Muitos amigos que trabalham em sites da indústria médica me fizeram a mesma pergunta no QQ: Como aumentar a taxa de agendamento do site?
Quando fizeram essa pergunta, todos falaram sobre quantos de seus sites foram incluídos, o PR não era baixo e o número de visitas era bom, mas o volume de negócios simplesmente não conseguia aumentar. Além do mais, eles têm perseguido o objetivo de tornar o site cada vez mais bonito. Eles exibem muitas fotos e vídeos lindos na página da web e depois os enviam para mim para ver com uma sensação de realização. que o volume de negócios do site certamente aumentará. Como resultado, depois de um período de tempo, fiquei desapontado e meu volume de negócios diminuiu em vez de aumentar.
Como melhorar a taxa de reserva do site Só tenho uma frase: faça isso de forma objetiva e verdadeira na perspectiva do cliente.
1. O objetivo inicial e mais simples das pessoas que visitam sites médicos é responder a algumas perguntas que têm em mente, obter as informações de referência mais originais e decidir suas próprias escolhas de consumo. Eles não estão aqui para apreciar um site bonito e dinâmico. É claro que um site bonito e dinâmico proporcionará às pessoas uma boa experiência visual, mas também causará aos clientes o problema de ficarem confusos e lentos para abrir quando não conseguirem encontrar as informações necessárias. No mesmo período, se um cliente conseguir encontrar as informações de que precisa no site do seu oponente, seu cliente potencial poderá se tornar cliente de outra pessoa. Portanto, uso a palavra “demais, nem mesmo o suficiente” para resumir o design artístico de sites médicos.
2. As pessoas que visitam sites médicos têm uma atitude cautelosa e cética. O exagero cego aumentará a desconfiança dos clientes. Com base em fatos, use dados e exemplos para conversar com os clientes e veja algumas questões da perspectiva do cliente. de clientes. Por isso, utilizo o conceito de “cliente em primeiro lugar e honestidade” para criar o conteúdo do site.
3. Existem pessoas de todos os tipos no mundo, mas você tem que garantir que 99% das pessoas consigam acessar corretamente o site da sua empresa e usar as ferramentas do site, ao invés de apenas dizer que você acha que pode usá-lo, ou pensa que o que você tem é suficiente. É simples, todos podem usar, é tudo o seu entendimento subjetivo. E você deve colocar os produtos e serviços que sua empresa deseja recomendar aos clientes onde eles possam encontrá-los facilmente. “Detalhado” é minha ideia de layout de site.
Desta vez, falarei apenas sobre algumas opiniões pessoais sobre como melhorar o volume de negócios do site em três aspectos: layout, arte e conteúdo do site. (Observação: o mais importante é que se você não sabe como analisar esses problemas da perspectiva do cliente, existem dois métodos que podem ajudá-lo. Um é perguntar ao maior número possível de amigos ao seu redor, fora do setor, sobre seus pensamentos A outra é a análise do Duoduo de vários dados de acesso ao site. Quanto mais dados forem compilados e quanto mais detalhados, melhor).