IT House a rapporté le 8 septembre que, selon une enquête de la plateforme d'éducation en ligne Great Learning, 83 % des professionnels débutants ont déclaré que la technologie (en particulier l'intelligence artificielle) est « perturbatrice » et affecte leur travail . Dans le même temps, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique (IA/ML) sont devenus les domaines d’amélioration des compétences les plus populaires auprès des employés au cours de l’exercice 2025.
IT House a noté que Hari Krishnan NAIr, co-fondateur de Great Learning, a souligné que le chômage et l'insécurité sont des préoccupations majeures . Il a déclaré : « De nombreuses personnes interrogées ont constaté que l'intelligence artificielle remplace des emplois, peut-être pas leurs emplois spécifiques, mais elles s'inquiètent. que s'ils n'améliorent pas leurs compétences en IA, ils pourraient devenir redondants dans leur organisation.
Nair a noté que les services informatiques, les sociétés de conseil et les centres de compétences mondiaux (GCC) connaîtront des gains significatifs dans un court laps de temps en adoptant une IA plus générative. De plus, certains clients peuvent avoir besoin de déployer moins d’employés à temps plein (ETP) par projet en raison des gains de productivité et d’efficacité apportés par l’IA.
En termes de perfectionnement des compétences, Nair a ajouté que même si l'entreprise s'est concentrée uniquement sur la formation à l'IA générative pour les équipes techniques dans le passé, au cours de l'exercice 2025, elle espère l'étendre aux départements des opérations, du service client, des ressources humaines, des finances, du marketing et d'autres fonctions.