Os recentes três anúncios de Natal da Coca-Cola produzidos por inteligência artificial geraram polêmica generalizada. Embora a intenção fosse homenagear clássicos e explorar novas expressões criativas com a ajuda da tecnologia de IA, o efeito final da propaganda foi insatisfatório, com problemas como imagens distorcidas e expressões estranhas dos personagens, o que decepcionou o público e gerou discussões sobre a aplicação da IA na indústria criativa e preocupações sobre se a IA substituirá o trabalho criativo humano.
A Coca-Cola lançou recentemente três anúncios de Natal criados com inteligência artificial, o que resultou em muito ridículo e ceticismo. Embora o conceito do anúncio possa ser bom, o efeito real é decepcionante: aqueles anúncios com imagens distorcidas, expressões faciais estranhas, movimentos não naturais e desproporcionais deixam o público pasmo. Obviamente, a tecnologia de IA não desempenhou o devido papel nesta tentativa.
Os três anúncios foram produzidos por três estúdios de IA, nomeadamente Secret Level, Silverside AI e Wild Card. Eles usam vários modelos generativos, incluindo Leonardo, Luma, Runway e um novo modelo introduzido na fase final, Kling. O anúncio que mais atraiu a atenção foi uma homenagem ao clássico anúncio de Natal da Coca-Cola de 1995, “Holidays Are Coming”, que apresentava um caminhão de entrega vermelho decorado com luzes de Natal e Papai Noel. Porém, o ritmo desse anúncio é tão vertiginoso que o público nem tem tempo de reagir e a trama parece passar correndo.
A Coca-Cola é sinônimo do espírito natalino nos Estados Unidos, e muitos até a consideram a “criadora” da fantasia vermelha e branca do Papai Noel. Embora isso não seja totalmente correto, ela desempenhou um papel fundamental na popularização do esquema de cores. Outros problemas do anúncio incluem as rodas do caminhão deslizando no chão, mas sem girar, e as luzes de Natal e os edifícios distorcidos de maneiras difíceis de entender.
Face às críticas generalizadas, a Coca-Cola não admitiu o seu erro, mas disse que continua empenhada em criar “o mais alto nível de trabalho na intersecção da criatividade humana e da tecnologia”. Um porta-voz da empresa disse ao The New York Times: "A Coca-Cola Company celebrou décadas de magia de férias em todo o mundo com conteúdo, filmes, eventos e promoções de varejo. Estamos sempre explorando maneiras de nos conectar com os consumidores e tentando métodos diferentes."
Algumas pessoas criticam estes anúncios como uma tentativa de usar a IA para baratear o trabalho criativo e levar ao desemprego. Uma comentarista chamada Megan Cruz até brincou: “É para isso que a IA acabará sendo usada. Em vez de ser um grande equalizador, permitirá que executivos já muito ricos passem por demissões. bônus, e a máquina cuspiu nada mais do que coisas chatas." Da mesma forma, Alex Hirsch, o criador do desenho animado "Gravity Falls", também brincou dizendo que a razão pela qual a Coca-Cola é vermelha. Ela é “feita do sangue de out- artistas de trabalho.”
Este incidente desencadeou o pensamento das pessoas sobre a aplicação da tecnologia de IA no campo criativo e em questões éticas, e também destacou a insubstituibilidade da criatividade humana no processo de integração da tecnologia e da arte. A forma de combinar melhor a tecnologia de IA com a criatividade humana ainda precisa de mais exploração.