A Zoom anunciou recentemente que mudará o nome da sua empresa para Zoom Communications Inc., marcando sua transformação estratégica em uma plataforma de trabalho centrada em inteligência artificial. A mudança visa responder à concorrência cada vez mais acirrada do mercado e atender às necessidades dos modernos ambientes de escritório híbridos. O Zoom não está mais limitado à videoconferência, mas está comprometido em fornecer ferramentas de colaboração e comunicação mais abrangentes para melhorar a eficiência e a produtividade do trabalho dos usuários. Esta reformulação da marca e atualização do produto é uma medida importante para a Zoom responder às mudanças do mercado, consolidar a sua posição e adotar ativamente a tecnologia de inteligência artificial.
anunciou recentemente que mudará seu nome corporativo de Zoom Video Communications Inc. A mudança reflete a transformação contínua da empresa em uma plataforma de trabalho centrada em IA, comprometida em fornecer soluções mais abrangentes para ambientes de escritório híbridos modernos. O CEO Eric Yuan disse em um blog da empresa que o Zoom agora se concentrará na promoção da conexão e colaboração humanas.
Olhando para 2020, o Zoom cresceu rapidamente durante a epidemia e tornou-se sinónimo de videoconferência. Especialmente quando as empresas foram forçadas a transferir funcionários para trabalho remoto, o número de utilizadores e as receitas do Zoom aumentaram significativamente. No entanto, à medida que os funcionários regressam gradualmente ao escritório e a concorrência no mercado se intensifica, empresas como Google, Microsoft e Slack começaram a oferecer capacidades de videoconferência como parte dos seus pacotes de escritório, colocando maior pressão sobre o Zoom.
Em resposta a esta mudança, a Zoom lançou ferramentas de comunicação mais abrangentes, como o Zoom Team Chat, e lançou a solução Zoom Workplace, que integra aplicativos de produtividade de escritório, clientes de e-mail corporativos, etc., semelhantes ao Google e à Microsoft. Yuan disse em uma entrevista recente que, no local de trabalho moderno, as pessoas passam muito tempo fazendo ligações, participando de reuniões, enviando e respondendo e-mails, etc. Como usar a IA e o Zoom Workplace para automatizar essas tarefas será uma orientação importante para a empresa no futuro.
Em outubro deste ano, foi lançado oficialmente o AI Assistant 2.0 do Zoom, com resumo mais poderoso e funções auxiliares. Yuan disse que esta atualização ajudará os usuários a criar um assistente digital totalmente personalizável com o conhecimento e a experiência da empresa, que pode liberar tempo na jornada de trabalho, permitindo aos usuários trabalhar com mais eficiência e até mesmo atingir potencialmente uma semana de trabalho de quatro dias. .
Através destas iniciativas, a Zoom não só espera manter a sua vantagem num mercado altamente competitivo, mas também se esforça para se transformar numa gama mais ampla de soluções de trabalho para garantir que pode satisfazer as necessidades do local de trabalho moderno.
Destaque:
**Rebranding**: Zoom mudou seu nome para Zoom Communications Inc. e se transformou em uma plataforma de trabalho que prioriza IA.
**Concorrência de mercado**: enfrentando a forte concorrência do Google, da Microsoft e do Slack, a Zoom fortaleceu sua linha de produtos.
**AI Assistant**: O Zoom AI Assistant 2.0 foi lançado para ajudar os usuários a melhorar a eficiência do trabalho e liberar mais tempo.
Em suma, a transformação da Zoom não é apenas uma mudança de nome, mas também um ajuste na sua direção estratégica, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador através da tecnologia de IA, manter uma posição de liderança num mercado altamente competitivo e fornecer soluções mais abrangentes para futuros híbridos. modelos de escritório. Vale a pena esperar pelo desenvolvimento futuro do Zoom.