Sistema de atención al cliente multicomerciante y multilingüe, ¡nueva versión actualizada 2022!
El sistema de atención al cliente en línea del agente es totalmente de código abierto y no encriptado: multicomerciante, multilingüe internacional, traducción en tiempo real, robot inteligente, respuesta automática, chat de voz,
Envío de archivos, fuerte sistema anti-hacking y refuerzo, asientos ilimitados, comercio exterior internacional, súper multifuncional...
¡Básicamente nuestro sistema satisface todas sus necesidades de servicio al cliente en línea! ¡Mensajería en tiempo real sin demoras ni retrasos!
Si es demasiado vago para leer el texto detallado, puede ir directamente al sitio de demostración para experimentarlo directamente ~
Sitio de demostración https://cenewkf.7n5.cn/service/ Número de cuenta ceshi1 Contraseña ceshi1
Este sistema es para entrega automática. Si el servicio al cliente no está disponible, puede navegar por el sitio de demostración usted mismo y tomar fotografías directamente si lo considera bueno.
La entrega incluye: sistema de atención al cliente de código abierto + tutorial de creación de textos y gráficos en Word
¡Esta tienda promete que el código fuente del sistema no tiene troyanos de puerta trasera! Este sistema se ha reforzado y las lagunas se han solucionado después de la segunda versión de nuestra empresa.
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Requisitos del servidor: se requiere un sistema Linux, no se admiten hosts virtuales ni servidores Windows, 4G de 2 núcleos, configuración de ancho de banda recomendada de 5M
Describamos brevemente nuestro sistema en detalle. Este sistema es un sistema de chat de servicio al cliente multicomerciante y en varios idiomas. El backend total puede abrir un número ilimitado de comerciantes. Cada comerciante es un extremo independiente, y los comerciantes pueden abrir un servicio al cliente ilimitado. Más tarde, este sistema se puede alquilar a usuarios que lo necesiten o abrir un comerciante para amigos que lo necesiten. Los datos entre cada comerciante están completamente aislados y son un extremo independiente. ¡El código es de código abierto y admite el desarrollo secundario! ¡Con la experiencia de la estación de demostración, las funciones son claras de un vistazo!
Multilingüe internacional: chino simplificado, tradicional, inglés, vietnamita, indonesio, ruso, tailandés, japonés, coreano, español, francés, alemán, italiano, árabe, portugués, danés y otros 20 idiomas. Admite el acceso a la API de traducción para traducción con un solo clic, lo que facilita la comunicación en sitios web de comercio exterior.
Servicio al cliente multicomerciante, asientos ilimitados, sistema independiente, los datos se almacenan en su propio servidor, admite SSL y admite conversaciones fuera de línea.
Estables, seguras y confiables, las noticias deben entregarse
La nube de mensajería instantánea comparte código, expande horizontalmente una arquitectura de alta concurrencia de mil millones de niveles, garantiza enlaces largos y garantiza la llegada de mensajes.
Todo el proceso de transmisión de datos está cifrado para garantizar el envío y la recepción de mensajes.
La distribución de enrutamiento inteligente permite servicios eficientes
Múltiples reglas de asignación, asignación de tasa inactiva, asignación aleatoria, prioridad para clientes habituales, selección flexible
Designar tareas de servicio al cliente y grupos de habilidades para brindar los servicios más apropiados.
Cuando el volumen de consultas es grande, la cola puede desbordarse y el servicio puede hundirse, de modo que los usuarios ya no tienen que esperar.
Robot inteligente de atención al cliente, servicio ininterrumpido 7*24 horas
Activación con un clic, atendiendo a los usuarios las 24 horas del día, despidiéndose de las colas
El modo de colaboración hombre-máquina ayuda al servicio al cliente manual y a una recepción eficiente
La cobertura, la precisión y otros indicadores lideran la industria
Comprender de manera integral las necesidades del usuario
Conéctese con el sistema THINKPHP y combínelo con el sistema de agrupación para representar con precisión los retratos de los usuarios y completar la estratificación de los usuarios.
