لفت تقرير استقصائي حديث صادر عن Salesforce الانتباه إلى المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في تطبيقات المؤسسات. وأظهر الاستطلاع، الذي شمل أكثر من 14 ألف موظف في 14 دولة حول العالم، أن أكثر من نصف الموظفين الذين يستخدمون GenAI يستخدمون أدوات غير معتمدة في العمل بشكل خاص، وهو ما يشكل بلا شك تحديًا كبيرًا لأمن بيانات الشركات والامتثال لها. وهذا يسلط الضوء على حاجة المؤسسات إلى تطوير استراتيجيات أفضل ومواصفات أكثر صرامة عند نشر تقنية GenAI وإدارتها.
يظهر أحدث استطلاع أجرته شركة Salesforce أن أكثر من نصف شركات العالم التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لديها موظفون يستخدمون أدوات غير معتمدة في العمل، مما قد يجلب مخاطر محتملة على الشركة. ويسلط الاستطلاع، الذي شمل أكثر من 14000 موظف في 14 دولة، الضوء على القضايا الأخلاقية والتدريبية في استخدام GenAI. تحتاج الشركات إلى تقديم إرشادات واضحة لضمان استخدام تقنية GenAI بشكل آمن وأخلاقي.تحذر نتائج الاستطلاع من أن الشركات بحاجة إلى تعزيز تدريب الموظفين على استخدام GenAI وصياغة مواصفات استخدام وسياسات أمنية واضحة لتقليل المخاطر المحتملة وتعزيز التطبيق الآمن والمتوافق لتقنية GenAI. بهذه الطريقة فقط يمكن تحقيق إمكانات GenAI بالكامل مع تجنب آثارها السلبية.