رحب أحد متاجر Walmart في مدينة روكفورد بولاية إلينوي بـ "موظف" خاص - آدم، وهو روبوت مشروبات يعمل بالذكاء الاصطناعي. يمثل هذا الروبوت، الذي طورته شركة Richtech Robots، وهي شركة تابعة لشركة AlphaMax Management، الاستخدام الرسمي لأول روبوت للمشروبات في إلينوي، ويمثل أيضًا الإطلاق الرسمي لشركة AlphaMax Management. تم تجهيز روبوت Adam بذراعين آليين ويمكنه إجراء محادثات ذكية مع العملاء ويمكنه إعداد ما يصل إلى 200 كوب من مشروبات القهوة والبوبا يوميًا. ويمكن للعملاء الطلب والدفع من خلال شاشة اللمس. ومن المتوقع أن يؤدي تشغيلها المريح والخدمة الفعالة إلى تقديم نموذج تطوير جديد لصناعة المشروبات.
تم تركيب الروبوت من قبل شركة AlphaMax Management ومقرها نيفادا، والتي كانت شركة Richtech Robots المملوكة لها بالكامل مسؤولة عن الإطلاق. ومن المثير أن الظهور الأول لروبوت آدم يمثل الاستخدام الرسمي لأول روبوت للمشروبات في إلينوي، كما يمثل أيضًا الإطلاق الرسمي لإدارة AlphaMax.
آدم هو روبوت متطور لصنع المشروبات مزود بذراعين آليين يتيحان إجراء محادثات ذكية مع العملاء. قال مات كاسيلا، رئيس شركة Richtech Robotics: “نحن نواصل تحقيق إنجازات جديدة، وهذه المرة لا نحتفل فقط بأول روبوت للمشروبات في إلينوي، ولكننا نحتفل أيضًا بالإطلاق الرسمي لشركة AlphaMax Management، ومن المتوقع أن يجلب فرعنا الجديد الجديد وتدفق الإيرادات وتحقيق تدفق نقدي وأرباح مستقرة، ونحن نتطلع إلى نموها المستمر."
وهنا، يكون الروبوت آدم مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم أنواع مختلفة من مشروبات القهوة والبوبا، ويمكنه تقديم ما يصل إلى 200 كوب من المشروبات للعملاء يوميًا. يمكن للعملاء الطلب والدفع عبر شاشة تعمل باللمس مدمجة، وهي سهلة الاستخدام للغاية. في حين أن One Kitchen مسؤولة عن إدارة الموظفين والخدمات اللوجستية للموقع وتأجيره، فإن Richtech Robotics هي المسؤولة عن برمجة الروبوتات وصيانتها وإصلاحها، مما يشكل نموذجًا جيدًا للتعاون.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الروبوت آدم ليس وحده، فقد خدم أيضًا في مقهى Botbar في نيويورك ومطعم الشاي Cloutea Boba في لاس فيغاس، واكتسب خبرة غنية. قد يجلب نموذج الخدمة الجديد هذا حيوية جديدة لصناعة المشروبات في المستقبل.
تسليط الضوء على:
☕️ في متجر وول مارت في إلينوي، تم تركيب آدم، وهو روبوت مشروبات يعمل بالذكاء الاصطناعي، لتقديم الخدمات للعملاء.
يتمتع روبوت آدم بقدرات محادثة ذكية ووظائف صنع المشروبات، ويمكنه تقديم 200 مشروب يوميًا.
تتطلع إدارة AlphaMax إلى تحقيق تدفقات إيرادات جديدة وتدفق نقدي مستقر من خلال هذا النموذج المبتكر.
يبشر التطبيق الناجح لروبوت آدم بآفاق التطبيق الواسعة لتقنية الذكاء الاصطناعي في مجال خدمات تقديم الطعام. وفي المستقبل، قد يتم استخدام المزيد من الروبوتات المماثلة لتزويد العملاء بتجربة خدمة أكثر ملاءمة وكفاءة وتعزيز التحول في الصناعة والارتقاء بها.