Muchos optimizadores prestan más atención al tráfico de sus propios sitios web. Este es un problema común y a mí me pasa lo mismo. Sin embargo, nuestros clientes tienen puntos de vista diferentes a los nuestros. Valoran la cantidad de consultas y pedidos que se les pueden presentar todos los días. De hecho, a los propietarios de sitios web les preocupa más la tasa de conversión del sitio web.
Para nosotros, los optimizadores, ¿cómo deberíamos mejorar la tasa de conversión del sitio web para brindar valor comercial a los clientes? En primer lugar, debemos hacer que los clientes permanezcan en el sitio web durante más de 4 minutos, porque según las estadísticas relevantes, solo los usuarios que permanecen allí. el sitio web durante más de 4 minutos, tiene posibilidad de consumo, por lo que si queremos mejorar la tasa de conversión del sitio web, primero debemos aumentar el tiempo de permanencia del usuario en el sitio web y aumentar el número de páginas web que el usuario clics.
1. Primero clasifica a tus usuarios
Primero, clasifique a sus usuarios y luego proporcione diferentes entradas a diferentes grupos de usuarios en el sitio web de acuerdo con su psicología y necesidades actuales, proporcione los artículos o páginas recomendados correspondientes, respectivamente. Esto puede proporcionar a los usuarios información de contenido especializado relativamente personalizado que ayudará a los usuarios a aumentar. su impresión sobre la profesionalidad del sitio web.
2. Proporcionar servicios en línea
En la actualidad, muchos sitios web brindan este servicio, incluido el servicio al cliente en línea, QQ en línea y otras herramientas de mensajería instantánea. ¿Por qué agregar esta herramienta porque los usuarios se encuentran en un estado pasivo cuando navegan por la web? lo que quiere reducirá en gran medida la tasa de conversión. El servicio al cliente en línea puede ayudar a los espectadores a resolver el problema lo antes posible. Me gustaría recordarles a todos que, aunque la comunicación empresarial puede mejorar la tasa de conversión del usuario, si constantemente pide activamente a los clientes que hablen, también aumentará el resentimiento del usuario, lo que no favorece la mejora de la tasa de conversión.
3. Proporcionar pedidos en línea
Si no puede brindar servicio al cliente en línea, proporcione funciones de pago y pedidos en línea. Si el usuario confía en usted, cuando realiza una compra, el sitio web debe proporcionar a los clientes un sistema de pago en línea conveniente y rápido. guiar las compras y es beneficioso para mejorar la tasa de conversión del sitio web.
4. Aumentar el tiempo de retención de usuarios
¿Cómo puedes aumentar el tiempo de permanencia del usuario? Lo más importante es que el contenido de tu sitio web debe ser leído por los usuarios. Por supuesto, hay muchas formas de hacerlo. También debe mostrarse antes de que el usuario navegue. Se han agregado a la página algunos artículos que interesan a los usuarios. www.mzeyes.com ha modificado el número de artículos relacionados de los 5 originales a 10 y también ha realizado los cambios apropiados. títulos de los artículos A juzgar por las estadísticas de un mes, el número promedio de clics en la página web por usuario aumentó en 0,3.
5. Utilice un tercero para hablar
Cuando los usuarios eligen productos o servicios, todavía están bastante confundidos desde una perspectiva psicológica, pero si hablas ciegamente de lo buenos que son tus productos o servicios, será contraproducente. Por lo tanto, es necesario que un tercero hable, a través de sus casos de éxito, cartas de agradecimiento de pacientes o algunos reportajes de los medios, etc. De esta manera, después de leer las palabras del tercero, los usuarios pueden, primero, generar confianza y, segundo, Puede generar suposiciones psicológicas y los usuarios se pondrán en sus propias mentes. También se visualiza como el resultado de un caso exitoso de un tercero en este momento, brindando una guía de usuario muy clara.