Au cours des deux derniers jours, je me suis concentré sur le marketing des bases de données. Sur la base de l'utilisation précédente des bases de données, j'ai plus ou moins acquis une compréhension plus approfondie. Dans l'après-midi, un ami m'a demandé : « Vous parlez toujours de marketing de base de données, mais qu'est-ce que le marketing de base de données ? A-t-il une relation directe avec les gens ordinaires ? bases de données d'autres personnes et est prêt à attendre l'impact marketing des bases de données d'autres personnes, pourquoi y a-t-il encore tant de gens qui ne savent pas à quel point ils sont « dangereux » ? Où en êtes-vous du marketing de base de données ? Jetons un coup d'oeil ensemble.
1. Qu’est-ce que le marketing de base de données ?
Le marketing par base de données peut être considéré comme le traitement d'une grande quantité d'informations sur les consommateurs en les collectant et en les accumulant, en prédisant leur comportement et en utilisant ces informations pour positionner et produire avec précision des informations marketing ciblées afin d'atteindre des objectifs de marketing et de vente. Nous pouvons considérer le marketing de base de données comme incluant le DM basé sur EMAIL, le DM basé sur SMS, le DM basé sur le téléphone et le DM traditionnel. L'EDM et le courrier électronique sont les principaux. Ceux d'entre nous qui ont suivi le cours de directeur des opérations chez Rich Marketing savent tous que l'EDM est également une forme principale dans nos opérations réelles. Bien sûr, nous pouvons utiliser le TDM comme méthode auxiliaire. marketing, le marketing de base de données a ses avantages marketing uniques, nous les répertorions également à titre de référence ici.
2. La différence entre le marketing de base de données et le marketing traditionnel
1. Modèle de marketing : le premier est le marketing interactif, qui les incite à participer activement à des activités par le biais de l'attraction, tandis que le second est un modèle de marketing à sens unique, dans lequel les clients acceptent passivement les informations.
2. Canaux de communication : les premiers sont les lettres personnelles, les boîtes aux lettres, les téléphones portables, les téléphones, etc. ; les seconds sont la télévision, les journaux, les magazines, etc.
3. Ciblage : le premier est individuel et plus spécifique aux clients grâce à l'analyse et à la récupération de la base de données, tandis que le second est un à plusieurs.
4. Contenu : Le premier est relativement riche, tandis que le second est plus limité en termes de temps, de mise en page et de coût.
5. Durable : le premier processus est simple et implique des achats répétés, mais le second n'est pas très reproductible et le processus est légèrement compliqué.
Bien entendu, en plus de cela, nous pouvons également analyser leurs différences en termes de coûts et de relation client. Ce sont les avantages du marketing par base de données.
3. La clé du marketing de base de données
1. Exploration approfondie et efficace des informations sur les données
Ici, je voudrais simplement vous rappeler qu'efficace et approfondi font ici respectivement référence au fait que l'information est réellement disponible et accessible, et que l'information peut être plus détaillée et faciliter la récupération et le traitement. Une fois que nous savons quel type d’informations est efficace et approfondie, nous devons clairement nous guider sur la manière d’obtenir ces informations de manière efficace et approfondie. Les recommandations ici incluent de laisser des informations de contact lors de l'envoi de cadeaux et de mener des questionnaires gagnants. Ceci est également courant. Je vous présenterai certains cas plus tard.
Parmi les raisons pour lesquelles le marketing des bases de données échoue à plusieurs reprises, l'incapacité à extraire des informations est l'une des raisons les plus importantes. Par exemple, les données ne sont pas pertinentes, la profondeur d'exploration de la base de données n'est pas suffisante, ce qui entraîne une inefficacité, etc.
2. Stratégie marketing personnalisée :
Je vais juste parler brièvement des compétences, peut-être que cela plaira à plus de gens.
(1) Le titre contient des mots-clés attrayants
(2) Le contenu est conforme aux préférences du client. En traitant la base de données, je pense qu'il n'est pas difficile d'y parvenir.
(3) Les éléments fondamentaux que vous souhaitez exprimer. Certaines personnes diront peut-être : est-ce mon objectif marketing ? Vous pouvez le dire ici, mais n'ignorez pas une chose, qui est le cœur et l'argument de vente de votre produit ou service.
J'ai personnellement été impliqué dans le marketing de base de données. Je ne sais pas quand je suis entré dans la base de données de marketing de formation. Ils m'envoient souvent des informations sur la formation marketing sur mon téléphone portable, je me sens impuissant, même si je n'y participe pas. La plupart des spams que nous rencontrons souvent sont dus au fait qu'ils sont entrés dans les e-mails d'autres personnes, ou même que d'autres ont acheté des ressources de messagerie et vous ont ensuite commercialisé. De telles bases de données ne sont généralement pas récupérées et finissent à la poubelle. nous faisons du marketing par base de données, il est extrêmement important de saisir les cibles marketing précises et d'avoir une bonne stratégie publicitaire avec de la personnalité.
C'est tout ce que j'ai à dire ici. J'espère que tout le monde pourra commenter et partager certains de vos sentiments et réflexions sur le marketing de base de données. QQ 57715727 accueille favorablement votre participation. Veuillez continuer à réimprimer.
Merci à ygm0106 pour sa contribution