電子商取引 2.0 の破壊的な性質は、消費者 (ユーザー) の前例のない力に反映されています。彼らの参加方法はより積極的かつ積極的であり、市場は需要側に基づいて逆方向にリソースを割り当てます。その結果、新たな形態や業態が生まれてきました。
C2B 需要は王様です
アグリゲーション、ポイント、アライアンス、共同購入などの新たなモデルの登場は、さまざまな側面からパーソナライズされた需要の高まりを示しています。企業が消費者に製品やサービスを提供する従来のビジネスモデルは180度逆転する可能性があり、消費者が企業に需要情報を提供し、そこから利益を得るという新しいモデルが形成され始めています。ビジネス) ) 需要が王様の時代が来ています。
共同購入は典型的なC2Bモデルの1つであり、消費者が集まってメーカーと団体交渉を行うことで、メーカーから消費者への価格支配権の移転を実現します。 Witkey モデルは C2B モデルとみなすこともできます。 Sina iAsk や Baidu Zhizhi などの初期ポイントや仮想通貨報酬から、k68.cn の「全額支払い、返金不可、ウェブサイトから 20% 差し引かれる」という現金支払い、witkey.com の技術移転分野での入札タスクのアプリケーションまで。どちらのモデルにも共通の弱点があります。それは、企業がやや消極的であること、消費者が非常に分散していること、プラットフォームの組織コストが高いことです。
需要側に積極的に介入し、意識的に需要を誘導し、逆にリソースを割り当てている企業はあるでしょうか?
Qigege: リバースデザインのパイオニア
「Qigege TOP Trendy Store」はタオバオで最も人気のある婦人服店の一つとして認識されていますが、本当に恐ろしいのはその売上ではなく、その異様な開発スピードと未来を象徴する競争モデルです。
店主の曹青さん（オンライン名は「Qi Ge Ge」）は1982年生まれの女性。 2006 年、卒業したばかりの曹青さんは 4,000 元を使ってオンライン ストアを登録し、その後 2 ～ 3 年間遊び続けました。 2009 年 1 月にクラウンに昇格し、正社員は 3 名います。 2009 年末までに、オンライン ストアは 5 Crowns となり、従業員は 100 名を超え、完全な電子管理システム、産業用組立ライン、および 2 つの登録衣料品ブランドを擁しました。 2009 年の Qigege の売上高は 3,000 万元を超え、今年は 1 億 5,000 万元を超えると予想されています。
これは、タオバオの歴史の中で最も急速に成長し、最も成功したオンライン ストアです。それだけでなく、タオバオ以外にもすでに5つのショッピングサイトがキゲゲの代理店を務めており、海外の流通サイトもヨーロッパ、アメリカ、日本などに展開している。
なぜたった1年でこれほど変わってしまったのでしょうか？パーソナライズされたニーズを捉えて、リソースを逆に構成します。
Qigege が販売するすべての婦人服は 100% オリジナルの作品です。「15 人の若いデザイナー + 1 人のフルタイムの仲人」のチームがあり、商品を確保するために毎月少なくとも 100 ～ 150 の新しいスタイルを発売することが規定されています。ストア内のスタイルは 500 未満です。何万人もの熱心なファンと多くの QQ グループがいます。
新しいモデルが発売されるたびに、Qigege は最初に新しいデザインをストアにアップロードします。たとえば、80 着の新しい服を発売する準備をするとき、200 着以上の新しいスタイルをデザインし、ネチズンに投票して QQ グループで議論させ、最終的に全員が一般的に好むスタイルを選択して修正し、ウェブサイトにアップロードします。 、数ラウンド繰り返し、最後に棚と生産。
これは、ファッショントレンドをリードする大物デザイナーの伝統的なモデルを完全に覆します。従来、デザイナーは自分の扉を閉ざし、人気の要素や自分自身のインスピレーションを取り入れて次のシーズンのスタイルデザインを決定しますが、Qigege モデルは真の意味でスタイルとファッションの方向性を決定し始めます。
それはブランドに対する私たちの従来の基本的な理解を覆すものさえあります。周知のとおり、ブランドは工業化時代の産物であり、コミュニケーションには時間と蓄積が必要であり、継続的に消費者に伝える必要があります。しかし、インターネット時代はまったく異なり、双方向コミュニケーションにより、ブランド価値の蓄積速度が大幅に向上し、Qi Gege は無名から淘宝網で 4 番目に売れている婦人服ブランドになりました。
マイバオバオ: データの勝利
Maibaobao は、淘宝網でナンバーワンの旅行かばんブランドです。その創設者である Ye Haifeng は、伝統的な旅行かばん業界で 10 年以上の経験を持っています。 2007年9月、葉海峰は従来のOEM加工モデルを変更し、輸出から国内販売に切り替え、オンラインマーケティングモデルを最大限に活用し、「小麦袋」ブランドを創設しました。 Qigege の成功はリバース デザインから来ており、Maibaobao は強力なデータ分析を使用して消費者の需要を囲い込み、機会を捉えています。
