أصدرت شركة الذكاء الاصطناعي Anthropic مؤخرًا تقريرًا تحليليًا يستكشف فعالية عوامل الذكاء الاصطناعي في التطبيقات العملية. يشير التقرير إلى أنه على الرغم من قدرة عملاء الذكاء الاصطناعي على التعامل مع المهام المعقدة، إلا أنه في العديد من السيناريوهات تكون الأساليب السريعة البسيطة أكثر كفاءة. توصي شركة Anthropic بأنه عندما تختار الشركات حلول الذكاء الاصطناعي، يجب عليها إعطاء الأولوية للحلول البسيطة وسهلة التنفيذ لتجنب إهدار الموارد غير الضروري. ويسلط التقرير الضوء على أهمية الحفاظ على البساطة والشفافية وسهولة الاستخدام عند تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي، ويشير إلى الإمكانات الهائلة لوكلاء الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء وتطوير البرمجيات.
وفقًا لأحدث تحليل أجرته شركة الذكاء الاصطناعي Anthropic، ليس من الشائع في التطبيقات العملية استخدام عوامل الذكاء الاصطناعي بدلاً من المطالبات البسيطة. يرسم Anthropic خطًا واضحًا بين سير العمل (الرموز التي تنسق نماذج وأدوات الذكاء الاصطناعي) والوكلاء (التحكم المستقل في عملياتهم الخاصة).
ملاحظة لمصدر الصورة: يتم إنشاء الصورة بواسطة الذكاء الاصطناعي وموفر خدمة ترخيص الصورة Midjourney
في حين أن وكلاء الذكاء الاصطناعي قادرون على التعامل مع المهام المعقدة والمفتوحة، إلا أنهم يحتاجون أيضًا إلى مزيد من الإشراف وقدرة الحوسبة. توصي Anthropic بالبدء بالنصائح الأساسية وإضافة التعقيد فقط عند الضرورة القصوى. في حين أن أطر التطوير يمكن أن تساعد الفرق على البدء مع الوكلاء، إلا أن الأساليب الأبسط في بيئة الإنتاج غالبًا ما تكون أكثر فعالية.
بالنسبة للفرق التي تفكر في استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، توصي Anthropic بالتركيز على ثلاثة مجالات رئيسية: الحفاظ على بساطة التصميم، وجعل العملية شفافة، وصياغة واجهة المستخدم. تعتقد الشركة أن الوكلاء لديهم الإمكانات الأكبر في خدمة العملاء ومهام تطوير البرمجيات.
يذكرنا هذا المنظور من Anthropic أنه عند متابعة التطبيقات المتقدمة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، لا ينبغي لنا أن نتجاهل فعالية الحلول البسيطة. في كثير من الحالات، قد تكون المطالبة المصممة جيدًا أكثر عملية واقتصادية من وكيل الذكاء الاصطناعي المعقد. يساعد هذا النوع من التفكير المؤسسات على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتجنب إهدار الموارد غير الضرورية، وتحقيق أهداف العمل في نفس الوقت.
أبرز النقاط:
تعتقد أنثروبيك أن معظم المهام لا تتطلب عوامل ذكاء اصطناعي معقدة.
يوصى بالبدء بالنصائح الأساسية وإضافة التعقيد فقط عند الضرورة.
تعد خدمة العملاء وتطوير البرمجيات من المجالات التي تتمتع بأكبر إمكانات لعملاء الذكاء الاصطناعي.
وبشكل عام، يوفر تقرير أنثروبيك مرجعًا قيمًا للمؤسسات في اختيار تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ويؤكد على أهمية إعطاء الأولوية للحلول البسيطة والفعالة قبل متابعة التعقيد، ويقدم رؤى مفيدة حول سيناريوهات التطبيق الفعلية لوكلاء الذكاء الاصطناعي. وهذا له أهمية كبيرة بالنسبة للمؤسسات لاستخدام الموارد بشكل عقلاني وتحقيق أهداف العمل بكفاءة.