ウェブサイト最適化サービスで最も重要なことは、ランキングだけではなく顧客体験です。ウェブサイトのランキングを最適化する大多数の企業や経営者にとって、ウェブサイトのランキングだけを考慮するのは非常に間違っています。主要な検索エンジンの主な目的は、顧客に詳細かつ実用的な情報を提供し、顧客体験を向上させることです。しかし、北京ウェブサイト最適化技術研究センターの編集者、ドゥグ・イーフェン氏によると、現時点では、何らかの手段を使ってウェブサイトをランクアップし、それを無視しているインターネット企業はほとんどないという。ウェブサイト最適化サービスプロバイダーに聞きたいのですが、これは利益を追求するためにやっているのでしょうか、それとも顧客を破壊するためにやっているのでしょうか?
Web サイト最適化サービス プロバイダーが行うことはランキングだけではありません。さらに重要なのは、企業 Web サイトの顧客エクスペリエンスを向上させることです。兄弟が誰かにランキングの最適化を依頼したところ、短期間でその兄弟のウェブサイトのランキングが上がったのを覚えています。しかし、Dugu Yifeng はその中の記事を見てショックを受けました。この兄弟は結婚式の写真業界にいますが、ウェブサイトの記事は武侠小説からのコピーです。こんなウェブサイトは集客できるでしょうか。顧客体験を向上させることができるでしょうか?ウェブサイトが儲かっているどころか、自社のブランドさえも破壊されていると推定されています。
顧客体験を向上させるには、次のポイントがあると Dugu Yifeng 氏は考えています。
(1) ウェブサイトのデザインは合理的であり、顧客がすぐにアクセスできるようになっています。これは、インターネット上で言及されているブレッドクラム ナビゲーションを指します。これには、明確なレイヤー、自然なリンク、および高い顧客エクスペリエンスがあります。
(2) ウェブサイトのコンテンツは関連性が高く、オリジナリティの高いものでなければなりません。 2つの「高さ」とは、1つ目は自社サイトの本体に関わる記事を掲載すること、2つ目はインターネット上の同業界の情報とは異なるコンテンツを掲載することです。この方法によってのみ、顧客をクリックしてプロモーションを形成し、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。
(3) 顧客心理に応じたウェブサイトのレイアウトを行う。顧客が見たいものは、1 つ目は最もクリック数の多いもの、2 つ目はリリースされたばかりのもの、3 つ目は一般に推奨されているものです。顧客心理に基づいて Web サイトをレイアウトすると、Web サイトは非常に魅力的になり、顧客体験は確実に向上します。
(4) エラー ページは、chinaz エラー ページのカタツムリ プロンプトなどの 404 ページで設定する必要があります。これは斬新であり、顧客を維持し続けることができます。
(5) Web サイトのドメイン名またはページが変更された場合は、301 リダイレクトを使用して、変更されたすべてのページを現在のドメイン名またはページにリダイレクトしてください。
(6) ウェブサイトに大量の情報がある場合は、検索ボックスを使用してください。これにより、顧客の検索時間が短縮され、顧客エクスペリエンスが向上します。
(7) 外国貿易ウェブサイトに関連する場合は、ウェブサイトをできるだけ多言語に設定することも顧客エクスペリエンスを向上させることができます。
(8) 必要に応じて、淘宝網の試着室などの仮想顧客体験ストアを Web サイトに追加できます。JD.com、Vanke、その他の Web サイト上の写真の拡大効果、写真の Alt 注釈など。顧客エクスペリエンスも向上します。
(9) 顧客の閲覧と検索エンジンのクローリングを容易にするための Web サイト マップを確立します。一石二鳥、どうしてでしょうか？
(10) 顧客がウェブサイトの製品や情報を共有しやすくするために、jia this などのサードパーティ共有プラットフォームを追加します。フィード共有アドレスなどもあります。
上記は、Dugu Yifeng が顧客エクスペリエンスを向上させるために挙げた詳細の一部にすぎません。実際には、さらに多くのものがあります。 Web サイト最適化サービスプロバイダーとして、この言葉を覚えておいてほしいと思います。Web サイトの最適化はランキングだけではなく、より重要なのは顧客エクスペリエンスです。
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