1. Prend en charge la gestion du cycle de vie complet des clients, avec des sous-modules complets tels que les informations sur les utilisateurs, les portraits des clients, les enregistrements de suivi, l'historique des transactions et la maintenance client ;
2. Prendre en charge la classification des clients selon différentes dimensions telles que la source du client, le niveau, l'industrie, la région, la préférence du produit, etc. ;
3. Afin de réaliser une analyse de marché plus précise, d'optimiser les stratégies de vente et d'améliorer les résultats des ventes.
1. Prend en charge l'analyse multidimensionnelle des informations de base, des intérêts et des passe-temps, des caractéristiques comportementales, des valeurs, etc. des clients ;
2. Aider le personnel de vente à mieux comprendre les clients afin de leur fournir des services et des produits plus personnalisés ;
3. Aidez le personnel de vente à enregistrer le contenu, l'heure, la méthode et d'autres informations de chaque communication avec les clients.
1. Soutenir la gestion et l'analyse de l'historique des transactions clients et fournir au personnel de vente une compréhension complète des transactions clients ;
2. Soutenir un suivi et une maintenance efficaces des clients, y compris les souhaits d'anniversaire, les vœux de vacances, la diffusion d'informations, le maintien des relations et d'autres fonctions ;
3. Les principales fonctions comprennent les objectifs de vente, les plans de vente, les tâches de vente, les classements de performances, l'analyse des ventes, etc.
1. Soutenir l'établissement des objectifs de vente et aider le personnel des ventes à mieux comprendre les objectifs commerciaux de l'entreprise ;
2. Attribuer des tâches de vente à différents membres du personnel de vente et collecter des statistiques sur l'achèvement des tâches de vente ;
3. Réaliser le suivi et la gestion des tâches de vente du personnel de vente afin de garantir à l'entreprise la réalisation de performances commerciales.