Sistema de asistencia técnica de TI Daystar v31.0

El sistema Daystar ITHelpdesk es un sistema de gestión de activos de dominio de sistema de gestión de problemas (Tickets) adecuado para uso de TI.

Helpdesk admite la función de envío de correo electrónico, lo que le permite archivar problemas automáticamente y generar informes automáticamente sin cambiar los hábitos de trabajo existentes de los empleados corporativos.

El sistema Daystar ITHelpdesk es adecuado para la operación y mantenimiento de la empresa para gestionar tickets y activos diarios. Los módulos principales incluyen

1. La gestión de problemas de tickets admite el envío de problemas a través de Outlook.

2. Gestión de activos, apoyando la importación y exportación de activos a través de excel.

3. Gestión del servidor, agregue un recordatorio cuando el espacio en disco del nuevo servidor sea insuficiente.

4. Encuesta por cuestionario.

5. Base de conocimientos

6. Sistema de informes

Registro de actualización del sistema Daystar ITHelpdesk:

Contenido de la actualización V31.0:

Se han restablecido los informes estadísticos.