Die Dokumentation und Tools (Skripte, Apps, Schulungen usw.) in diesem Repository befinden sich in der Entwicklung und sind für IT-Techniker gedacht, die ihre Arbeit vollständig verstehen und den Code unabhängig überprüfen können. Diese Tools können selbst bei ordnungsgemäßer Verwendung zu Datenverlust führen. Einige sind darauf ausgelegt, Datenverlust zu verursachen. Für Endbenutzer-Support besuchen Sie bitte die UCL ISD-Website.
Dieses Repository enthält Schulungen, Tools und Dokumentation für die Mac-Unterstützung in der gesamten UCL. Ziel dieses Dienstes ist es, den Supportstandard für Apple macOS-Geräte auf dem gesamten UCL-Campus zu erhöhen, indem die Dokumentation, der Support und die Ressourcen bereitgestellt werden, die sowohl der zentrale ISD-Servicedesk als auch verschiedene zentrale und lokale IT-Supportteams der Abteilungen benötigen, um ihren Mac vollständig zu unterstützen Benutzer.
Dieses Repository wird vom UCL Mac Support Service verwaltet und diese Materialien sind für die Verwendung durch UCL-IT-Techniker sowohl im ISD als auch in den Abteilungen bestimmt. Für diese Tools und Anleitungen erfolgt keine Garantie und kein Support. Dies ist ein Entwicklungs-Repository und ein internes Projekt. Alle von UCL (und Außenstehende, wenn es für Sie von Vorteil ist, aber die meisten dieser Ressourcen sind UCL-spezifisch) können hier alles verwenden, Probleme melden und Beiträge leisten – aber jede Hilfe erfolgt nur nach bestem Wissen und Gewissen.
Es gibt fünf UCL-Dienste, die wir für alle Benutzer auf dem UCL-Campus als besonders wichtig erachten. Andere Dienstleistungen werden im Rahmen des Projekts nach bestem Wissen und Gewissen unterstützt.
Jeder mit einer UCL-E-Mail-Adresse kann unserem Slack-Workspace beitreten und mit dem Projektteam und untereinander chatten.
