O comércio eletrônico comunitário sempre foi um conceito que confunde muitas pessoas. O que é comércio eletrônico? O que é comércio eletrônico comunitário? Isso é uma fantasia? A confusão vem das “sequelas” da web2.0. O conceito de web 2.0, altamente elogiado pela indústria, há muito tempo é sinônimo de modelo não lucrativo. A comunidade é uma das principais formas da web2.0. Por analogia, o comércio eletrônico comunitário herda a "gloriosa tradição" da web2.0, mas também é algo não confiável e sem modelo de lucro? Essa lógica parece muito razoável!
Mil teorias e mil inferências não são tão boas quanto um exemplo. Um exemplo é acidental, mas cem exemplos são inevitáveis! Em vez disso, vejamos os comportamentos associados às transações nesta área da comunidade. As transações feitas pela Internet não podem necessariamente usar métodos semelhantes ao Taobao ou Alipay. Até as transações podem ser negociadas online e liquidadas offline. Desde que seja uma transação, desde que seja através da Internet, em termos gerais, isto também é comércio eletrónico. De acordo com este princípio e através de análise, constatamos que o chamado comércio eletrónico comunitário apresenta atualmente seis formas específicas:
1. Comércio online comunitário
“Você pode ganhar dinheiro postando no BBS!” Para ser sincero, antes de 2005 eu também não acreditava!
Em 2004, Laiba.com abriu um site em Nanjing, e alguns comerciantes concluíram o início do comércio eletrônico comunitário no Laiba Forum. Como internauta, descobri de repente em 2005: O BBS que tocamos realmente tem valor comercial? ! No entanto, devido à compreensão insuficiente do mecanismo e de muitos detalhes importantes do comércio eletrônico comunitário, a Nanjing Fence foi imitada e superada pela Huaqiao Road Tea House, que tinha mais recursos a montante. , e Nanjing Fence não conseguiu se tornar mártires juntos.
Até agora, a maior seção de Xici Hutong é o Campo de Concentração Prodigal MM, que é um mercado para transações on-line por meio do BBS. Também gerou um modelo exclusivo de loja interativa on-line e off-line, como o Xici Taotao Alley.
“Você pode ganhar dinheiro postando no BBS!” Todos os vendedores querem perguntar como os outros conseguiram pedidos postando? Existem apenas dois pontos principais: ele confia em você e gosta de você. A confiança é comum a todo o comércio eletrónico; e o gosto é exclusivo do comércio eletrónico comunitário, uma transação web 2.0 – uma transação humanizada.
2. Compra em grupo comunitário
Quando várias pessoas se reúnem para comprar itens do mesmo comerciante, isso é chamado de compra em grupo. Tal como o princípio da diferença de preços entre grossista e retalhista, os custos de vendas e serviços do vendedor são reduzidos e o preço pode ser reduzido moderadamente. Este modelo atualmente evolui para:
·Os compradores realizam compras em grupo online.
·Os vendedores realizam compras em grupo online.
Além do já mencionado campo de concentração para meninas pródigas em Xici Hutong, surgiram vários sites neste campo: 55BBS em Pequim e Deyi.com em Wuhan.
3. Compra em grupo offline e compra centralizada
Como compradores e vendedores podem convocar compras em grupo, um terceiro pode fazê-lo? A partir disso, derivou-se um modelo de negócios: rede de compras em grupo. As principais tarefas do site de compras coletivas são:
·O terceiro é responsável por ajudar os vendedores a organizar as compras em grupo.
·Reuniões off-line de compras em grupo organizadas por terceiros.
·Feiras de compras em grupo off-line terceirizadas em grande escala: Este método é frequentemente realizado através da integração de mídia tradicional e canais de mídia on-line.
·Um terceiro organiza os compradores para negociar coletivamente de forma competitiva com os vendedores – compra coletiva.
