Informe de reparación de TI Daystar y sistema de gestión de activos Helpdesk v36.0

El sistema de órdenes de trabajo Daystar Helpdesk es un sistema de gestión de activos de dominio del sistema de gestión de problemas (Tickets) adecuado para uso de TI.

Helpdesk admite la función de envío de correo electrónico, lo que le permite archivar problemas automáticamente y generar informes automáticamente sin cambiar los hábitos de trabajo existentes de los empleados corporativos.

Características

El sistema de órdenes de trabajo Daystar Helpdesk es adecuado para la operación y el mantenimiento de la empresa para gestionar los activos y los tickets de problemas diarios. Los módulos principales incluyen

1. La gestión de emisión de tickets admite el envío de órdenes de trabajo por correo electrónico.

2. Gestión de activos, apoyando la importación y exportación de activos a través de excel.

3. Gestión del servidor, agregue un recordatorio cuando el espacio en disco del nuevo servidor sea insuficiente.

4. Encuesta por cuestionario.

5. Base de conocimientos

6. Sistema de informes

Registro de actualización del sistema de órdenes de trabajo de Daystar Helpdesk

contenido de actualización v36.0

1. Optimizar significativamente la función de gestión de activos.

2. Integrado con funciones de administración de dominios de Microsoft AD, administración empresarial de WeChat y administración de cuentas de DingTalk

3. Función de inventario de activos agregada