数日前にユーザーエクスペリエンスについて考えを書こうと思いついたのですが、文章の深さが限られていてとても書ききれなかったので、ユーザーエクスペリエンスとは何なのかをブログから直接抽出する方法を考えました。 、ユーザーエクスペリエンスを把握し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる方法。最初に「インターネットマーケティングのいくつかの一般的な方法」を書きましたが、基本的には毎日Siqiのブログをフォローしている人がいて、それはユーザーエクスペリエンスについてだと思います。ユーザーのニーズに焦点を当て、ユーザーが知る必要がある情報を合理的かつスムーズに提供し、目的を絞ったものでなければなりません。最初のステップは成功したと思われますが、2 回目は「SEO が人気がある究極の理由」という記事を投稿したので、多くの人が注目していることがわかります。内容はジョーク（自作）です（）、トラフィックは確かにかなり大きいですが、レビューやプライベートチャットの一部の友人は言葉を失ったと表明し、Siqiも無力でした。最初に何かを「失う」ことしかできません。本題に入りましょう:
ユーザー エクスペリエンスとは何ですか? ユーザー エクスペリエンスは、ユーザーが製品を使用する際に確立される純粋に主観的な感覚です。
1. ユーザーエクスペリエンスとは何ですか?
SEO またはマーケティングにおけるユーザー エクスペリエンスとは、ユーザーが製品に関する関連情報を知りたいと思っていることを意味し、ユーザーの印象や感情を向上させます。次に、「ユーザーエクスペリエンスを向上させるにはどうすればよいか？」を考えるべきです。
2. ユーザーエクスペリエンスの最も基本的な形式
ウェブサイトにおけるユーザーエクスペリエンスの 3 つの鍵は、①ウェブサイトのデザイン、②ブランドのプレゼンテーション、③顧客サービスです。
1. ウェブサイトのデザイン
ユニークなウェブサイトのスタイルと斬新なプレゼンテーション方法は、ブランドの論理的な要件に基づいていなければなりません。もちろん、私たちは先人の道から学ぶ必要があります。電子商取引プラットフォームのページのプレゼンテーション方法からも学ぶことができます。
2. ブランド表示
Dangdang の書籍、オフサイトの電子メール マーケティング追跡サービス、携帯電話のテキスト メッセージ、入札の配置など、オンサイトの特別ページ、人気の書籍の推奨など、さまざまな角度から製品を宣伝します。これらはすべて、製品を宣伝および表示するための方法であり、複数の角度と複数の方法で製品を宣伝し、ユーザーが十分に親しみを感じて認識できるようにします。
3. カスタマーサービス
実際、顧客サービスは製品のプロモーションと密接に関係しています。製品を宣伝するためには、潜在的なユーザーをリアルタイムで追跡し、顧客心理を研究する必要があります。製品を認識するには、まずプラットフォームを認識する必要があります。このようにしてのみ連鎖反応が起こり得ます。アフターサービスは基本的に、すべてのプラットフォームが不足していることを示すものであり、コストがかかるため、顧客からできるだけ多くの価値を引き出すためにさらに「搾取」される可能性があります。新規顧客の割合は比較的高いことが多く、このような顧客に対しては口コミマーケティングが行われます。
通常の状況では、「一度限りの顧客」を抱えるプラットフォームはほとんどないため、アフターサービスは QQ グループ、フォーラムのメンバーシップなどの複数のプラットフォームから提供でき、その他の方法も拡張および実装できます。
私たちウェブマスターと同様に、ブログ プラットフォームでユーザーを増やし、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための基本的な方法は、検索エンジンのランキング、ブロガー間の相互ブログ プロモーション、そしてもう 1 つの人気のある方法は、一部のプラットフォームでの「ニュース形式のソフト記事」です。この方法を実行するにはいくつかの準備が必要で、特定のユーザーを失う可能性があります。たとえば、Siqi の以前の SEO が人気になったのは、実際に多くのトラフィックをもたらしたからですが、その後は驚くほど当たり障りのないものでした。角度と方法をコントロールします。
ユーザー エクスペリエンスに関して言及されていないもう 1 つの重要な要素があります。これは、ここでの主なトピックは、サイト上で優れたユーザー エクスペリエンスを構築する方法であるため、言及されていません。それは、お金、つまりその価値です。ユーザーを引き付けるには、どれくらいの消費量を消費すべきかをよく理解する必要があります。長期でご検討される場合には十分ご注意ください。
担当編集：Chen Long 著者北京SEO Siqiのパーソナルスペース