O valor comercial do site = número de usuários (frequência) X valor de um único usuário (frequência) (receita de publicidade ou receita de compra) - custos operacionais do site
Por exemplo: (número de usuários = número absoluto de usuários X frequência média de acesso dos usuários)
Valor comercial da Tencent = número de usuários X (receita da compra de moedas Q + exposição publicitária e cliques) – custos operacionais
Valor comercial do Baidu = número de usuários
O valor comercial do Alibaba e Taobao = número de clientes X (taxa de adesão + exposição publicitária) - custos operacionais
Valor comercial do Sina = número de usuários X exposição publicitária – custos operacionais
Valor comercial da Ctrip = número de usuários
O número de usuários é a base de qualquer modelo de negócio, seguido do preço unitário, ou seja, o consumo ou receita publicitária que cada usuário pode trazer (para casos específicos, consulte meu artigo anterior “Análise: Como é o valor de mercado do Twitter superestimado em 2/3" 》). No modelo de negócios tradicional, o mesmo acontece, o número de clientes de bens ou serviços físicos X o preço dos bens ou serviços = lucro operacional
Portanto, para qualquer modelo de negócio, as economias de escala são importantes. Por exemplo, a Microsoft na indústria de software, o Google na indústria de motores de busca e a Tencent em IM confiaram em economias de escala para alcançar escalas de receitas que são difíceis de igualar com os modelos de negócios tradicionais. As economias de escala são mais típicas no domínio dos serviços de informação do que no domínio dos bens e serviços tradicionais. Mas mesmo nos campos tradicionais, as economias de escala padronizadas representadas pela Wal-Mart, Dell e Starbucks também apresentam fortes economias de escala.
Existem vários fatores-chave para alcançar economias de escala:
Padronização e replicabilidade: Obviamente, bens ou serviços e processos padronizados podem ser rapidamente replicados e expandidos em escala.
Barreiras tecnológicas ou de plataforma: Fortes vantagens tecnológicas, bem como vantagens de plataforma, são a garantia para o estabelecimento e consolidação de vantagens competitivas.
Vantagens de custo e canal: Baixo custo e escala se complementam. Serviços de baixo preço ou mesmo gratuitos de alta qualidade são sempre muito atraentes para os usuários. Google e Tencent QQ são exemplos de modelos gratuitos. Além disso, conte com as vantagens do canal para adquirir usuários. Por exemplo, hao123 inicialmente dependia de canais de cibercafés, mas agora os sites dependem de software instalado para obter novos usuários.
Marca e hábitos do usuário: Para que novos produtos físicos sejam aceitos, eles devem passar por um processo de educação do usuário. Portanto, construir ativamente uma marca e cultivar hábitos de utilização são garantias importantes para consolidar vantagens e obter economias de escala. Para empresas como Tencent e Google, tecnologia e plataformas são importantes, mas não são mais suas vantagens absolutas. Somente através do desenvolvimento de marcas e hábitos de usuário podem ser formados fãs leais.
Valor do usuário: Por fim, existe o valor do usuário, que é o valor de consumo ou publicidade que um único usuário pode trazer. Vimos que os usuários dos jogos online Tencent e Shanda podem trazer consumo de moeda virtual; os usuários do Baidu podem trazer cliques publicitários frequentes; os usuários do Alibaba ou Taobao podem trazer transações diretas. Comparado com o modelo tradicional de exposição publicitária do Sina, o modelo de negócios que pode trazer benefícios visíveis diretamente aos usuários é o mais poderoso.
Portanto, vamos dar uma olhada nos modelos de SNS que são muito populares hoje em dia, incluindo Facebook e Twitter. A essência de seus modelos de negócios também é inseparável da fórmula acima. Embora o número de usuários seja enorme, ainda precisa ser explorado como convertê-lo em consumo de usuários ou receita de publicidade. Internamente, a comunidade SNS Renren (Xiaonei.com) tem muitas receitas graças à maior comunidade de estudantes universitários; e a comunidade Qzone da Tencent também é um exemplo de sucesso de receitas provenientes de produtos virtuais; No entanto, em uma comunidade atual como Tianya, muitos anúncios podem facilmente prejudicar a experiência do usuário. Portanto, além das receitas de publicidade, como fornecer serviços de valor agregado que sejam valiosos para os usuários é, sem dúvida, uma questão importante. modelo de plataforma, vale destacar também o modelo de software e o modelo de serviço. Modelos de software, como software de negociação de ações, podem cobrar diretamente dos usuários. Por exemplo, Oriental Fortune Network e outros são plataformas de sites construídas com base nas vendas de software. Atualmente, na China, devido à proliferação de software pirata, não existem muitos softwares que cobram dos usuários comuns. No entanto, empresas de serviços de software como IBM e Kingdee fornecem às empresas soluções sistemáticas de comércio eletrônico por meio de empresas de software SEM. , que se baseia no desenvolvimento de software e fornece serviços SEM sistemáticos para empresas. As vantagens da tecnologia de TI não só podem ser vendidas diretamente por meio de software, mas também podem ser combinadas com vendas de serviços para formar a vantagem do efeito de escala.
Discuz, como Qihoo 360 e Kangsheng, adquirem usuários por meio de serviços de software gratuitos e constroem reconhecimento de marca e, em seguida, geram receita por meio de publicidade ou serviços de valor agregado. É por isso que o Google continua a lançar softwares gratuitos como o Gmail e a promover o conceito de "computação em nuvem" para atrair usuários. Grátis é a isca para adquirir usuários e construir uma marca, enquanto a receita de diversos serviços de publicidade e valor agregado é a. objetivo final. (Autor: Song An [email protected] QQ: 67678157)