Atualmente, este é o principal modelo de lucro para sites verticais ou canais verticais de portais em setores como móveis domésticos e casamentos. O cerne da compra em grupo é o preço baixo e, muitas vezes, a vantagem do preço baixo também se torna uma armadilha. Vendedores e terceiros (como sites de compras em grupo) também estão fazendo coisas que deveriam ser convocadas pelos próprios compradores. Portanto, esse modelo mudou gradativamente, de modo que o sentimento de confiança diminuiu gradativamente. Ao mesmo tempo, este modelo tem duas falhas:
R. É difícil para o site lucrar com transações de compra em grupo realizadas através da comunidade.
B. O valor dos canais próprios dos sites de compra de grupos profissionais não é alto, e eles geralmente se reúnem por meio de canais de mídia tradicionais, de modo que os lucros são frequentemente ocupados pela mídia tradicional.
Muitos fatores levaram ao fracasso dos sites de compra em grupo com esse modelo nos primeiros dias, e a compra em grupo tornou-se uma forma de atividade em quase todos os sites.
4. Compra em grupo (modelo Meituan)
O modelo Meituan, originado do site americano Groupon, tornou-se recentemente popular em todo o país. Este modelo não requer mais muitas explicações. A essência deste modelo é o marketing viral através de preços extremamente baixos como isca. O objetivo não é mais vender mercadorias, mas promover a marca.
Esse padrão deu origem a muitos chavões:
·Compra em grupo uma vez ao dia.
·Você já fez alguma compra em grupo hoje?
·A união faz a força e a compra em grupo pode trazer descontos.
As deficiências deste modelo são óbvias: o modelo é simples e muito fácil de copiar, levando a um mercado podre; a indústria é complexa e carece de pontos de lucro específicos, dificultando a formação de aderência da comunidade; Portanto, este modelo passará gradualmente de um modelo a um meio, tal como as primeiras compras comunitárias em grupo que também se tornaram compras em grupo.
5. Informação classificada
O comércio electrónico não tem necessariamente de ser realizado online, pelo que as informações classificadas devem ser atribuídas ao comércio electrónico comunitário. As informações classificadas também podem ser chamadas de publicidade classificada, que na verdade é uma plataforma de publicidade e exibição segmentada de acordo com o setor.
As informações classificadas, assim como as comunidades, são uma fonte de tráfego no campo do portal local. No entanto, informações classificadas são fáceis de gerar tráfego, mas difíceis de gerar renda. A razão é que o valor da indústria adequada não é alto e o custo de vendas é alto. O boca a boca já é uma lição aprendida!
As deficiências das informações classificadas são que elas não são interativas, detalhadas e informais. A vantagem é que incorpora serviços de vida regionalizados.
As informações classificadas nunca poderão substituir os motores de busca, mas os motores de busca também estão melhorando, e pesquisas verticais e orientadas para a vida estão surgindo gradualmente. É previsível que os motores de busca e as verdadeiras plataformas de comércio eletrónico eliminem gradualmente a informação classificada.
6. Shopping eletrônico comunitário
Todo mundo pensa que comércio eletrônico é comércio eletrônico, e o ideal final do comércio eletrônico deve ser o comércio eletrônico. O e-mall possui os seguintes elementos: exibição, classificação, recuperação, interação e segurança. Esses elementos constituem diferentes aspectos das transações digitais.
Então, quais são as semelhanças e diferenças entre os e-shoppings comunitários e os e-shoppings como o Taobao?
No final de 2005, de repente pensei que poderia abrir um pequeno shopping de móveis domésticos semelhante ao Taobao na Huaqiao Road Teahouse. Demorou um ano para a ideia ser aceita; demorou mais um ano para o conceito ser concretizado. Este é o sistema de tesouro doméstico de house365.
Atualmente, existem muitos projetos desse tipo neste campo: os tesouros de casamento do Fórum Hefei e os tesouros de carros do Fórum Xiaoyu, etc., são todos casos de sucesso;
As comunidades regionais darão origem a centros comerciais electrónicos que dependem das comunidades regionais. Este shopping possui como características regionalização de produtos, customização e entrega offline. A importância deste shopping está na realização do valor do site.
O melhor modelo de cooperação entre comunidades e comércio eletrônico deve ser a conclusão de transações em shoppings eletrônicos e o cultivo de marcas na comunidade. As seis formas principais acima refletem a seguinte verdade: No mundo da web 2.0, a comunidade e o comércio eletrônico estão interligados e são interligados e difíceis de separar. (Texto/Qin Huai em Sonhos)