Dans le contexte de la disparition progressive des dividendes du trafic intérieur, la manière dont les entreprises recherchent de nouveaux points de croissance est devenue au centre de l'industrie. Le PDG de Youzan, Bai Ya, a souligné que les détaillants de marque devraient modifier leurs stratégies et réduire leur dépendance au trafic, et se concentrer plutôt sur l'augmentation du taux de rachat des anciens clients et sur le marketing de contenu pour obtenir la croissance de nouveaux utilisateurs. Il a également souligné le rôle important de l'intelligence artificielle dans la transformation numérique des détaillants, estimant que l'IA peut fournir des systèmes de prise de décision, d'exécution et de supervision pour aider les entreprises à réaliser des opérations efficaces. En outre, les plateformes doivent également explorer activement de nouveaux scénarios d’application et de nouveaux modèles économiques pour s’adapter aux évolutions du marché.
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Bai Ya, PDG de Youzan, a déclaré qu'à mesure que la croissance du trafic intérieur ralentit, les détaillants de marque devraient réduire leur dépendance au trafic et se concentrer plutôt sur l'augmentation du taux de rachat des anciens clients et sur la croissance de nouveaux utilisateurs grâce au marketing de contenu. Il estime que l’IA peut aider les détaillants à réaliser leur transformation numérique en leur fournissant des systèmes de prise de décision, des systèmes d’exécution et des systèmes de supervision. Dans le même temps, la plateforme doit également saisir les opportunités émergentes de scénarios d’application et concevoir de nouveaux modèles économiques.
Le point de vue de White Crow fournit des conseils stratégiques précieux aux détaillants de marque dans l’environnement de marché actuel, en soulignant l’importance de la gestion de la relation client et du marketing de contenu, ainsi que le rôle clé de l’intelligence artificielle dans la transformation numérique. À l’avenir, les entreprises devront adopter activement la technologie de l’IA et explorer de nouveaux modèles économiques pour parvenir à un développement durable sur un marché hautement concurrentiel.