この 2 日間、私はデータベース マーケティングに焦点を当ててきました。これまでのデータベースの使用に基づいて、ある程度理解が深まりました。午後、友人が私に「あなたはいつもデータベースマーケティングについて話していますが、データベースマーケティングとは一体何ですか？それは一般の人々と直接関係がありますか？」と尋ねました。誰もがこの質問に参加しているように見えるとき、私は非常に混乱しています。他人のデータベースを利用し、他人のデータベースがマーケティングに与える影響を待つ用意があるのに、なぜデータベースがどれほど「危険」であるかを知らない人がまだこれほど多いのでしょうか?あなたはデータベース マーケティングからどの程度離れていますか?一緒に見てみましょう。
1. データベースマーケティングとは何ですか?
データベースマーケティングは、大量の消費者情報を収集および蓄積することで処理し、消費者の行動を予測し、この情報を使用してターゲットを絞ったマーケティング情報を正確に位置付けて作成し、マーケティングと販売の目的を達成するものと見なすことができます。データベースマーケティングには、メールベースのDM、SMSベースのDM、電話ベースのDM、そして従来のDMが含まれると考えることができます。リッチ マーケティングのオペレーション ディレクター クラスを受講したことのある人は皆、EDM が実際の業務の主要な形式であることを知っています。もちろん、従来の方法と比較して、TDM を補助的な方法として使用することもできます。マーケティング、 、データベース マーケティングには独自のマーケティング上の利点があり、参考のためにここでもリストします。
2. データベースマーケティングと従来のマーケティングの違い
1. マーケティングモデル：前者は魅力を通じて顧客を積極的に活動に参加させるインタラクティブなマーケティングモデルであり、後者は顧客が情報を受動的に受け入れる一方的なマーケティングモデルです。
2. 通信チャネル: 前者は個人の手紙、郵便受け、携帯電話、電話などです。後者はテレビ、新聞、雑誌などです。
3. 対象性: 前者は 1 対 1 であり、データベースの分析と取得を通じて顧客に特化していますが、後者は 1 対多です。
4. コンテンツ: 前者は比較的充実していますが、後者は時間、レイアウト、コストによって制限されます。
5. 持続可能: 前者のプロセスはシンプルで繰り返し購入する必要がありますが、後者は再現性が低く、プロセスが少し複雑です。
もちろん、これに加えて、コストや顧客関係の観点からの違いも分析できます。これがデータベース マーケティングの利点です。
3. データベースマーケティングの鍵
1. データ情報の詳細かつ効果的なマイニング
ここで、「効果的」および「詳細」とは、それぞれ、情報が実際に利用可能でアクセス可能であること、および情報がより詳細になり、検索と処理が容易になるという事実を指すことを簡単に思い出していただきたいと思います。どのような種類の情報が効果的かつ詳細であるかを知ったら、その情報を効果的かつ詳細な方法で入手する方法を明確に指示する必要があります。ここでの推奨事項としては、プレゼントを送る際に連絡先を残したり、懸賞アンケートを実施したりすることが挙げられますが、これも後でいくつか紹介します。
データベース マーケティングがここで何度も失敗する理由の 1 つとして、情報のマイニングに失敗することが非常に重要な理由の 1 つです。たとえば、データが適切でなかったり、データベースのマイニングの深さが不十分で非効率になったりすることが挙げられます。
2. パーソナライズされたマーケティング戦略:
スキルについては簡単に説明しますが、おそらくもっと多くの人に気に入っていただけると思います。
(1) タイトルに魅力的なキーワードが含まれている
(2) 顧客の好みに合わせた内容は、データベースを加工することで実現することは難しくないと思います。
(3) 表現したい核となる要素 これはマーケティングの目的ですか?と言う人もいるかもしれませんが、製品やサービスの核となる要素を無視しないでください。
私自身、データベース マーケティングに参加していましたが、参加していないにもかかわらず、マーケティング トレーニングの情報が携帯電話に送られてくることがよくあります。私たちがよく遭遇するスパムメールの多くは、他人のメールに侵入したり、他人がメールリソースを購入したりして、そのようなデータベースが検索されずにゴミ箱に捨てられてしまうことが原因であることが考えられます。私たちはデータベースマーケティングを行っておりますが、マーケティングターゲットを正確に把握し、個性のある広告戦略を立てることが非常に重要です。
私がここで言いたいのは以上です。データベース マーケティングに関する皆さんの意見や考えをコメントして共有していただければ幸いです。Bad Bad QQ 57715727 は皆さんの参加を歓迎します。どんどん増刷してください。
ygm0106 さんの貢献に感謝します