WeLive est un code source du système de service client en ligne au niveau de l'entreprise. Le programme est petit et facile à utiliser. Ses principales fonctionnalités sont :
1. Développement PHP, basé sur le framework de communication WorkermanSocket, extrêmement rapide et efficace ;
2. Prend en charge les terminaux Web et mobiles, bascule automatiquement entre les bilingues chinois et anglais et développe les activités de commerce extérieur ;
3. Sous environnement https, prend en charge la transmission vocale courte (version commerciale) ;
4. Les images et les fichiers peuvent être transférés les uns aux autres et dotés d'une fonction de téléchargement autorisée (version commerciale) ;
5. Fonction de réponse automatique du robot d'intelligence artificielle, c'est-à-dire fonction sans surveillance (version commerciale);
6. Il n'y a pas de limite aux sièges du service client, aucun frais annuel n'est requis et une utilisation à vie est requise ;
7. Les navigateurs WeChat et QQ peuvent accéder directement à la boîte de dialogue du service client ou intégrer des liens dans d'autres applications ;
8. Installation et utilisation totalement indépendantes, déployées sur votre propre serveur, et le contenu n'est pas restreint par des tiers.