Система онлайн-обслуживания клиентов WeLive

Система онлайн-обслуживания клиентов WeLive — это онлайн-система обслуживания клиентов с небольшой программой (180 КБ) и простой установкой и использованием. Ее основными особенностями являются:
1. Система онлайн-обслуживания клиентов на основе технологии PHP + MySQL + Ajax;
2. Пользователи устанавливают его на свой сервер или виртуальный хост и могут вызывать его на любом веб-сайте или странице после установки;
3. Стойка регистрации двуязычна на китайском и английском языках, автоматически переключаясь в зависимости от языка браузера пользователя или указанного администратором;
4. Сотрудники службы поддержки клиентов общаются с разными посетителями одновременно через несколько окон;
5. Персонал службы поддержки клиентов управляется группами, и персонал службы поддержки клиентов может быть добавлен без ограничений;
6. Новое информационное окно мигает, звучит информационная подсказка, цвета, смайлы и т. д.

Несколько основных преимуществ WeLive:
1. Бесплатная установка и использование независимо, нет необходимости регистрировать учетную запись в сети Wingtech;
2. Двуязычные на китайском и английском языках, внешнеторговые предприятия могут использоваться для внешних услуг, и, конечно же, можно добавить больше языков;
3. Маленький, быстрый, безопасный и стабильный, его можно вызывать на нескольких веб-сайтах или страницах после установки;
4. Функция автоматического ведения записей разговоров сохраняет меньше данных и повышает скорость запросов к базе данных;