Несколько дней назад, беседуя с коллегами, я услышал историю: когда дедушке человека исполнилось семьдесят, он купил ему iPad. Но все его коллеги смеялись над ним, потому что как его дед мог принять такую высокотехнологичную вещь и как он мог ее принять и знать, как ее использовать? Но чего я не ожидал, так это того, что дедушка сказал: «Это то, что я давно хотел купить». Сказав это, он взял свой смартфон и начал играть в игры.
Что это за явление? Почему высокотехнологичные устройства, такие как iPad, так широко принимаются людьми всех возрастов? По нашему традиционному мнению, эти высокие технологии предназначены только для молодежи, и только молодые люди могут так быстро принять новые вещи. В настоящее время и пожилые люди, и дети используют «высокие технологии», такие как iPad, и его основные операции редко требуют чтения руководства.
Является ли причина такой ситуации улучшением способности людей принимать электронные продукты? Или детям легче принять современные электронные продукты?
Это заставляет меня задуматься о том, какой дизайн делает жизнь такой простой и как дизайн может стать «инстинктом пользователя»?
Первое, что вам следует сделать, это понять свою пользовательскую базу.
Мы должны считать себя пользователями, а пользователи разборчивы: мы хотим, чтобы операции были простыми, быстрыми, легкими в использовании, требующими меньше набора текста, меньшего набора текста, меньшего количества кликов и меньшего мышления. Наши продукты должны быть заботливыми, теплыми, толерантными, безопасными, простыми для понимания и общения. Только так он будет легче принят пользователями и будет способствовать дальнейшему продвижению продукта.
Во-вторых, мы должны полностью понимать и направлять поток поведения пользователя.
С одной стороны, мы должны полностью понимать возможный процесс клика пользователя, чтобы каждый клик и даже следующая операция пользователя могли выполняться так, как он пожелает, с другой стороны, продукт должен быть простым для понимания и иметь хороший результат; информационная архитектура. Для завершения всей операции нам также необходимо иметь направляющие инструкции, чтобы пользователь знал, где он завершил всю операцию и какие операции осталось выполнить. Кроме того, он должен быть в состоянии облегчить пользователю такие операции, как возврат и перемотка назад.
Наконец, наш дизайн должен быть простым для понимания.
Работу продукта легко понять. Она включает не только текстовые описания и видеооперации, но и вся интерактивная операция должна быть прозрачной. На трех этапах операции мы должны сделать следующее:
Результаты можно предсказать еще до операции.
При работе операция имеет обратную связь.
После операции операцию можно отменить.
Конечно, наши интерактивные операции по-прежнему должны поддерживаться внешним слоем визуальных элементов, чтобы мы могли лучше интегрироваться в жизнь пользователей.
В современном обществе людям необходимо общаться друг с другом, а также между людьми и продуктами. Интерактивный дизайн является ключом к общению человека с компьютером. Мы должны прилагать неустанные усилия для достижения этой цели – сделать жизнь проще. Оригинал этой статьи взят с сайта http://www.woodsin.com/ . Вы можете перепечатывать ее. Пожалуйста, сохраните эту ссылку при перепечатке. Благодарим за сотрудничество!