Petunjuk pembelian:
1 Kode sumber ini dilarang digunakan untuk bisnis ilegal apa pun yang mengandung Trojan, virus, penipuan, dll. Setelah ditemukan, toko kami berhak untuk segera menangguhkan layanan dan membantu lembaga penegak hukum administratif terkait dalam melakukan penyelidikan! ! !
2. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh toko kami untuk tujuan yang melanggar ketentuan hukum terkait, jika tidak, Anda akan bertanggung jawab atas konsekuensinya. Dengan melakukan pemesanan, pelanggan menyetujui perjanjian di atas secara default! Jika tidak, mohon jangan memesan!==================== =======
Sistem layanan pelanggan ini adalah layanan pelanggan sumber terbuka komersial kelas atas. Tidak multi-bahasa dan mudah untuk memblokir versi. Kode sumbernya adalah sumber terbuka kecepatan respons yang cepat dan pengiriman dan penerimaan informasi yang stabil dan cepat. Berdasarkan Pekerja, pelanggan, administrator, Modul pesan instan antar pengunjung dibagi menjadi versi seluler H5 dan versi Web. Ini mendukung pengemasan ke dalam aplikasi dan perangkat lunak desktop PC, memungkinkan aplikasi Anda untuk dengan cepat memiliki fungsi pesan instan.Detail fungsi:
Manajemen grup: berdasarkan pengelompokan layanan pelanggan, layanan dan grup pelanggan tanpa batas, izin yang dapat dialihkan secara bebas, purna jual, pra-penjualan, pedagang, platform, dioperasikan sendiri, dan beberapa grup lainnya
Dukungan multi-terminal: IM akan mendukung PC, H5, akun resmi WeChat, program mini, Aplikasi..., beberapa terminal sedang dalam pengembangan. Hooks dapat diperluas: IM menyediakan beberapa hook bawaan, dan informasi hook dapat dikonfigurasi secara langsung lebih sempurna terhubung dengan sistem Anda. Dukungan suara: Tidak perlu mengembangkan PC dan ponsel. Sistem mainstream dan browser mendukungnya. Mendukung pengaturan waktu maksimum untuk satu waktu. Robot: mendukung pertanyaan yang tidak diketahui, kata-kata selamat datang, FAQ, pengaturan kosakata , dapat mengatur waktu layanan manual, secara otomatis memasukkan layanan manual, dll.Fungsi antrian: Saat pengunjung masuk, mereka pertama kali disambut oleh robot. Agen secara aktif memilih untuk menerima pengguna dalam antrian, dan dapat mengatur jumlah karyawan layanan pelanggan dengan tepat.
Catatan percakapan: mudah dilihat, Anda dapat mencari catatan percakapan berdasarkan tanggal yang berbeda, dan semua catatan obrolan percakapan dapat dilihat di backend~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Mendukung banyak pedagang (multi-situs). Mendukung banyak pedagang (multi-situs). Setiap pelanggan terdaftar adalah pedagang, dan setiap pedagang dapat menambahkan beberapa personel layanan pelanggan.
Tidak ada batasan tempat duduk:
Setiap merchant dapat menambahkan kursi tanpa batas, dan tidak ada batasan jumlah kursi.
Mendukung versi seluler H5:
Sistem secara otomatis beradaptasi dengan ponsel dan juga dapat terhubung ke aplikasi (mode h5)
Mendukung akun resmi WeChat/aplet WeChat
Layanan pelanggan dapat berkomunikasi dengan pengunjung di akun publik/program mini WeChat secara real time
Pertanyaan yang sering diajukan, balasan otomatis:
Mendukung pengaturan pertanyaan yang sering diajukan. Pelanggan dapat mengklik pertanyaan yang sering diajukan dan sistem akan membalas secara otomatis.
Kumpulan lengkap ekspresi emoji WeChat mendukung pengiriman gambar, txt, zip, pdf, xls, doc...
Lainnya...Transfer layanan pelanggan, tampilan pesan historis, pemberitahuan desktop,
Penggunaan seumur hidup:
Bayar sekali dan gunakan seumur hidup. Harganya hanya harga 2-3 kursi selama satu tahun di sistem layanan pelanggan lainnya.
Tidak seperti sistem layanan pelanggan lainnya yang mengenakan biaya per kursi per tahun, sistem layanan pelanggan cloud dibeli satu kali dan digunakan seumur hidup.
Keamanan data:
Kode sumber program dan data obrolan semuanya disimpan di servernya sendiri, tanpa risiko kebocoran data, dan transmisi terowongan terenkripsi SSL didukung.
Tidak ada batasan tempat duduk:
Menerapkan satu sistem dapat mendukung penggunaan banyak pelanggan (situs web). Setiap pelanggan terdaftar adalah pedagang, tanpa batasan jumlah pedagang dan tidak ada batasan jumlah kursi.
Perkembangan sekunder:
Setelah pembelian, Anda bisa mendapatkan kode sumber sistem layanan pelanggan, dan Anda dapat menggunakannya untuk pengembangan sekunder guna menambah atau mengubah fungsi yang Anda perlukan.
Kode sumber terbuka:
Kode sumber sistem layanan pelanggan adalah sumber terbuka, tanpa batasan pada pengembangan sekunder. Sangat mudah bagi pengembang untuk mengubah atau menyesuaikan fungsi.
Stabilitas tinggi:
Berdasarkan pengembangan dan peningkatan berkelanjutan selama 2 tahun oleh Workerman, sistem layanan pelanggan cloud memiliki stabilitas yang sangat tinggi dan disukai oleh semakin banyak pengguna.
Setelah membeli dukungan teknis, Anda bisa mendapatkan dukungan konsultasi teknis resmi satu-ke-satu. Dukungan teknis mencakup instalasi dan penerapan, konsultasi pengembangan sekunder, dll.
Layanan Pelanggan Ant Online menyediakan beberapa modul yang dapat langsung digunakan secara gratis oleh perusahaan:
Akses cepat:
Hanya satu baris kode JS untuk diakses!!!
Manajemen akun dan organisasi:
Tetapkan izin akun berdasarkan organisasi dan peran
Pemantauan agen:
Orang dengan peran pemantauan agen dapat melihat dan melakukan intervensi dalam sesi tamu
Kontak dan manajemen pengguna:
Pertahankan informasi pengguna dengan hati-hati, tetapkan label dan tag sendiri, catat riwayat transaksi, dll.
Fungsi daftar hitam:
Pengunjung jahat akan langsung diblokir.
Meja kerja agen:
Kumpulkan permintaan pengunjung multi-saluran, secara otomatis menetapkan agen sesuai kebijakan, layar munculan secara otomatis, transfer, dll.
Pernyataan sistem:
Pengunjung dapat melihat isi pernyataan ketika mengakses halaman beranda.
Pemeriksaan kualitas:
Sesi sejarah, ringkasan layanan, umpan balik layanan, dan laporan terkait
Deskripsi kode sumber:
Kode sumber ini berdasarkan pengembangan saya menggunakan THINKPHP
Dapat diterapkan secara mandiri.
Tidak ada batasan pelanggan.