¿Qué hacen los vendedores de los portales locales? ¿Cómo consigues que los clientes confíen en ti? ¿Cómo consigues que los clientes te den dinero? ¿Qué métodos utilizas para vender?
Estas preguntas merecen nuestra reflexión profunda. La primera pregunta que se debe considerar es ¿qué están haciendo nuestros vendedores? Analizamos los métodos de venta actuales de los portales locales y luego los resumimos. Descubrimos que los portales locales generalmente utilizan los siguientes métodos para vender sus productos:
1. Venta pura de publicidad: Todas las ventas se basan en la lengua afilada, con el espíritu intrépido de engañar a todos y de luchar con valentía, sin importar las consecuencias. No hay posibilidades de éxito en el modelo publicitario puro, pero sería un golpe de suerte llegar a usted en el segundo año. Si el tráfico es lo suficientemente grande, la cobertura es lo suficientemente amplia y el precio es razonable, definitivamente podrás sobrevivir, ya sea que los resultados obtenidos sean buenos o no, ¡Dios lo sabe, tú lo sabes y yo lo sabemos!
2. Barrido de calles: Muchos métodos de venta de nuevos medios comienzan con el barrido de calles, incluidas las Páginas Amarillas chinas, en las que Jack Ma fue pionero. Barrer las calles es un gran ejercicio, pero barrer las calles sin planificación, independientemente de la industria y sin ningún propósito está destinado al fracaso. El modelo de barrido de calles tiene un punto de equilibrio de ganancias, es decir, el costo de barrido de calles (salario básico + comisión) debe ser mayor que el valor de venta por unidad de tiempo. La crueldad de los negocios requiere que el valor único × la tasa de éxito supere el costo. ¡Las ventas de productos como la información clasificada y la reputación de los alimentos a menudo mueren antes que la barrera del costo!
3. Realizar llamadas telefónicas: Se dice que según las estadísticas, la venta telefónica es cinco veces más eficiente que el barrido de calles. El proceso general de las ventas telefónicas es: el vendedor primero hace su tarea, determina el objetivo de ventas, luego llama para concertar una cita y luego va a visitar si está interesado. Los agentes de Baidu en todos los niveles están vendiendo actualmente de esta manera. Después de registrar mi empresa, recibí llamadas de agentes de Baidu no menos de diez veces. Mi respuesta más clásica es: "Estoy muy familiarizado con su Sr. Li (no con Robin Li, sino con el jefe del agente de Baidu en Nanjing)". O, "Tú, Baidu, ¿qué debo hacer?", Agente de Baidu o no, ¡este es el mayor problema para muchas personas al realizar ventas telefónicas! Si quieres vender, ¡Baidu primero!
4. Marketing relacional: En las novelas de artes marciales se dice que hay dos tipos de personas a las que más temes cuando viajas por el mundo, las bellezas y los eruditos. Si una mujer hermosa es buena bebiendo, ¿son las mejores ventas? Se dice que los vendedores beben, o que los vendedores son "acompañantes". Los principios que persiguen muchos vendedores son: relaciones, conexiones y sobornos. Jack Ma dijo que las relaciones son las menos confiables. Sin embargo, Jack Ma no dijo que "las relaciones son inútiles". Lo que Ma Yun quiere decir no es evitar las relaciones, pero tampoco depender completamente de las relaciones. Las relaciones son valiosas sólo si tienes buenos productos y servicios. ¡La relación es una habilidad básica que los vendedores deben aprender! Hacer que la gente te acepte, agradarle y que confíen en ti es la esencia de la relación. No crea que una buena red de ventas la heredan sus padres, sino que una buena red de ventas la construye uno mismo.
