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Le système d'évaluation est un moyen important de gestion des produits Internet. Le système d'évaluation couvre tous les aspects de la gestion des produits, tels que la planification stratégique, la conception des produits, la mise en œuvre de la technologie, l'exploitation des produits et le marketing des produits. On peut dire qu'un système d'évaluation efficace est une mesure importante des capacités de gestion des produits d'une entreprise. Énumérons brièvement quelques-unes des valeurs du système d’évaluation :
Le système d'examen peut aider les parties prenantes à parvenir à une compréhension cohérente des objectifs de construction du produit ;
Grâce au système d'examen, la qualité des plans de planification des produits, des plans de demande de produits, des plans techniques, des plans opérationnels, des plans marketing, etc. peut être vérifiée pour améliorer la qualité du produit ;
Grâce au système d'examen, les points clés et les points à risque dans le processus de planification et de construction du produit peuvent être vérifiés afin de réduire les risques de mise en œuvre du projet.
Le système d'évaluation peut améliorer efficacement les capacités des participants ;
Vérifiez le plan via le système de révision pour vous assurer que l'esprit de l'architecture du produit système et de la conception de l'architecture est systématiquement mis en œuvre.
Bien que l'évaluation des produits soit si importante, il semble qu'aucun système d'évaluation d'entreprise ne soit efficace. Tout le monde se plaint des nombreux maux du système d'évaluation. La réunion d'évaluation est soit devenue une formalité, soit une assemblée générale de PK. Concernant le système d'évaluation, il est traité dans divers livres et méthodologies de génie logiciel. L'objectif ici n'est pas de discuter des principes généraux du système d'évaluation (comme l'évaluation des produits). Le point principal ici est de discuter du processus de fonctionnement d'une plate-forme. -produit basé sur comment vérifier via le système d'évaluation.
1. Projets en phase de construction VS. Projets en phase d'exploitation.
Pour les produits Internet (plateformes de produits) qui adoptent le concept de plateforme de produits, tels que les plateformes de paiement et les plateformes ouvertes, la gestion de projet de produits pendant la période de construction est confrontée à des défis différents de la gestion de projet de produits pendant la période d'exploitation.
La raison pour laquelle l'accent est mis sur ces plates-formes de produits est que pour de nombreux produits Internet, la logique principale est le front-end du site Web, de sorte que l'examen de ces sites Web est relativement simple et ne nécessite qu'une approche basée sur des prototypes. Mais pour ces produits de plateforme, il ne s'agit pas simplement d'un simple travail de développement de pages de sites Web. La logique la plus complexe de ces systèmes réside généralement dans les règles métier back-end et la logique métier, et celles-ci ne peuvent pas être expliquées clairement par un prototype.
1) Caractéristiques du projet pendant la période de construction
Le cycle du projet est relativement long, par exemple plus d'un mois
Les ressources du projet sont relativement abondantes et peuvent être exploitées en tant qu'équipe de projet distincte
La gestion de projet peut utiliser des méthodes de gestion de projet traditionnelles ou des méthodes de gestion de projet agiles
Le travail de préparation d'avant-projet est relativement suffisant, comme des documents de produit relativement complets, des prototypes complets, des plans de projet complets, des séminaires d'établissement de projet/séminaires de demande, etc., des études de marché/analyse de produits concurrents, etc.
Le projet est relativement indépendant et moins contraint par d'autres projets
2) Caractéristiques du projet pendant la période d'exploitation
Le cycle est court, dont la plupart durent moins de 2 semaines
Les ressources sont limitées et les membres de l'équipe de projet peuvent devoir gérer d'autres produits simultanément.
À mesure que l'activité de l'entreprise se développe, les personnes familiarisées avec les produits et l'architecture technique sont toujours rares. Ces personnes sont généralement responsables de certains nouveaux projets clés et doivent aider les nouveaux arrivants à se familiariser avec le système au travail.
La gestion de projet adopte généralement des méthodes de gestion de projet agiles telles que Scrum et XP, voire un développement agile réduit.
La préparation du projet n'est pas très suffisante et il est impossible de le faire après une préparation suffisante.
Le projet doit être optimisé et reconstruit sur la base des produits existants et ne peut pas affecter le système existant. Pour les produits opérationnels, l'architecture du produit et l'architecture du système perdent le contrôle et se déforment lors des modifications petit à petit. Il doit y avoir un mécanisme pour contrôler ces facteurs.
Nous nous concentrons ici sur les méthodes d’examen des produits et d’examen technique pendant la période d’exploitation.
2. Principes de revue des produits pendant la période d'exploitation
Quelle que soit l'urgence du projet, un examen du produit et un examen technique doivent être effectués.
