1. Admite la gestión de clientes del ciclo de vida completo, con submódulos completos como información de usuarios, retratos de clientes, registros de seguimiento, historial de transacciones y mantenimiento de clientes;
2. Apoyar la clasificación de clientes según diferentes dimensiones como fuente de clientes, nivel, industria, región, preferencia de producto, etc.;
3. Para realizar análisis de mercado más precisos, optimizar las estrategias de ventas y mejorar los resultados de ventas.
1. Apoyar el análisis multidimensional de la información básica, los intereses y pasatiempos, las características de comportamiento, los valores, etc. de los clientes;
2. Ayudar al personal de ventas a comprender mejor a los clientes para brindarles servicios y productos más personalizados;
3. Ayudar al personal de ventas a registrar el contenido, el tiempo, el método y otra información de cada comunicación con los clientes.
1. Apoyar la gestión y el análisis del historial de transacciones de los clientes y proporcionar al personal de ventas una comprensión integral de las transacciones de los clientes;
2. Apoyar el seguimiento y mantenimiento efectivo de los clientes, incluidos deseos de cumpleaños, felicitaciones navideñas, envío de información, mantenimiento de relaciones y otras funciones;
3. Las funciones principales incluyen objetivos de ventas, planes de ventas, tareas de ventas, clasificaciones de desempeño, análisis de ventas, etc.
1. Apoyar el establecimiento de objetivos de ventas y ayudar al personal de ventas a comprender mejor los objetivos comerciales de la empresa;
2. Asignar tareas de ventas a diferentes miembros del personal de ventas y recopilar estadísticas sobre la finalización de las tareas de ventas;
3. Realizar el seguimiento y gestión de las tareas de ventas del personal de ventas para brindar garantía a la empresa para lograr el desempeño de ventas.