Avec l'utilisation généralisée de la technologie de l'intelligence artificielle dans les médias sociaux et les moteurs de recherche, les géants de la technologie Google et Meta utilisent l'IA pour générer un résumé et des réponses des commentaires des utilisateurs, en augmentant de nouveaux risques juridiques. En particulier dans les cas de diffamation, cette décision peut mettre la plate-forme en plus grande responsabilité juridique. La jurisprudence de la Haute Cour australienne fournit une base juridique pour ce risque que la plate-forme est non seulement un transporteur d'informations, mais peut également être considérée comme un éditeur. Cet article analysera les risques de diffamation auxquels Google et Meta en utilisant l'IA pour générer du contenu et les mesures qu'ils prennent pour réduire les risques.
À mesure que la technologie de l'intelligence artificielle évolue, des sociétés technologiques telles que Google et Meta use des avis des utilisateurs ou des avis pour générer des réponses d'IA sur leurs plateformes, ce qui pourrait entraîner de nouveaux risques juridiques de diffamation.
Les experts juridiques australiens soulignent que lorsque les utilisateurs publient des commentaires soupçonnés de diffamation sur Google ou Facebook, ils sont généralement légalement responsables. Cependant, en 2021, une décision importante de la Haute Cour australienne dans le cas de Dylan Waller fait valoir que les plateformes qui portent des commentaires diffamatoires, telles que les pages de médias sociaux, peuvent également être légalement responsables de ces commentaires.
Ces entreprises technologiques ont été poursuivies à plusieurs reprises pour des problèmes de diffamation au cours de la dernière période. Par exemple, Google a été contraint de payer plus de 700 000 $ à l'ancien gouverneur de la Nouvelle-Galles du Sud, John Barry Laro, en 2022, car la société a accueilli une vidéo de diffamation. En outre, Google a été condamné à 40 000 $ en 2020 pour les résultats de la recherche liés à un article de presse sur un avocat de Melbourne, bien que le jugement ait ensuite été annulé par la Haute Cour.
La semaine dernière, Google a commencé à lancer une fonctionnalité MAP aux États-Unis en fonction de ses nouveaux Gemini technologiques d'IA, qui permet aux utilisateurs d'interroger des emplacements ou des événements de lecture et de résumer les avis des utilisateurs de restaurants ou de lieux. Dans le même temps, Google a également lancé une fonctionnalité d'aperçu de l'IA dans les résultats de recherche aux utilisateurs australiens, offrant aux utilisateurs un bref résumé des résultats de recherche. Meta a commencé à fournir des services de génération d'IA pour le résumé des commentaires sur sa plateforme Facebook, en particulier les commentaires publiés par les organisations de presse.
Michael Douglas, expert juridique, a déclaré que comme ces technologies sont promues, certaines affaires peuvent se présenter devant les tribunaux. Il estime que si Meta absorbe les commentaires et génère des réponses qui contiennent un contenu diffamatoire, Meta sera considérée comme un éditeur et pourrait être responsable de la diffamation. Il a noté que bien que l'entreprise puisse proposer une défense de la «communication innocente», les chances de succès de cette défense ne sont pas élevées.
David Rolf, maître de conférences en droit à l'Université de Sydney, a déclaré que le phénomène des commentaires diffamatoires répétés par l'IA pourrait causer des problèmes aux entreprises technologiques, bien que les récentes réformes du droit de diffamation puissent réduire les risques. Il a souligné que de nouvelles réformes juridiques ont été mises en œuvre avant que la technologie de l'IA ne soit largement utilisée et n'a donc pas réussi à relever pleinement les défis relevés par les nouvelles technologies.
En s'attaquant à ces risques juridiques, Miriam Daniel, vice-présidente de Google Maps, a déclaré que leur équipe avait travaillé pour supprimer les faux commentaires et que la technologie de l'IA a été conçue pour fournir une "perspective équilibrée". Meta a également déclaré que son IA s'améliore toujours et qu'il peut y avoir une sortie inexacte ou inappropriée.
Points clés:
Les experts juridiques australiens avertissent que le contenu généré par Google et Meta pourrait faire face à un nouveau risque de diffamation.
Une décision en 2021 soutient que les plateformes qui portent des commentaires diffamatoires peuvent également supporter leur responsabilité légale.
Google et Meta lancent des capacités de l'IA tout en renforçant la gestion des faux commentaires pour réduire les risques juridiques.
En bref, l'application de la technologie de l'IA a apporté la commodité aux entreprises technologiques, mais elle a également apporté de nouveaux défis juridiques. Comment équilibrer l'innovation et le contrôle des risques sera un problème clé pour ces entreprises à l'avenir. L'amélioration des lois et réglementations et l'amélioration continue de la technologie détermineront conjointement le destin de la technologie de l'IA dans le développement futur.