Les avis doivent être agiles
Le format de l’avis n’a pas d’importance, révisez ! =Réunion, la forme de l'examen peut être un examen formel ou un examen informel. L'essentiel de l'examen est qu'il doit y avoir des personnes familiarisées avec le système et capables de vérifier le plan.
Le but de l’examen n’est pas de trouver la solution optimale, mais la solution la plus raisonnable dans le cadre des contraintes des ressources existantes.
Il n'existe pas de système de révision parfait. La clé est d'optimiser continuellement le système de révision dans la pratique et d'établir un système de révision et des mesures de suivi adaptés à la situation de votre entreprise.
3. Méthodes d'examen des produits pendant la période d'exploitation
Pour l'examen des produits pendant la période d'exploitation, il n'existe pas de plan de référence pour les meilleures pratiques. Chaque entreprise a ses propres conditions commerciales réalistes et différents modèles commerciaux ont des méthodes d'examen différentes. On peut dire qu'un examen efficace des produits pendant la période d'exploitation est un art de l'équilibre, qui doit équilibrer les exigences de normalisation de la gestion, d'agilité et de réalité commerciale. Mais globalement, le cœur de la méthode de revue des produits pendant la période d’exploitation est le même : une amélioration continue basée sur la collaboration en équipe.
Le système d'examen pendant la période d'exploitation doit être soutenu par le processus de développement de produits pendant la période d'exploitation. Un processus simplifié de développement de produits pendant la période d'exploitation (par rapport au processus de développement de produits pendant la période de construction) doit être formulé pour collecter et exposer les problèmes du système d'évaluation provenant d'autres maillons du processus afin d'assurer l'optimisation continue du système d'évaluation des produits. Par exemple, grâce aux retours des tests de qualité, des opérations, des ventes, du marketing et d'autres liens, les projets dont les systèmes d'évaluation ont échoué sont découverts et inclus dans la bibliothèque de cas afin d'optimiser en permanence le processus de R&D et le système d'évaluation.
Établir des normes rigides qui doivent être révisées et les affiner sous la forme d'une liste de contrôle quantifiable (simplement le premier critère)
Par exemple, si le temps de développement est supérieur à 1 semaine ou inférieur à 1 semaine mais concerne des modules métiers clés, ils doivent être revus. La raison pour laquelle une méthode universelle de période de construction et d’impact est adoptée au lieu de recourir au personnel d’interface pour évaluer si une révision est nécessaire est principalement pour éviter qu’un trop grand nombre de facteurs humains ne fassent du système de révision une simple formalité.
Si cela dure moins d’une semaine et n’implique pas de changements dans les modèles économiques clés, le responsable fera son propre jugement.
L'examen doit impliquer la participation des parties prenantes et ne peut pas simplement permettre au personnel du produit et au personnel technique d'évaluer par eux-mêmes. Par exemple : les solutions produits doivent avoir du personnel technique, du personnel opérationnel, du personnel financier, etc. ; les solutions techniques doivent avoir du personnel produit, des architectes, des experts commerciaux, etc. ; Les parties prenantes participant à l'examen ont le droit d'annuler le plan et de le refaire. Bien sûr, cela implique un autre sujet plus vaste : la collaboration en équipe. Si une équipe ne parvient pas à établir une relation de confiance, aussi parfaite que soit le système, elle deviendra un PK.
L'examinateur n'a pas besoin de procéder à un examen complet, mais examine uniquement le plan sur les points clés des exigences, les règles commerciales clés et les points de risque pour garantir l'efficacité de l'examen. Les résultats de l’examen doivent être enregistrés dans le formulaire de processus approprié.
Établissez une bibliothèque de cas d'examen, examinez la bibliothèque de cas d'examen régulièrement (mensuellement) et optimisez continuellement le système d'examen. Le résumé du cas d’examen doit se concentrer sur le sujet plutôt que sur la personne. Ne chargez pas l’examinateur d’être entièrement responsable des résultats.
L'exécution d'un système ne dépend pas de la perfection avec laquelle le système est initialement défini. La clé réside dans la possibilité d'optimiser en permanence le système. L'optimisation continue/l'amélioration continue/l'amélioration continue est l'un des secrets fondamentaux bien connus et efficaces de diverses méthodes de gestion, mais c'est aussi le plus difficile à mettre en œuvre. Surtout par rapport à ces mots à la mode en matière de gestion, mentionner l'amélioration continue est trop peu original et ennuyeux. Il est si élevé que nous espérons tous trouver une « solution miracle » pour résoudre les différents problèmes auxquels nous sommes confrontés.
Source de l'article : Devenez moine comme avant et devenez bouddha Veuillez indiquer le lien source lors de la réimpression.