تتبنى شركة Expedia الذكاء الاصطناعي بنشاط في محاولة لتغيير طريقة حجز السفر عبر الإنترنت. وبدعم من تقنية الذكاء الاصطناعي، تخطط Expedia لتقديم توصيات سفر شخصية أكثر دقة وتبسيط عملية الحجز، وبالتالي الحصول على ميزة في المنافسة مع الشركات العملاقة مثل Google. وتهدف هذه الخطوة إلى تحسين تجربة المستخدم، وتحسين كفاءة الحجز، وفي النهاية هز هيمنة Google في مجال البحث عن السفر. ستوفر هذه المقالة تحليلاً متعمقًا لهذا الأمر.
يعمل موقع السفر التابع لشركة Expedia على تسريع تكامل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ويخطط لتحدي هيمنة Google في البحث عن السفر من خلال توصيات مخصصة وعمليات مبسطة.
تهدف خطوة Expedia إلى استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم وتحسين نتائج البحث والحصول في النهاية على حصة أكبر من السوق. ستلبي التوصيات الشخصية احتياجات السفر المتنوعة للمستخدمين، وستعمل العمليات المبسطة على تحسين كفاءة الحجز، وبالتالي تحسين رضا المستخدمين. بالنسبة لشركة Expedia، تعد هذه استراتيجية أساسية للتعامل مع المنافسة والحفاظ على مكانتها الرائدة في الصناعة.