Dari jam 9 sampai jam 11 pagi hari ini, Perdana Menteri Wen membuka situs web pemerintah Tiongkok untuk komunikasi online selama dua jam dengan netizen. Jarang sekali dia punya waktu luang di akhir pekan. Melalui Internet, dia merasakan langsung sikap jujur dan profesionalisme dan sentimen penghidupan masyarakat dari perdana menteri sipil di sebuah negara besar. Perdana Menteri menggunakan bahasa yang sederhana untuk secara langsung menunjukkan inti masalahnya, dan saya pribadi merasa mendapat banyak manfaat. Apalagi saat menjawab pertanyaan netizen "Apa standar kebahagiaan? Pertimbangan apa yang dimiliki pemerintah untuk meningkatkan kebahagiaan masyarakat?" Wen Jiabao berkata: "Orang mungkin memiliki pemahaman dan standar kebahagiaan yang berbeda. Saya juga pernah berbicara tentang saya tidak ingin mengulangi apa yang saya katakan di masa lalu tentang bagaimana membuat orang memiliki martabat dan kebahagiaan. Saya hanya ingin berbicara tentang bagaimana membuat orang hidup nyaman, aman dan percaya diri, serta memiliki keyakinan di masa depan arti kebahagiaan sebenarnya. Kami di 0598 Talent Network percaya bahwa "Teori Empat Hati" bukanlah tujuan pengalaman pengguna situs web yang kami kejar?
Pertama-tama, website kita harus membuat pengguna merasa nyaman. Kenyamanan berarti merasa nyaman dan bahagia pada saat yang bersamaan. Pikirkan kapan kita merasa paling nyaman? Misalnya saja setelah menjalani hari yang melelahkan, saat istri Anda memijat Anda sesampainya di rumah, Anda pasti akan merasa nyaman. Kapan Anda merasa paling bahagia? Misalnya, jika Anda sesekali membeli tiket lotre dan memenangkan hadiah, berapa pun jumlahnya, Anda pasti akan bahagia. Khusus untuk pembangunan website kita, jika ingin membuat pengguna nyaman, kita harus bekerja keras dalam pelayanan. Fungsi situs web harus terus ditingkatkan, sehingga pengguna dapat menemukan konten target dengan lebih sedikit klik. Kita harus berusaha untuk menghemat satu klik. Jika kita dapat membuka beranda dalam satu detik lebih cepat, ada baiknya mengoptimalkannya sepanjang hari . Jika kami dapat menjawab pertanyaan pengguna sesegera mungkin, kami tidak perlu ragu untuk menghabiskan 24 jam QQ online. Untuk membuat pengguna senang, kami harus berusaha sebaik mungkin untuk memberikan informasi yang berguna sekaligus mencari cara untuk memberikan kejutan yang tidak terduga kepada pengguna. Misalnya saja aktivitas belanja flash sale, aktivitas perampasan uang kelas atas, aktivitas undian acak, dll. Mengapa tidak mengeluarkan sedikit uang dan mengirimkan beberapa amplop merah kepada pengguna?
Kedua, situs web kami harus memberikan ketenangan pikiran kepada pengguna. Ketenangan pikiran berarti memiliki suasana hati yang stabil dan tidak terganggu. Untuk website, hal ini untuk meningkatkan kelekatan website atau forum dan meningkatkan tingkat pengembalian pengguna. Ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan dalam hal ini. Misalnya, konten asli, pembaruan berkelanjutan, fungsi khusus, orientasi profesional, peringkat industri, informasi yang kaya, dll., yang masing-masing memerlukan upaya tak henti-hentinya kami. Caiyesi Secretarial Network percaya bahwa kunci untuk membuat pengguna merasa nyaman adalah bahwa webmaster itu sendiri tidak boleh merasa nyaman, tidak boleh puas dengan status quo dan berpegang pada aturan, tetapi harus berani keluar, berani mencoba, dan bekerja sulit untuk mencapai kemajuan. Bahkan, nama-nama besar seperti Tencent, Baidu, dan Alibaba pun merasa resah. Tencent mengakuisisi Kangsheng Chuangxiang dan berharap Soso akan memahami Anda lebih baik. Alibaba mengatakan bahwa kami juga memiliki pencarian dan navigasi di Taobao. Baidu memberi tahu Anda bahwa belanja online juga tersedia di sini. belum lagi usaha kecil seperti kami. Dimana webmasternya?
Yang ketiga adalah website kita harus membuat pengguna merasa nyaman. Tenang berarti terbebas dari kekhawatiran dan kekhawatiran. Bagi pembuat situs web, memicu krisis kepercayaan di kalangan netizen adalah hal yang paling menakutkan. Sama seperti perang 3Q, tidak ada yang akan mengaku memata-matai privasi pengguna, bahkan jika mereka harus mengambil keputusan sulit tertentu. Oleh karena itu, kita harus berusaha semaksimal mungkin untuk meningkatkan reputasi dan kredibilitas website, serta menunjukkan profesionalisme, standarisasi, otoritas dan kredibilitas website kepada netizen. Misalnya di bagian bawah Jaringan Talent 0598 kami, tidak hanya terdapat nomor kontak, fax, QQ dan informasi kontak lainnya, tetapi juga informasi pendaftaran penyelenggara, unit koperasi, Biro Industri dan Komersial Provinsi, alamat dari pusat layanan pelanggan, dan nomor resmi pengiriman uang, memberi tahu pengguna bahwa kami adalah situs web profesional dan formal. Selain itu, peninjauan informasi di situs juga harus diperkuat, dan langkah-langkah seperti mewajibkan perusahaan yang merekrut untuk mengunggah izin usaha, menambahkan logo perusahaan bersertifikat, dan pengingat ramah situs web akan digunakan untuk mencegah informasi palsu dan menipu yang menyebabkan puluhan juta orang. kerugian bagi netizen. Ini adalah perwujudan bertanggung jawab dari sebuah situs web.
Terakhir, situs web kita harus memberikan kepercayaan kepada pengguna. Keyakinan adalah membuat pengguna yakin bahwa keinginan atau harapannya dapat terwujud. Untuk pembuatan situs web, kepercayaan pengguna sebenarnya sebagian besar berasal dari apakah kami dapat membuat pengguna merasa nyaman, aman, dan terjamin, sehingga pengguna dapat melihat bahwa kami telah bekerja keras, dan kemudian bersedia membayar biaya yang diperlukan untuk itu. Selain itu, untuk meningkatkan kepercayaan pengguna, publisitas dan promosi sangat penting. Jaringan Sekretariat Caiyesi percaya bahwa pemasaran artikel ringan, pemeringkatan situs web, periklanan luar ruang, kegiatan kesejahteraan masyarakat, kepedulian kepemimpinan, rekomendasi ahli, dll., dapat secara efektif menambah poin ke situs web. Hal ini terkait dengan profitabilitas situs web kami dan harus diinvestasikan dengan hati-hati.
Itu saja. Saya ingin menggunakan artikel pendek ini untuk mengungkapkan rasa hormat saya kepada Perdana Menteri atas kerja keras Anda. Terakhir, saya ingin menyatakan bahwa artikel ini awalnya dibuat oleh 0598 Sanming Talent Network [ www.0598rc.com ]. Harap sebutkan sumbernya saat mencetak ulang. Terima kasih atas kerja sama Anda.
Terima kasih kepada Jaringan Sekretariat Caiyesi atas kontribusi Anda