Creo que mejorar la fidelidad y la fidelidad de los usuarios siempre ha sido un problema importante para los webmasters. Muchos webmasters simplemente han abandonado la investigación en esta área, colocan anuncios emergentes en sus sitios web y dependen únicamente del tráfico de los motores de búsqueda. De hecho, aumentar la fidelidad del usuario no es un gran problema y definitivamente no es el privilegio de los grandes portales y sitios web. Hoy, Zhima enumerará algunos métodos comunes para mejorar la fidelidad del usuario. eso ~
uno. Crear tu propio círculo de usuarios es el camino a seguir
La mejor manera de aumentar la fidelidad y la lealtad de los usuarios es establecer su propio círculo de usuarios. Aunque muchos sitios web tienen actualmente decenas de miles o cientos de miles de miembros, la mayoría de ellos tienen poca interactividad, falta de contacto previo entre los miembros y la fidelidad de los usuarios. Naturalmente malo. Además, el establecimiento de su propio círculo de usuarios mencionado aquí se refiere a permitir la interacción total entre los usuarios. Si las condiciones lo permiten, puede agregar sus propias herramientas de chat de mensajería instantánea o utilizar salas de chat web y otras funciones. Porque el problema desde el principio es que todos los foros importantes se encuentran en la etapa de proporcionar transfusiones de sangre a Tencent.
Conózcalos a través de su foro y luego agréguelos a QQ, y entonces su foro será inútil. De hecho, si este es el caso, aumentará la rigidez del usuario de Tencent y no tendrá mucho efecto en usted. Debe intentar mantener a los usuarios en su sitio web tanto como sea posible. Ahora muchos programas de foros se han dado cuenta de esto y la mayoría de ellos han agregado funciones de chat en línea. Cuando los usuarios logran una interacción completa y tienen su propio círculo de usuarios, la gente común no puede quitarles la rigidez y la lealtad.
dos. Tiene su propia herramienta de escritorio.
Permitir que los usuarios instalen complementos o herramientas de escritorio para su sitio web también puede aumentar la permanencia del usuario. En el pasado, muchos portales grandes y sitios web pequeños utilizaban esto para dominar Internet. Pero es una lástima que desde el nacimiento del software 360 Killer, no haya mucho espacio para la supervivencia de complementos baratos y similares. Sin embargo, si las condiciones lo permiten, todavía podemos representar algún software sencillo, como por ejemplo juegos de ordenador.
Además, también puede agregar un acceso directo al escritorio del sitio web. Los sitios SNS como Renren tendrán dichos enlaces. Haga clic para descargar y agregar un acceso directo al escritorio. Mucha gente puede pensar que es innecesario, pero no lo es. Esto puede mejorar en gran medida la fidelidad y la fidelidad de los usuarios y aumentar el número de visitas recurrentes de los miembros.
tres. Establecer interacción en modo hacker
Establezca un sistema similar al modo hacker de SNS. Los usuarios pueden cargar sus propios registros, álbumes de fotos, compartir, estados de ánimo y otra información privada interactiva. Y al pagar una cierta cantidad de puntos, los usuarios pueden sentir que no importa al principio y subir para obtener los puntos. Con el tiempo, se convierte en cargar por cargar. Ahora que tiene suficientes registros personales, álbumes de fotos y otra información en su sitio web, la rigidez naturalmente estará presente en este momento, incluso si abandona el modo hacker. No se le pagarán comisiones. Él también visitará su sitio web obedientemente todos los días.
Los puntos pagados se pueden canjear por algunos premios pequeños a través del sitio web. Por supuesto, deben estar dentro de un rango determinado, de lo contrario el sitio web puede sufrir pérdidas o rozamientos de puntos, y no vale la pena.
Cuatro. Agregar función de inicio de sesión y función de inicio de sesión continuo
Agregue una función de registro al sitio web, lo que significa que puede obtener puntos haciendo clic en un botón o dejando un mensaje después de iniciar sesión. El inicio de sesión continuo significa que si inicia sesión hoy, recibirá un punto, y si inicia sesión mañana, recibirá 2 puntos, que se acumulan en secuencia. Si hay un día libre y no inicia sesión, entonces empezarás desde el principio. Por razones de satisfacción psicológica, muchas personas no se darán por vencidas si persisten. Si continúan iniciando sesión, también recibirán tráfico continuo. Este es un método simple y popular para aumentar la fidelidad del usuario.
Tenga en cuenta que los puntos otorgados a los usuarios deben tener usos prácticos, por ejemplo, pueden usarse para realizar sorteos, canjearlos por pequeños obsequios, etc. Porque el tío Tu Wang también dijo que siempre debes vincular a los miembros con dinero, así podrás retener a las personas muy bien. Pero no te conectes con demasiada frecuencia. Al final, los usuarios dejarán de venir si no pagas, lo que arrastrará el sitio web.
cinco. Requerir la autenticación de nombre real de los usuarios y otorgar más permisos
Los usuarios que quieran más permisos deben someterse a una autenticación de nombre real. Después de la autenticación con nombre real, la mayoría de los miembros no abandonarán el sitio web fácilmente. Existen muchos métodos de autenticación de nombre real. Puede utilizar autenticación de teléfono móvil, autenticación de correo electrónico, autenticación de tarjeta de identificación, etc. Depende de la viscosidad del sitio web. Además, después de la autenticación con nombre real, también puede enviar mensajes de texto o recordatorios por correo electrónico a los miembros que no han iniciado sesión durante mucho tiempo, para que se puedan recuperar más miembros antiguos.
Pero lo importante es captar el título. Por ejemplo, si solo es un sitio web novedoso y requiere que los usuarios autentiquen copias de sus tarjetas de identificación, los usuarios definitivamente no estarán contentos y no tendrá ningún efecto.
Ja, por supuesto que hay muchas otras formas. Hoy escribiré principalmente sobre retener miembros. Escribiré sobre cómo retener visitantes cuando tenga la oportunidad en el futuro.
Este artículo es una contribución del webmaster de Hakecun ( www.hakecun.com )
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