون في "الزواج" من روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي طالما أن ذلك يجعلهم أكثر سعادة.
يُعتقد أن شركاء الدردشة الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يساعدون الأشخاص على الهروب من الشعور بالوحدة، لكنهم قد يعمقون أيضًا مشاعر العزلة عن الواقع.
وشدد كودا على أن الشركة تركز بشكل أقل على العلاقات الرومانسية وأكثر على تقديم الدعم العاطفي.
يتشابك الذكاء الاصطناعي والعواطف البشرية على نحو متزايد. وقد أثارت حالة ريبليكا تفكيرنا حول العلاقة بين الإنسان والآلة في المستقبل. ولا تزال كيفية تحقيق التوازن بين الاحتياجات العاطفية والواقع الاجتماعي في التطور التكنولوجي تتطلب الاستكشاف والاهتمام المستمر.