Registros completos de las trayectorias de los usuarios, como región/página de inicio de sesión/fuente, etc., para proporcionar marketing proactivo basado en evidencia.
Visualización unificada de registros históricos de servicios en todos los canales para comprender completamente las necesidades de los usuarios.
Código compartido en la nube de mensajería instantánea, expansión horizontal de una arquitectura de alta concurrencia de mil millones de niveles, garantía de enlace largo
1. Admite veinte idiomas en todo el mundo en el lado del cliente y admite el registro de clientes (configuración de back-end)
2. Traducción con un clic: la interfaz es Baidu Translate y la interfaz de Google, lo que hace que la comunicación de comercio exterior sea conveniente.
3. Permitir que los robots respondan automáticamente especificando palabras clave y configurar una base de conocimientos de robots en el backend.
4. Admite la configuración de palabras prohibidas: puede negarse a recibir mensajes con palabras prohibidas especificadas por los clientes
5. Admite la configuración de preguntas frecuentes, la configuración de saludos y el envío de chats de voz
6. Admite la visualización de registros de chat, admite la configuración de archivos JS para facilitar el acoplamiento y admite la comparación inteligente del servicio al cliente y el servicio al cliente designado
7. Admite la visualización de información del visitante sobre la región, el idioma, el estado, la hora del último inicio de sesión, el número de inicios de sesión y las funciones de inicio de sesión.
8. Admite comentar información del usuario, configurar una lista negra y admitir respuestas rápidas en el backend de servicio al cliente (configuraciones adicionales en el backend)
9. Admite servicio al cliente individual para configurar saludos, enviar emoticonos y enviar imágenes (admite imágenes en múltiples formatos)
10. Admite el envío de archivos, admite transferencias a otros servicios de atención al cliente, etc.
11. Admite la función de acoplar cuentas públicas de WeChat y admite notificaciones de mensajes de plantilla de servicio al cliente de WeChat
12. Admite la configuración del color de la ventana, la configuración del contenido de evaluación y las indicaciones sonoras en tiempo real para el diálogo.
------------------Instrucciones antes de comprar--------------------------
Todos los productos admiten entrega automática las 24 horas. Si necesita el código fuente, ¡puede tomar fotos directamente!
(Notas)
1. Si hay una demostración, consulte el sitio de demostración para realizar pruebas antes de comprar. Si no hay una demostración, comuníquese con el servicio al cliente para realizar preguntas antes de realizar un pedido.
2. El servicio de instalación solo está integrado en el servidor y puede acceder a la parte frontal y posterior. Si necesita conectar recargas de pago, SMS, aplicaciones, configuraciones de modificación de imágenes y nombres de sitios web, etc., se negociarán tarifas adicionales. Para instalar el sitio web y construir la recepción, el comprador debe proporcionar el servidor o el panel de pagoda o la información del servidor.
Configure el entorno usted mismo. Si necesita instalar y configurar el entorno, el costo será negociado. Si le importa, ¡no tome fotos!
3.: El código fuente proviene del intercambio de Internet. Los programas vendidos en esta tienda son solo para pruebas e investigación de simulación de entretenimiento. No pueden usarse con fines ilegales ni violar las leyes nacionales; de lo contrario, usted será responsable de las consecuencias. ¡Todas las consecuencias de responsabilidad legal de usarlo para otros fines después de la compra correrán a cargo del comprador y nuestra tienda no tiene nada que ver con eso!
No esté de acuerdo con los términos anteriores. Por favor, no realice un pedido, no realice un pedido, no realice un pedido. Al realizar un pedido, acepta los términos anteriores de forma predeterminada.
Recordatorio especial: nuestra tienda solo acepta servicios de consultoría con una determinada base y se adhiere al principio de intercambio de recursos. Es posible que no se responda una pequeña cantidad de preguntas triviales o irrelevantes.
--------Usted mismo puede ver todas las funciones en el sitio de demostración. El código fuente se puede fotografiar directamente y enviar automáticamente. Si necesita crear un servicio, simplemente comuníquese con el servicio al cliente. ---