マイバオバオは IT テクノロジーを活用して、市場の見通しを判断するために、3 つの主要な C2C プラットフォームである淘宝網、パイパイ、ヨウアの数百の鞄店、および数十の B2C 鞄ウェブサイトから情報とデータを収集することができました。現在、Maibabao のデータ収集範囲は中国を越えて拡大し、Amazon、eBay、およびヨーロッパの一部の電子商取引プラットフォームの監視を開始しています。
当店のベストセラー「98デシベル」牛革ショルダーバッグの画期的なモデルです。 「98デシベル」と名付けられたのは、女性がこのバッグを見たとき、最大の叫び声が98デシベルであるとデザイナーが信じているためです。わずか1ヶ月でこの商品単体の販売数は5万個近くに達し、今でもよく売れていることが事実で証明されています。
奇跡の背後には正確な需要分析があります。 Maibaobao は 2 か月前から市場分析を行っており、淘宝網とそのすべてのオンライン小売市場でのさまざまなスタイルの人気と販売可能量を計算し、それから逆算して製品のデザイン、パッケージング、宣伝とプロモーションを行っていました。正確な計算により、Maibaobao は消費者のフィードバックに基づいて生産を迅速に組織し、在庫のバックログを最小限に抑えることができます。
UFO: 需要を見極めるための先行販売
UFOは、上海舞中服飾傘下のファッション婦人靴ブランドで、2009年1月に誕生しました。わずか 8 か月で、同社は淘宝網にある 24,000 軒の婦人靴店の中で抜きん出て、1 日平均 68 万人が訪れる、淘宝網最大の婦人靴ブランドになりました。現在、タオバオでオンライン販売されている100万点の女性用靴のうち、UFOはトップ50のすべてを占めています。
MaiZhongの創設者であるYan Dan氏は中国のVC業界のベテランで、かつては8848の筆頭株主だった。小麦袋と同様に、UFO も強力な IT システムとデータ分析およびマイニング機能を備えており、世界中の有名婦人靴の販売を監視および分析し、潜在的なターゲットを発見した後、海外でサンプルを購入し、中国に返送します。その後、中国で試し、修正してデザインし、消費者が選択して国内市場で販売できるかどうかを確認できるようにデザインされたサンプル写真をタオバオにアップロードします。
Yan Dan が斬新な先行販売モデルもデザインしたことは注目に値します。新しい靴の写真をアップロードしてから 30 日間の先行販売期間があり、時間の経過とともに価格が上昇します。たとえば、靴の先行販売価格は 100 元で、100 足売れるごとに 10 元が追加されます。タグ価格（正式価格） - 回収までの 15 日間、メーカーは何も行いません。十分な需要が満たされた後、工場に発注され、大量生産と配送が開始されます。 UFO が工場に注文するための最低基準は 1,000 足です。
正確な需要により、UFO は物流、在庫、マーケティングのコストを大幅に節約することができ、資本回転率は月あたり 9 回という驚異的な数字に達しました。しかし、このモデルには明らかな欠点もあります。先行販売で 1,000 足を集めるのに不十分な場合はどうすればよいでしょうか?先行販売できるペアが数十足しかない場合はどうすればよいですか?ただし、このマーケティング モデルにはビジネス上の想像力の余地がたくさんあります。
「デマンド・イズ・キング」の時代が到来
Qigege、Maibabao、UFO などは特別なケースではなく、同様の企業がインターネット分野に次々と出現し、徐々にオフラインに移行し、従来のビジネスの世界に破壊的な影響を与えます。紳士服を例にとると、タオバオプラットフォームで売上高上位20ブランドのうち、インターネット上で誕生した新規ブランドがほぼ半数を占め、上位5社のうち3社がオンラインブランドとなっている。
業界関係者らは、大規模で標準化され製品指向である従来の商取引とは異なり、ネットワーク経済は小バッチ、パーソナライゼーション、顧客指向を特徴とし、柔軟な製造、パーソナライズされたマーケティング、社会化された物流のビジネスモデルに対応していると考えている。その中で、パーソナライゼーションと「パーソナライズされたマーケティング」のトレンドは最も重要です。これは、消費者の需要を原動力として利用し、「柔軟な生産」を推進し、「社会化された物流」を後退させます。
したがって、情報技術は単なる手段であり、本当の核心はユーザーニーズの発見と把握であり、「資源配分中心」から「需要収集中心」への転換であり、それが論理的な出発点でもあり、 「Eコマース2.0」の目的地の基礎。
記事抜粋出典：http: //www.paidai.com/