Sistema de atendimento ao cliente online gratuito WeLive PHP de código aberto v5.9.0

O editor de Downcodes traz para você uma introdução detalhada ao sistema de atendimento ao cliente online WeLive. WeLive é um sistema de atendimento ao cliente online de nível empresarial preferido pelos usuários por sua compactação, facilidade de uso e funções poderosas. Ele é desenvolvido com base na tecnologia PHP e WebSocket, suporta terminais Web e móveis e fornece vários esquemas de cores e alternância de idiomas para facilitar a expansão dos negócios internacionais. Mais importante ainda, o WeLive pode ser usado gratuitamente para sempre, sem quaisquer taxas anuais.

Principais recursos do WeLive:

1. Desenvolvimento PHP, baseado na tecnologia de comunicação WebSocket, com funções request e push full-duplex, extremamente rápido e eficiente;

2. Suporta terminais Web e móveis, com até 5 esquemas de cores, alternância bilíngue automática entre chinês e inglês e amplia negócios de comércio exterior;

3. Suporta a abertura da janela de conversa do WeLive em uma nova janela. Este modo possui apenas um esquema de cores;

4. A função de resposta automática do robô de inteligência artificial pode definir o sistema de atendimento ao cliente para um estado autônomo;

5. Para a função de upload de fotos ou arquivos, o atendimento ao cliente pode autorizar o upload dos visitantes, ou pode ser configurado para fazer upload diretamente sem autorização;

6. Não há limite de vagas de atendimento ao cliente, nenhuma taxa anual é exigida e o uso vitalício é obrigatório;

7. Os navegadores WeChat e QQ podem entrar diretamente na caixa de diálogo de atendimento ao cliente ou incorporar links em outros aplicativos;

8. Instalação e uso totalmente independentes, implantados em servidor próprio, e o conteúdo não é restringido por terceiros.

Conteúdo de atualização do WeLive 5.9.0:

1. Adicionados até 18 sons opcionais de prompt de informações do visitante no lado da web de atendimento ao cliente

2. Recém-adicionado cliente web de atendimento ao cliente, comutação de modo de múltiplas janelas e janela única

3. Adicionada a função de desligar visitantes off-line na lista de visitantes da web de atendimento ao cliente

4. Adicionada função de configuração para ativar ou desativar arquivos enviados por convidados

5. Adicionado um botão para solicitar aos visitantes que enviem capturas de tela na web

6. Adicionadas instruções para pesquisa em tempo real de frases comuns em segundo plano

7. Otimize os tipos de arquivos permitidos para upload

8. Otimize o URL da página de onde vêm os visitantes

9. Exclua o aviso sonoro para logins repetidos de visitantes

10. Algumas outras pequenas melhorias de problemas e otimizações de funções

Em suma, o sistema de atendimento ao cliente online WeLive oferece às empresas um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente devido às suas vantagens como eficiência, comodidade e gratuidade. Suas atualizações e iterações contínuas também garantem a melhoria contínua das funções do sistema e a melhoria contínua da experiência do usuário. Vale a pena recomendar aos usuários corporativos necessitados.