HelpDesk

HelpDesk

Ticketing-Software für mühelosen Kundensupport

Helpdesk ist ein einfaches Ticketsystem, das es Kunden ermöglicht, neue Tickets zu erstellen, die von bestimmten Mitgliedern beantwortet werden können. Helpdesk wurde mit PHP und nicht mit Frameworks entwickelt, deshalb ist es nicht verwirrend und wirklich einfach zu bedienen.

Merkmale:

• Einfaches, klares Design
• Gebaut mit PHP und OOP, MySQL
• AJAX-Formulare
• PHPMailer
• Einfach zu integrieren
• Config, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern
• Admin-Panel
• Benutzerverwaltung
• Site-Management
• Abteilungsleitung
• Gravatar-Bilder
• Mobilfreundlich
• Konfigurationsdatei
• und viele mehr...

Um die Datei einzurichten, öffnen Sie config.php in einem Code- oder Texteditor, aktualisieren Sie die Einstellungen entsprechend Ihrem Server und laden Sie dann alle Dateien in das Stammverzeichnis des Servers oder an einen beliebigen Ort hoch.

Um phpmailer einzurichten, öffnen Sie mailer.php in einem Code- oder Texteditor und aktualisieren Sie es mit E-Mail und Passwort entsprechend Ihrem Mailserver (SMTP).

• Kompatible Browser: IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome, Edge
• Softwareversion: PHP 5.3, PHP 5.4, PHP 5.5, PHP 5.6, MySQL 4.x, MySQL 5.x

Screenshots

Beitragen

Möchten Sie an dem Projekt mitarbeiten? Jeder Beitrag ist willkommen!

Befolgen Sie diese Schritte:

• Forken Sie das Projekt.
• Erstellen Sie einen neuen Zweig.
• Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und schreiben Sie Tests, wenn dies praktisch ist.
• Übernehmen Sie Ihre Änderungen in den neuen Zweig.
• Senden Sie eine Pull-Anfrage.

Autor

Debjyoti Guha

Kredit

PHPMailer Shameem Reza