5. Cobrar tasas de protección: Las reglas de las asociaciones también se aplican en las sociedades virtuales. Si desea marketing comunitario y protección de marca, pague tarifas de protección. De lo contrario, no podrá publicar ni enviarle información negativa. Los propietarios de muchos recursos (como sitios web populares) aprovechan los canales para lograr rendimiento de esta manera. Para ser claros, esto es una técnica, no un Tao. ¡Las tarifas de protección nunca podrán convertirse en la piedra angular del modelo de ganancias de Internet! Este modelo es en realidad un cierto grado de tiranía. Algunas personas en cierto sitio web utilizaron este método para vender, y los oprimidos finalmente adoptaron un nuevo modelo de "interacción en línea y fuera de línea". , en línea Tomamos medidas para resolver el problema; es realmente triste que el negocio de Internet haya llegado a este punto. ¡Lo más preciado en el siglo XXI es la armonía, y la armonía trae riqueza!
6. Escribe un plan: como se mencionó anteriormente, cuando viajan por el mundo, los eruditos son tan famosos como las bellezas. ¿Qué hace un erudito? A la hora de vender, poder redactar un plan impresiona mucho a los clientes. Internet es un medio y los medios tienen las características de la comunicación publicitaria. ¡Los servicios como la planificación de planes son de hecho lo que los clientes necesitan! La redacción de planes se ha convertido en una rama importante de los servicios de Internet. Cuando un hermano me mostró un PPT con un valor de decenas de millones, me sentí iluminado y asombrado. Por supuesto, las ventas son la parte más importante de una empresa. Como dice el refrán: los que más temen a los pícaros son las personas educadas. Si el vendedor puede ser tanto marcial como literario, el poder de repente aumentará mucho. Sin embargo, si el plan no tiene una base sólida de productos y servicios, ¡aún así no sobrevivirá! No importa cuán brillante sea su PPT, sin popularidad y un servicio sólido, solo podrá engañar a la gente una vez.
7. Marketing de valor: Hemos dicho repetidamente que los sitios web brindan servicios valiosos a los usuarios. Los clientes son en realidad usuarios y son usuarios que venden productos a otros usuarios. Los clientes son los padres que viven y comen. ¿Qué tipo de servicios valiosos podemos brindar a los padres? Los intentos de los sitios web locales ya han agotado todo lo que se puede hacer en el mundo. Jugar, tocar y cantar es como los Ocho Inmortales cruzando el mundo. mar. Si lo pensamos seriamente, descubriremos que mi forma de pensar es demasiado egoísta y que no he considerado el problema desde la perspectiva del cliente en absoluto. A menudo pensamos con ilusión que los clientes quieren anuncios, actividades, eliminación de publicaciones negativas y planes de planificación. Esto es como el dueño de un restaurante que piensa en lo que otros comen todos los días e ignora por qué los clientes quieren comer. que lo que comen. Después de pensarlo de esta manera, de repente quedó claro que sabemos que los grandes clientes necesitan difundir la marca y los pequeños necesitan vender cosas. Solo hay una razón más profunda: todos quieren hacer. dinero. Por lo tanto, resumimos en torno al tema más profundo de cómo hacer que los clientes ganen dinero: ·Los clientes comprarán: publicidad, actividades, planificación de marca y servicios integrados. (Esto es mediaización y comercio electrónico).
·¿Por qué los clientes no pueden ganar dinero? Porque no conocen Internet, entonces podemos ayudarlos a elegir los servicios.
·No podemos encargarnos del servicio personalizado de cada cliente. Por lo tanto, también podemos enseñar a los clientes cómo hacerlo ellos mismos. (Este es el modelo de la Universidad de Taobao).
Como resultado, llegamos a una conclusión: los mejores vendedores no sólo son capaces de beber y barrer las calles con amenazas e incentivos, sino que también son buenos redactando planes y actuando como consultores. Se trata de una profesión legendaria y con gran futuro: la de consultor de marketing en Internet. (Texto/Ning Zhe Network Zhou Ning)
Dirección original: http://column.iresearch.cn/u/grandalex/archives/2010/311806.shtml