أطلقت MasterCard مؤخرًا منتجها المبتكر في Home Home - "التسوق Muse" ، وهو مساعد تسوق من الذكاء الاصطناعي.
"التسوق Muse" مدعوم من المنصة المخصصة للديناميكية ، والمعروفة بخوارزمياتها المتقدمة وقدرات معالجة البيانات. من خلال هذا التعاون ، لا يوفر MasterCard وقت التسوق للعملاء فحسب ، بل يحسن أيضًا بشكل كبير رضا العملاء ، وهو ما يتوافق بشكل كبير مع استراتيجية MasterCard على المدى الطويل في مجال البيانات والخدمات.
عندما يستخدم المستهلكون "التسوق" ، يمكنهم التخلص من نموذج البحث عن الكلمات الرئيسية التقليدية واستخدام المزيد من التعبيرات الطبيعية والعامية للحصول على توصيات المنتج. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين أن يقولوا "أريد أن أجد هدية للأصدقاء الذين يحبون الخبز" ، وسيقوم النظام بذكاء بتحليل الاحتياجات وتوفير اقتراحات المنتج المقابلة ، مما يجعل عملية التسوق أكثر ملاءمة وسهلة الاستخدام.
يمثل إطلاق هذه الخدمة المبتكرة تخطيطًا مهمًا آخر لـ MasterCard في مجال الذكاء الاصطناعي. من خلال تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي على سيناريوهات التسوق ، لا يجلب MasterCard للمستخدمين طريقة تسوق أكثر ذكاءً ، بل يوفر أيضًا أفكارًا واتجاهات جديدة لتطوير صناعة البيع بالتجزئة.
من خلال التطوير المستمر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، من المتوقع أن يزيد "التسوق موسى" خوارزمياتها في المستقبل وتوفير خدمات توصية أكثر دقة وشخصية. في الوقت نفسه ، يشير هذا الابتكار أيضًا إلى أن تقنية الذكاء الاصطناعى ستلعب دورًا في المزيد من سيناريوهات الحياة وتجلب المزيد من الراحة والمفاجآت للمستخدمين.
بالنسبة لتجار التجزئة ، فإن إطلاق "التسوق Muse" يعني أيضًا فرصًا جديدة. من خلال التعاون مع MasterCard ، يمكن للتجار فهم احتياجات المستهلكين بشكل أفضل ، وتحسين استراتيجيات عرض المنتجات واستراتيجيات التسويق ، وبالتالي تحسين أداء المبيعات وولاء العملاء.
بشكل عام ، فإن إطلاق "التسوق" من MasterCard ليس مجرد ابتكار تكنولوجي ، ولكنه أيضًا ابتكار في نماذج التسوق التقليدية. يشير إلى أن التسوق سيكون أكثر ذكاءً وتخصيصًا في المستقبل ، مما يجعل المستخدمين تجربة تسوق غير مسبوقة.