Les sociétés Estée Lauder (ELC) ont annoncé leur coopération avec OpenAI pour utiliser la technologie de l'intelligence artificielle afin d'améliorer l'efficacité et les capacités d'innovation de ses marques. Cette coopération utilisera la technologie des transformateurs génératifs pré-entraînés (GPT) pour responsabiliser plusieurs marques telles que Estée Lauder, Clinique et La Mer, et aider au développement de produits, au marketing et à la connaissance des consommateurs. L'éditeur de Downcodes expliquera en détail comment Estée Lauder utilise la technologie de l'IA pour améliorer la compétitivité de sa marque tout en conservant ses avantages.
Récemment, Estée Lauder Companies (ELC) a annoncé une coopération avec la société technologique OpenAI, visant à utiliser la technologie de l'intelligence artificielle (IA) pour débloquer des informations approfondies sur nombre de ses marques bien connues.
Remarque sur la source de l'image : l'image est générée par l'IA et le fournisseur de services d'autorisation d'image Midjourney
Ces marques comprennent Estée Lauder, Clinique, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics et Aveda, entre autres. Cette collaboration permettra à Estée Lauder de déployer des transformateurs génératifs pré-entraînés (GPT) dans toutes les marques, aidant ainsi davantage d'équipes à améliorer l'efficacité du travail grâce aux informations et à la créativité basées sur l'IA.
Estée Lauder a progressivement intégré ChatGPT dans son flux de travail au fil des années et a créé plus de 240 GPT personnalisés. Ces outils GPT permettent aux employés de mieux développer et commercialiser des produits qui correspondent aux tendances émergentes en matière de soins de la peau et de beauté.
Parmi elles, l'une des applications les plus importantes est « Fragrance Insights GPT », qui a été développée pour aider les équipes tournées vers l'avenir en matière de parfums à extraire des informations précieuses à partir d'enquêtes auprès des consommateurs. En analysant un vaste ensemble de données d'enquête auprès des consommateurs, l'outil révèle les tendances et les préférences, aidant ainsi ELC à concevoir des produits qui répondent aux besoins de différents groupes de personnes.
Le laboratoire Fragrance Insights d'Estée Lauder a également lancé « Clinical Trial Data GPT », un outil qui permet d'extraire rapidement les données sur l'efficacité des produits de soins de la peau à partir de milliers de rapports d'essais cliniques, par exemple en déterminant le pourcentage d'amélioration immédiate de l'hydratation d'un produit via une simple requête.
En outre, ELC a développé un GPT de rédaction dédié pour fournir aux marques un assistant de rédaction sur mesure pour les aider à générer un contenu détaillé, significatif et aligné sur la marque sur plusieurs plates-formes, ainsi qu'un « instantané du fournisseur » générateur GPT » peut synthétiser les bases de les informations de chaque fournisseur, l'historique des achats d'ELC et d'autres détails pertinents.
Avec l'adoption massive par ELC de ChatGPT Enterprise Edition, la créativité des employés de l'entreprise a été pleinement stimulée et ils peuvent mieux servir les consommateurs d'aujourd'hui. Jane Lauder, directrice des données et vice-présidente exécutive du marketing d'entreprise chez Estée Lauder, a déclaré : « Le partenariat avec OpenAI nous permet d'utiliser une version entreprise de ChatGPT pour protéger nos précieux actifs de données pendant plus de 75 ans. des produits leaders du marché à grande échelle et mieux.
En outre, ELC a également coopéré avec Microsoft en avril de cette année pour créer un laboratoire d'innovation en IA afin d'élargir davantage la relation stratégique mondiale entre les deux parties, en utilisant le service Azure OpenAI de Microsoft pour développer des solutions visant à améliorer la relation entre plus de 20 entreprises haut de gamme d'ELC. les marques de beauté et les consommateurs et accélérer les lancements de produits sur le marché.
La coopération entre Estée Lauder et OpenAI démontre l'énorme potentiel de l'intelligence artificielle dans l'industrie de la beauté et constitue une référence pour d'autres entreprises. Grâce à l'application de la technologie de l'IA, Estée Lauder améliore non seulement son efficacité, mais se rapproche également des besoins des consommateurs, posant ainsi une base solide pour son développement futur. Nous attendons avec impatience qu’Estée Lauder apporte à l’avenir davantage d’innovations et de surprises basées sur la technologie de l’IA.