WeLive 無料のオープン ソース PHP オンライン カスタマー サービス システム v5.9.0

Downcodes のエディターは、WeLive オンライン カスタマー サービス システムについて詳しく説明します。 WeLive は、コンパクトさ、使いやすさ、強力な機能によりユーザーに支持されているエンタープライズ レベルのオンライン カスタマー サービス システムです。 PHP および WebSocket テクノロジーに基づいて開発され、Web およびモバイル端末をサポートし、国際的なビジネスの拡大を容易にするために複数の配色と言語切り替えを提供します。 さらに重要なのは、WeLive は年会費なしで永久に無料で使用できることです。

WeLive の主な機能:

1. WebSocket 通信テクノロジーに基づいた PHP 開発。リクエストおよびプッシュ全二重機能を備え、非常に高速かつ効率的です。

2. Web およびモバイル端末をサポートし、最大 5 つの配色、中国語と英語の自動バイリンガル切り替え、および対外貿易ビジネスの拡大。

3. 新しいウィンドウで WeLive 会話ウィンドウを開くことをサポートします。このモードには 1 つの配色のみがあります。

4.人工知能ロボットの自動応答機能により、顧客サービスシステムを無人状態に設定できます。

5. 写真やファイルをアップロードする機能について、カスタマーサービスは訪問者にアップロードを許可することも、許可なしに直接アップロードするように設定することもできます。

6. カスタマー サービスの座席数に制限はなく、年会費も不要で、生涯使用する必要があります。

7. WeChat および QQ ブラウザは、カスタマー サービス ダイアログ ボックスに直接入力したり、他のアプリにリンクを埋め込んだりできます。

8. 完全に独立したインストールと使用。独自のサーバーに展開され、コンテンツは第三者によって制限されません。

WeLive 5.9.0 アップデート内容:

1. 顧客サービス Web 側に最大 18 個のオプションの訪問者情報プロンプトサウンドを追加しました

2. 新たに追加されたカスタマー サービス Web クライアントのマルチウィンドウとシングルウィンドウのモード切り替え

3. カスタマーサービスWeb訪問者リストにオフライン訪問者をオフにする機能を追加しました

4. ゲストアップロードファイルを有効または無効にする設定機能を追加

5. 訪問者にウェブ上でスクリーンショットの送信を促すボタンを追加しました

6. バックグラウンドでの一般的なフレーズのリアルタイム検索の手順を追加しました

7. アップロードできるファイルの種類を最適化する

8. 訪問者がアクセスするページの URL を最適化する

9. 訪問者による繰り返しのログインに対する音声プロンプトを削除する

10. その他の小さな問題の改善と機能の最適化

全体として、WeLive オンライン カスタマー サービス システムは、効率性、利便性、無料などの利点により、企業に完全なカスタマー サービス ソリューションを提供します。 また、継続的な更新と反復により、システム機能の継続的な改善とユーザー エクスペリエンスの継続的な向上が保証されます。必要としている企業ユーザーに推奨する価値があります。